총 491개
-
[마케팅] 포장정책(포장설계, 포장결정)2025.01.281. 포장설계 포장은 다양한 기능을 수행하는데, 동시에 모든 기능을 통합하는 단일 포장은 존재하지 않는다. 포장을 효율적으로 수행하는 것은 표적시장, 환경, 기업의 목표에 달려 있다. 특히 포장기능은 포장설계를 하는데 매우 중요하다. 포장은 제품을 보호하는 기능, 제품판매를 지원하는 기능, 경제적 기능, 소비자로 하여금 제품을 사용하게 하는 기능, 제품의 사회적 관심사를 충족시켜주는 기능 등 5개의 기본 기능을 수행한다. 2. 포장설계의 개발 제품에 대한 포장이 결정된 후 마케팅 담당자들은 스스로 포장설계를 개발하거나 여러 대안들의...2025.01.28
-
공간과 장소, 주체간 상호작용을 중심으로2025.01.191. 공간과 장소 공간과 장소는 인간이 공간을 한정하여 만들어낸 특수 공간이다. 이 장소에서 인간은 생활 세계를 경험하며 장소에 정체성을 부여한다. 반대로, 공간은 인간의 행동 양식을 규제하는 힘을 가지고 있다. 건축적 공간에서 공간을 어떻게 배치하는가에 따라 주체에 대한 공간의 상위 권력이 부여된다. 2. 백화점의 공간 구조 백화점은 시계와 창문이 없도록 설계되어 있어 내부와 외부를 단절시켜 공간 속 주체들에게 또다른 세계에 있다는 환상을 부여한다. 이를 통해 소비자들은 바깥 세계의 현실적인 부담을 내려놓고 오로지 쇼핑에만 집중할...2025.01.19
-
스페이스 마케팅2025.01.281. 체험형 쇼룸과 고객 맞춤화 이케아 기장 매장은 다양한 규모와 스타일의 생활 공간을 모델로 한 체험형 쇼룸을 구성하여 고객들에게 현실감 있는 인테리어 아이디어를 제공합니다. 다양한 생활 스타일을 재현하고 몰입감 있는 쇼핑 경험을 제공하여 단순한 쇼핑을 넘어 이케아의 브랜드 철학과 가치를 체험하게 만드는 데 효과적입니다. 2. 현지 특화 전략 이케아 기장은 부산·경남 지역의 문화적 특성을 반영한 맞춤형 공간 운영과 제품 구성을 통해 지역 고객과의 연결을 강화하고 있습니다. 해양 분위기를 반영한 쇼룸과 인테리어, 한식 메뉴를 제공하...2025.01.28
-
서비스 설계 시 고객관여가 갖는 두 가지 특징과 서비스 기업의 현황 및 개선안2025.01.181. 서비스 설계의 특징 서비스 설계는 제품 설계와 달리 제공 프로세스에 직접적으로 참여한다. 따라서 서비스 과정에서 고객에게 서비스가 닿는 시간, 기업 종업원에게 요구되는 지식 수준에 따라 서비스의 질적 수준이 크게 달라지는 관여도가 형성된다. 즉시성, 적시성, 종업원의 이해도와 대인관계 능력이 고객 만족도와 직결된다. 2. 고운 빛 베이비시터 기업 개요 2002년에 설립된 베이비시터 연결 플랫폼 기업으로, 영유아보육 서비스를 제공한다. 중앙 본점에서 관리하다가 경기 및 지방권에 분점을 두어 가맹점을 운영하고 있다. 3. 고운 빛...2025.01.18
-
분더샵 skoot ) VMD 요소별 분석, VM 공간구성의 분석 및 장점과 단점, 개선안2025.01.161. VMD(Visual Merchandising) VMD(Visual Merchandising)는 기업의 아이덴티티와 상품 컨셉을 시각적으로 구현하여 고객에게 전달하는 전략이다. 이는 매장 인테리어, 디스플레이, 상품 진열 등의 요소를 통해 구체화되며, 궁극적으로 고객의 구매 욕구를 자극하고 효율적인 판매를 촉진하는 역할을 한다. VMD는 단순한 상품 판매를 넘어 브랜드 이미지 제고와 고객 경험 향상에 기여하므로, 현대 유통 환경에서 필수불가결한 전략으로 자리잡고 있다. 2. skoot의 VMD 분석 분더샵에 팝업스토어를 오픈한 ...2025.01.16
-
코로나19가 항공산업에 미친 영향과 ESG 경영 전략2025.05.131. 항공분야의 ESG 경영 아이디어 전략 코로나19로 인해 항공산업이 큰 타격을 받았지만, 이를 극복하기 위해 항공사들은 ESG 경영을 전면에 내세우고 있다. 고객경험관리 프로세스를 활용하여 소비자 경험 분석, 소비자 경험 기반 정립, 기업의 ESG 메시지 전달, 고객 인터페이스 설계 및 혁신 등의 전략을 제안할 수 있다. 이를 통해 고객 경험 관리와 고객 가치 창조의 관점에서 항공사의 ESG 경영을 강화할 수 있다. 1. 항공분야의 ESG 경영 아이디어 전략 항공 산업은 환경에 미치는 영향이 크기 때문에 ESG 경영 전략이 매우...2025.05.13
-
신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기2025.01.041. 제품설계 제품설계의 역할은 고객의 욕구 및 니즈를 제품과 서비스에 대한 요구로 해석하는 것이다. 제품설계는 고객만족에 초점을 맞추며, 설계자는 고객이 원하는 니즈를 이해하여 제품과 서비스 설계에 반영해야 한다. 제품 및 서비스 설계가 중요한 이유는 제조 및 재고관리, 업무 표준절차화, 생산가동 기간 연장 및 자동화 기회 증대 등의 효과가 있기 때문이다. 2. 반도체 배치설계 국내 카이스트 테라랩 연구진은 인공지능을 활용하여 반도체 배치설계를 성공했다. 반도체의 배치설계는 날이 갈수록 복잡해지고 있으며, 데이터 처리속도 향상, ...2025.01.04
-
뉴미디어와 경제경험: 경험경제 논문 중 수업내용(번역본) 발제 및 자신의 생각 논의2025.01.211. 경험경제의 등장과 중요성 1990년대 말에 소개된 '경험경제' 개념은 혁신적이며, 오늘날 우리의 경제와 사회 구조에 대해 중요한 이해를 제공한다. 경험경제의 등장은 테크놀로지의 발전, 문화적 변화, 개인의 욕구와 가치에 대한 새로운 이해를 반영한다. 경험경제는 단순한 제품, 서비스의 제공을 넘어서 소비자들에게 더욱 나은 경험을 제공하여 경제와 사회를 변화시키는 중요한 요소이다. 2. 경험경제의 발전과 기업의 대응 경험경제의 발전에 따라 기업들은 소비자들에게 단순한 제품이나 서비스를 제공하는 것을 넘어서 특별한 경험을 제공하려 ...2025.01.21
-
소프트웨어 개발과 건축 공학의 요구사항 변경에 따른 추가 개발비용2025.01.181. 소프트웨어 개발과 건축 공학의 유사성 소프트웨어 개발과 건축 공학은 서로 다른 영역처럼 보일 수 있지만, 실제로는 두 분야가 상당한 유사점을 공유하고 있다. 주요한 유사점 중 하나는 그 과정의 구조로, 요구사항 수집, 설계 및 계획, 구현 또는 건설, 그리고 검증 및 테스트로 구분할 수 있다. 2. 요구사항 변경의 발생 원인 요구사항 변경은 사용자의 요구가 변하거나, 새로운 기술이 등장하거나, 또는 경쟁 상황이 변화하는 등 다양한 이유로 발생할 수 있다. 요구사항 변경은 프로젝트를 더 나은 방향으로 이끌 수 있는 필수적인 요소...2025.01.18
-
마케팅특강4공통 오늘날 기업은 소비자만족넘어 소비자행복 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다 기업과 소비자에게 주는 시사점을 제시하시오002025.01.261. 소비자행복 현 사회는 소비자가 최고로 대우 받는 세상이 도래하였다. 따라서 그 회사의 고관여 제품이든 저관여 제품이든 그 제품이 잘 팔리려면 회사제품과 회사직원에 대한 이미지가 좋아야 한다. 즉, 아무리 회사제품이 좋더라고 고객이 그 회사에 대한 이미지가 안 좋고 직원이 불친절하게 되면, 좋은 제품이라도 절대로 이용 안하게 된다. 이는 회사 제품의 매출 저하로 이어져, 더 나아가 경영악화로 이어져 결국 기업도산으로 이어지게 된다. 따라서 고객이 만족할 수 있는 경영을 하여야 하며, 고객이 그 회사에 충성할 수 있는 매니아를 만...2025.01.26
3 / 50
