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인력개발과 활용을 위한 인적 자본과 사회적 자본의 개념 및 확보 방안2025.05.081. 사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 기업의 목적 달성을 위해 정보적 자원, 물적자원, 인적자원을 개발하고 활용해야 한다. 인적자원관리는 인적자원의 획득과 개발에 관한 활동으로, 전략적 인적자원관리는 조직의 전략과 연계하여 인적자원을 관리하고 개발하는 것이다. 전략적 인적자원관리의 요인인 인적자원 협력과 평등은 사회적 자본 구축에 도움이 된다. 2. 기업 활동의 바람직한 방향 현재 사회는 참여와 협력의 시대로 변화하고 있으며, 기업과 사회는 서로 연결된 공동체로 발전하고 있다. 기업의 사회적 책임 활동은 기업과 사회 모두에게 ...2025.05.08
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고객관리시스템 CRM의 개념과 정의, 유형과 발전방향2025.01.021. CRM의 개념과 정의 고객관리시스템(CRM)은 기업이 고객과의 상호작용을 최적화하고 이를 통해 고객 만족도를 높이는 전략적인 방법론이다. 이는 기업이 고객을 중심으로 한 비즈니스 모델을 구축하고 고객의 요구사항에 대응하는 것을 목표로 한다. 이러한 시스템은 고객과의 관계를 유지하고 발전시키는 데 필요한 모든 정보를 수집하고 분석하여, 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하고 기업의 수익성을 향상시키는 데 중요한 역할을 수행한다. 2. CRM의 유형 CRM의 주요 유형으로는 전통적 CRM, 분석형 CRM, 사회형 CRM이 있다. 전통적...2025.01.02
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이재용 삼성전자 회장 무죄 판결에 대한 논의2025.01.241. 이재용 삼성전자 회장 무죄 판결 이재용 삼성전자 회장은 2015년 제일모직-삼성물산 합병 과정에서 경영권 승계와 지배력 강화를 위해 부정거래행위, 시세조종, 업무상 배임 등의 혐의로 기소되었으나, 법원은 이 회장에게 무죄를 선고했다. 이는 국가 경제 발전과 사회 안정을 위한 대승적 차원의 판결로 볼 수 있으며, 삼성그룹이 정도경영과 상생경영을 통해 국민기업으로 거듭나기를 기대해볼 수 있다. 2. 삼성그룹의 경영 방향 삼성그룹은 투명한 경영 체제 구축, 혁신과 연구 개발에 대한 투자, 글로벌 시장 진출 강화, 지속가능한 경영 실...2025.01.24
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비전과 기업의 성공과의 관계에 대해 설명하고 국내외 성공기업의 비전에 대해 살펴보시오2025.05.081. 비전과 기업의 성공과의 관계 비전은 기업의 성공과 밀접한 관계를 가지고 있다. 비전은 기업이 창출하고자 하는 미래상을 구체적으로 제시하는 것으로, 기업의 목표와 방향을 설정하고 이를 실현하기 위한 전략과 실행 계획을 수립하는 중요한 도구다. 비전은 기업에게 목표 달성을 위한 통일된 방향성을 제공하고, 변화와 혁신을 촉진하며, 리더십과 조직문화를 형성하는 역할을 한다. 2. 비전의 중요성 비전은 기업의 성공을 위해 매우 중요한 역할을 수행한다. 비전은 목표 달성을 위한 통일된 방향 제시, 변화와 혁신 촉진, 리더십과 조직문화 형...2025.05.08
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임금관리원칙과 임금과의 관계 및 발전방향2025.05.081. 임금 임금의 구성요소, 임금수준 결정요인, 임금의 종류, 임금지불의 보장 등 임금에 대한 전반적인 내용을 다루고 있습니다. 임금은 근로자의 생존수단이자 기업의 인력관리에 중요한 요소이므로, 적정한 임금수준 결정과 공정한 임금 지급이 필요합니다. 2. 임금관리원칙 임금관리의 기본 원칙인 적정성, 합리성, 공정성 등과 임금관리의 기초 원칙들을 설명하고 있습니다. 임금관리는 기업의 인사관리 목적을 달성하기 위한 중요한 과정이며, 이를 위해서는 합리적이고 공정한 원칙이 필요합니다. 3. 임금과의 관계 및 발전방향 임금이 노동력관리, ...2025.05.08
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마케팅 철학의 변화와 향후 방향2025.05.041. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 시장에서 개인과 조직, 수요자와 공급자, 소비자와 기업이 상업적, 유무형 서비스까지 교환을 하며 소비자에게는 욕구를 충족시켜주고, 기업은 이윤을 충족시키는 것을 말한다. 2. 마케팅 철학의 5단계 마케팅 관리 철학은 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅개념, 사회적 마케팅개념의 5단계로 구분할 수 있다. 이는 시대의 변화에 따라 소비자 중심으로 발전해왔다. 3. 향후 마케팅 철학의 방향 최근 필립 코틀러 교수는 기업의 마케팅 측면에서 지속가능성을 고려해야 한다고 강조했다. 탄소배출 최소화, ...2025.05.04
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경영전략의 개념과 발전과정2025.05.021. 경영전략의 개념 경영 전략은 기업이 목표를 달성하기 위한 방법을 결정하고 그에 따라 자원을 효과적으로 조합하여 경쟁우위를 창출하는 것입니다. 경영 전략은 기업의 비전, 미션, 목표를 실현하기 위해 사용되는 계획으로, 경영자들이 기업 내부 및 외부의 요인을 고려하여 적극적으로 대처할 수 있는 방식을 찾는 것을 의미합니다. 2. 경영전략의 발전과정 경영전략은 시대적 변화에 따라 발전해 왔습니다. 1950년대-1960년대에는 재무지향적 전략 시대, 1970년대-1980년대에는 기술지향적 전략 시대, 1990년대-2000년대에는 고객...2025.05.02
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글로벌 경영체제에서의 경쟁심화 상태에서 살아남기 위한 기업의 목표 및 사명을 포함한 제반 조건2025.01.221. 최근 글로벌 경영체제의 트렌드: 경쟁심화 최근 글로벌 기업들의 경영 체제는 자국중심주의 정책에 맞게 리쇼어링을 하고 있다. 미국의 정책 시작으로 하여금, 자국중심주의는 점차 전세계적인 트렌드로 변화하고 있다. 또한 글로벌 경영 전략은 친환경 정책이 트렌드가 되고 있으며, ESG경영으로 기업이 단순히 이익을 추구하는 집단이 아닌 사회를 수호하고 발전할 수 있는 방향성을 제공하는 집단이어야 한다고 보고 있다. 2. 기업의 목표 및 사명 기업의 목표는 곧 기업의 방향성을 의미하며, 기업 전체의 통일된 방향성을 갖게 하는 역할을 한다...2025.01.22
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일본 가치디자인경영 지침 발표의 배경과 시사점2025.04.301. 가치디자인경영의 등장 배경 일본 정부는 2021년 4월 '가치디자인경영의 보급을 위한 기본 지침'을 발표했다. 이는 경제적 가치 이상의 다양한 가치를 포괄하고, 다양한 개성과 능력을 발휘하여 새로운 가치를 창출하는 '가치디자인사회'를 실현하기 위한 것이다. 이러한 배경에는 일본 사회의 인구 및 노동력 감소, 국내 시장 한계, 신기술 발달에 따른 급격한 변화 등이 자리 잡고 있다. 2. 가치디자인경영의 특징 가치디자인경영은 기업의 고유 가치관과 사회에서 실현하고자 하는 가치, 그리고 타인의 과거-현재-미래 가치를 종합적으로 파악...2025.04.30
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기업의 미션(mission 사명 使命)과 비전(vision) 의 의의 및 사례 조사 국내 사기업(1개) 및 공기업(1개)의 미션, 비전 사례를 조사2025.01.191. 기업의 미션(Mission)과 비전(Vision) 기업의 미션(Mission)과 비전(Vision)은 기업 경영의 핵심 요소로, 기업의 정체성과 방향성을 명확히 제시하는 중요한 역할을 한다. 미션은 기업이 존재하는 이유와 본질적인 목적을 나타내며, 비전은 기업이 장기적으로 달성하고자 하는 목표와 미래의 모습을 제시한다. 이 두 가지 요소는 기업의 전략 수립과 실행에 있어 중요한 지침이 되며, 구성원들에게 동기부여를 제공하고, 이해관계자들에게 기업의 방향성을 명확히 전달하는 데 필수적이다. 2. 삼성전자의 미션과 비전 삼성전자의...2025.01.19