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미용 서비스의 SNS 홍보 전략2025.01.161. SNS 홍보의 장점 SNS는 전 세계적으로 다양한 사용자와 손쉽게 연결될 수 있는 장점을 가지고 있습니다. 페이스북, 인스타그램, 틱톡 같은 플랫폼은 막대한 수의 사용자 기반을 보유하고 있어, 특히 미용 서비스와 같은 특정 산업에서는 더 많은 잠재 고객에게 접근할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 접근성은 전통적인 광고 매체와 비교할 때 훨씬 저렴한 비용으로도 큰 효과를 기대할 수 있어 매력적입니다. SNS는 또한 실시간으로 고객과 소통할 수 있는 기능을 제공하는데, 이는 고객과의 관계를 강화하는 데 매우 유용합니다. 또한,...2025.01.16
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영어 토론 설득 스피치 <명예훼손 법은 좋다> Libel Laws in Korea are Good2025.05.111. 명예훼손 법 한국의 명예훼손 법은 개인과 기업의 명성을 보호하고 피해를 보상하는 데 도움이 됩니다. 이 법은 명예훼손 사건 인식을 높이고 사건 보고율을 증가시켰으며, 명예훼손의 심각성에 대한 인식을 높였습니다. 또한 명예훼손 피해자에게 보상을 제공하고 있습니다. 2. 명예훼손 사건 증가 한국에서 일반 대중을 대상으로 한 악성 댓글이 증가하고 사이버 명예훼손 범죄와 사건이 증가했습니다. 이에 따라 사이버 괴롭힘 신고가 2배 증가했고 명예훼손 신고와 소송, 징역형도 40% 증가했습니다. 3. 명예훼손과 자살 2019년 한국에서 2...2025.05.11
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마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례2025.01.051. 마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 스타벅스는 스타벅스 리워드 회원을 대상으로 마이 스타벅스 리뷰라는 모바일 설문조사 프로그램을 운영하고 있다. 이 프로그램을 통해 스타벅스는 신제품 개발, 메뉴 상시화, 마케팅 프로모션 운영 등에 고객의 의견을 반영하고 있다. 설문조사에 참여한 고객들은 별 적립 등의 혜택을 받으며, 스타벅스는 고객과의 쌍방향 소통 채널로 활용하고 있다. 이를 통해 스타벅스는 경쟁이 치열한 커피 프랜차이즈 시장에서 경쟁력을 강화하고 있다. 1. 마케팅 관련 모바일 설문조사 사례 모바일 설문조사는 마케팅 분야에서 ...2025.01.05
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[A+] 7P 마케팅 전략을 통한 이마트의 소비자 중심 옴니채널 및 O2O 컨셉 혁신2025.01.171. 제품 델리 공간 확대와 VM 개념 도입에 따른 맞춤형 서비스를 통해 고객들의 요구를 충족시키고 시장 트렌드에 발맞춘 제품을 제공해야 한다. 델리 공간 확대는 1인 가구 증가에 따른 완제품 요리 소비 트렌드를 반영하고, 스토리텔링을 통해 제품의 가치를 극대화할 필요가 있다. 또한 고객들이 직접 선택한 상품을 맞춤형으로 가공 및 패키징하여 제공하는 서비스도 필요하다. 2. 가격 주류 다양성 강화와 가격 경쟁 회피가 중요한 가격 전략이다. 맥주와 수입 주류의 다양성을 강화하고, 효율적인 물류체인을 통해 가격 거품을 낮추어 시장 점유...2025.01.17
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마케팅원론: 소비자 분석을 통한 성공 사례2025.01.231. 소비자 분석의 주요 요소 소비자 분석을 수행할 때 고려해야 할 주요 요소로는 인구통계적 특성, 심리적 특성, 행동적 특성, 사회적 특성, 기술적 특성 등이 있다. 이러한 요소들은 소비자의 구매 행동에 직간접적으로 영향을 미치며, 이를 분석하는 것이 마케팅 전략 수립의 기초가 된다. 2. 스타벅스의 소비자 분석 사례 스타벅스는 철저한 소비자 분석을 통해 전 세계적으로 성공한 커피 프랜차이즈로 자리 잡았다. 스타벅스는 소비자의 인구통계적 특성, 심리적 특성, 행동적 특성 등을 분석하여 타겟 고객을 명확히 하고, 이들의 니즈를 반영...2025.01.23
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품질경영의 발전과정2025.01.191. 품질경영의 발전과정 품질경영은 필수적이며 현대사회로 발전하면서 더욱 중요하고 필수적이 되었습니다. 현대사회에서는 소비자들의 의견이 즉각적으로 반영되는 리뷰나 SNS 등이 발전함에 따라 경영에서 고객만족이 최우선이 되었으며, 고객의 요구가 기업에게 바로 전달될 수 있기 때문에 품질경영의 가치가 더욱 증가되었습니다. 품질경영의 발전 과정은 크게 6단계로 나눌 수 있습니다. 1) 품질 검사의 단계, 2) 품질 통제의 단계, 3) 품질 보증의 단계, 4) 전사적 품질 관리(TQM), 5) 식스 시그마와 린 경영, 6) 지속 가능한 품...2025.01.19
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바람직한 마케팅조사에 대한 사례 분석2025.05.141. 마케팅조사의 역할 마케팅조사는 기업의 경영전략 수립 과정에서 매우 중요한 역할을 한다. 특히 STP 전략(시장세분화, 목표시장 선정, 제품포지셔닝)을 수립하는 데 있어 마케팅조사가 핵심적이다. 국내 스타벅스의 사례를 통해 마케팅조사가 어떻게 STP 전략 수립에 기여했는지 설명하고 있다. 2. 바람직한 마케팅조사의 사례 바람직한 마케팅조사의 정의와 특징을 설명하고, 대학로 소극장 창작뮤지컬 '뮤지컬 김종욱찾기'를 사례로 들어 마케팅조사를 통해 얻은 시사점을 제시하고 있다. 이 사례에서는 관객 니즈 파악, 차별화된 홍보 전략, 패...2025.05.14
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디지털 시대에 커뮤니케이션 목표 및 성과(performance) 지표는 어떤 것이 있을 수 있는가2025.01.281. 디지털 시대의 커뮤니케이션 목표 디지털 시대에 기업과 브랜드가 추구해야 할 주요 커뮤니케이션 목표는 고객 참여 및 관계 구축, 브랜드 인지도 및 이미지 제고, 정보 전달 및 교육, 판매 촉진 및 수익 창출 등이 있다. 이를 통해 고객과의 신뢰 관계를 형성하고, 브랜드 경쟁력을 강화하며, 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있다. 2. 커뮤니케이션 성과지표 디지털 커뮤니케이션의 성과를 측정하기 위한 주요 지표로는 웹사이트 및 모바일 앱 사용 데이터, 소셜미디어 지표, 전환율, 고객 만족도 등이 있다. 이러한 정량적 지표와 더불어 고...2025.01.28
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마케팅믹스 전략 분석: 농심 라면 신제품 사례2025.01.221. 마케팅믹스 전략 마케팅믹스는 제품, 가격, 유통, 판매촉진의 4가지 요소로 구성되며, 기업이 효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위해 고려해야 하는 핵심 요소들이다. 농심의 라면 신제품 출시 사례를 통해 각 요소별로 어떤 전략을 수립했는지 분석해 보았다. 제품 측면에서는 기존 제품을 변형한 신제품 출시, 가격 측면에서는 2,000원 이하의 합리적인 가격 책정, 유통 측면에서는 오프라인 매장과 온라인 자사몰 병행, 판매촉진 측면에서는 얼리어답터를 활용한 긍정적 리뷰 확보 등의 전략을 펼치고 있다. 1. 마케팅믹스 전략 마케팅믹스 전...2025.01.22
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모바일과 여행 플랫폼 비즈니스의 진화2025.04.261. Travel Platform Business의 이해 플랫폼의 개념과 여행 플랫폼의 의미를 설명하고, 개별여행의 증가와 프로슈머의 등장으로 인해 여행 플랫폼 비즈니스가 발전하게 된 배경을 설명하고 있다. 2. Travel Platform Business의 사례 대표적인 여행 플랫폼 사례로 에어비앤비와 마이리얼트립을 소개하고, 이들 플랫폼이 기존 여행업과 차별화되는 특징을 설명하고 있다. 3. Travel Platform Business의 전망 여행 플랫폼 비즈니스가 여행업의 경계를 무너뜨리고, 전통 여행업체의 변화를 이끌어내며,...2025.04.26
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