총 2,357개
-
7강 기업가정신 강의노트 직접 작성2025.05.111. 비즈니스 모델의 이해 비즈니스 모델은 1990년대 말 이후 인터넷과 정보기술의 발전을 배경으로 인터넷 기업들이 출현하면서 비즈니스 실무에서 확산된 개념입니다. 비즈니스 모델에 대해서는 다양한 정의가 있는데, 일반적으로 기업이 고객에게 가치를 전달하고 고객들을 가치를 위해 돈을 지불하도록 유인하며 그들의 비용 지불을 수익으로 전환하는 방식을 의미합니다. 비즈니스 모델은 기업의 경쟁력과 성과를 극대화할 수 있는 핵심 요소이며, 창업기업에게는 사업 아이디어를 기반으로 수익을 창출할 수 있는 방법을 제시합니다. 2. 비즈니스 모델의 ...2025.05.11
-
블루오션 전략 보고서(요약정리,느낀점)2025.04.251. 블루오션 전략 블루오션 전략은 새로운 시장 공간을 창출하여 경쟁을 벗어나는 전략이다. 이 책은 블루오션 전략의 핵심 개념과 실행 방법을 상세히 설명하고 있다. 주요 내용으로는 블루오션과 레드오션의 차이, 가치혁신의 중요성, 전략 캔버스와 4가지 액션 프레임워크, 비고객 발굴, 전략적 가격 책정 및 비용 관리, 전략 실행을 위한 장애 극복 방법 등이 있다. 이 책을 통해 새로운 시장을 창출하고 지속적인 성장을 이루는 방법을 배울 수 있다. 1. 블루오션 전략 블루오션 전략은 기존 시장에서 경쟁하는 '레드오션' 전략과는 달리, 새...2025.04.25
-
서비스경영 관점에서 기업사례 분석: 마켓컬리2025.05.121. 서비스 경영 마켓컬리는 신선식품 배송 서비스를 통해 고객에게 신속하고 신선한 제품을 제공하고자 노력하고 있다. 마켓컬리는 100% 직매입 제도와 풀콜드체인 서비스를 운영하여 식품 신선도와 품질을 높이고, 상품위원회를 통해 엄격한 기준을 적용하는 등 고객에게 최상의 가치를 제공하기 위한 노력을 기울이고 있다. 2. 마켓컬리 마켓컬리는 2014년 설립된 온라인 식품 배송 기업으로, 코로나19 이후 빠르게 성장하였다. 마켓컬리는 고급스러운 이미지와 다양한 식품 포트폴리오를 갖추고 있으며, 특히 샛별배송 서비스를 통해 신선식품을 빠르...2025.05.12
-
기업의 가치를 높이는 방법을 사례를 들어 서술하시오2025.01.121. 혁신과 기술 개발 현대 경제에서 혁신과 기술 개발은 기업 가치를 높이는 핵심 요소 중 하나입니다. 기술 혁신은 제품이나 서비스의 질을 향상시키고, 생산성을 높이며, 새로운 시장을 개척하는 데 필수적입니다. 애플은 지속적인 혁신과 기술 개발로 스마트폰 시장에 혁명을 일으키고, 세계 시장에서 지배력을 확립했습니다. 이와 같은 혁신은 소비자 삶을 개선하고 새로운 경험을 제공하며 기업 가치를 크게 높였습니다. 2. 고객 관계 강화 기업 가치를 높이는 데 고객과의 관계 강화는 핵심 전략입니다. 오늘날 소비자는 단순한 제품이나 서비스 구...2025.01.12
-
서비스에 대한 다양한 정의를 내려 보고 오늘날의 서비스 개념을 정리해봅시다2025.05.071. 전통적인 서비스의 개념 전통적인 서비스의 개념은 상업적인 관계에서 제공되는 물질적이거나 비물질적인 서비스로 정의할 수 있다. 이러한 서비스는 고객의 요구와 필요에 대한 응답으로 제공되며, 일반적으로 돈이나 대가와 연관된다. 전통적인 서비스는 상점, 은행, 호텔, 식당 등 다양한 산업 부문에서 이루어지며, 소비자는 제품이나 서비스를 구매하는 것으로서 그 대가를 지불한다. 전통적인 서비스는 기본적으로 고객과 서비스 제공자 사이의 상호작용을 포함한다. 2. 오늘날의 서비스 개념 오늘날의 서비스 개념은 전통적인 정의를 넘어서서 다양한...2025.05.07
-
메이요 클리닉의 성공 요인과 시사점2025.05.081. 메이요 클리닉의 역사와 특징 메이요 클리닉은 140년 전 미네소타주의 작은 마을 로체스터에서 시작되어 세계 최초의 비영리 통합 협진 의료기관으로 성장했다. 메이요 클리닉의 3대 사명은 '환자 진료', '의학 연구', '의학 교육'이며, 환자 중심의 가치관과 협력적 팀워크, 존중의 문화 등이 특징이다. 2. 메이요 클리닉의 핵심 가치 메이요 클리닉의 가장 중요한 가치는 '환자 중심'이다. 이 가치는 모든 의사결정과 서비스 제공에 반영되며, 환자 관리 모델, 전인적 치료, 경영 전략 등에 깊숙이 자리잡고 있다. 3. 협력적 진료 ...2025.05.08
-
경영마인드의 3요소에 대한 기업 사례와 실천방안2025.01.241. 고객중심 마인드 고객지향성은 종사원과 고객과의 상호간 작용 과정에서 나타나는 고객 욕구에 대한 만족과 장기적 유대관계를 위한 마케팅 개념이다. 고객중심 마인드를 가진 기업은 고객의 요구사항을 충족시키고 고객과의 장기적인 관계를 유지하기 위해 노력한다. 신한금융그룹은 신한페이판을 통해 편리한 금융 서비스와 소비관리 기능을 제공하며, 다양한 혜택을 제공하는 생활 플랫폼을 구축하여 고객중심 마인드를 실천하고 있다. 2. 경쟁우위 마인드 경쟁우위 마인드를 가진 기업은 새로운 것을 시도하고 차별화된 서비스를 제공하여 경쟁사와 차별화를 ...2025.01.24
-
품질경영의 발전과정2025.01.191. 품질경영의 발전과정 품질경영은 필수적이며 현대사회로 발전하면서 더욱 중요하고 필수적이 되었습니다. 현대사회에서는 소비자들의 의견이 즉각적으로 반영되는 리뷰나 SNS 등이 발전함에 따라 경영에서 고객만족이 최우선이 되었으며, 고객의 요구가 기업에게 바로 전달될 수 있기 때문에 품질경영의 가치가 더욱 증가되었습니다. 품질경영의 발전 과정은 크게 6단계로 나눌 수 있습니다. 1) 품질 검사의 단계, 2) 품질 통제의 단계, 3) 품질 보증의 단계, 4) 전사적 품질 관리(TQM), 5) 식스 시그마와 린 경영, 6) 지속 가능한 품...2025.01.19
-
플랫폼 경제 & 비즈니스 중간 과제 (100점)2025.05.081. 디지털 패러다임 오늘날 사회를 지배하고 있는 디지털 패러다임은 우리 사회에 엄청난 영향을 미치고 있다. 기존 아날로그 시대에서 우리는 지금 디지털 시대를 살면서 디지털의 빠른 진화를 실감하고 있다. 디지털 혁신 기술은 우리에게 편리함을 가져다 주고, 기업에 생산성과 효율성을 높여 선순환을 가능하게 하는 산업혁명에 증기력을 변화시켰다. 디지털 혁신의 개념 진화는 3단계로 나뉜다: 1) 디지타이즈 - 아날로그 형식의 정보와 문서를 디지털 형식으로 변환하는 활동, 2) 디지털라이즈 - 디지털 기술을 비즈니스 프로세스에 통합하는 활동...2025.05.08
-
마이클포터의 5세력 모형을 참고하여 현대 기업활동에서 소비자의 교섭력에 대해 토론2025.01.271. 소비자의 교섭력 강화 배경과 주요 요인 기술 발전과 정보의 디지털화, 다양한 선택지의 증가로 인해 소비자의 교섭력이 강화되었다. 소비자들은 손쉽게 정보를 검색하고 비교할 수 있으며, 다양한 대체재의 존재로 인해 자신에게 유리한 조건을 찾을 수 있게 되었다. 또한 소셜 미디어의 발달로 소비자들은 자신의 경험을 쉽게 공유할 수 있게 되었다. 2. 소비자의 교섭력이 기업 활동에 미치는 영향 소비자의 교섭력 증가는 기업의 가격 정책, 제품 혁신, 고객 서비스 전략에 큰 영향을 미친다. 소비자는 더 낮은 가격과 높은 가치를 원하며, 이...2025.01.27
3 / 236
