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일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과2025.01.041. 메시지 제시순서 메시지의 핵심 내용이 앞부분에 제시되는지, 중간에 제시되는지, 아니면 후반에 제시되는지에 따라 커뮤니케이션 효과가 달라질 수 있다. 일반적으로 사람들은 처음 또는 마지막에 제시한 내용을 잘 기억하는 편이다. 타겟 고객의 특성에 따라 메시지 제시 순서를 달리해야 한다. 2. 일면적 메시지와 이면적 메시지 일면적 메시지는 자사 제품 또는 서비스의 긍정적인 측면만을 전달하는 반면 이면적 메시지는 제품 또는 서비스의 장단점을 함께 제시한다. 일면적 메시지는 타겟 고객의 교육 수준이 낮고 자사 제품에 대해 호의적일 때 ...2025.01.04
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표시·광고법 상에서 부당광고 행위의 유형과 사례2025.01.031. 부당광고의 유형 표시·광고법 제2장 제3조에 따르면 부당광고는 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시·광고 행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위로 정의된다. 이러한 부당광고는 크게 4가지 유형으로 구분되는데, 거짓/과장 광고, 기만적 광고, 부당한 비교 광고, 비방적 광고 등이다. 2. 거짓/과장 광고 사례: 유니클로 유니클로는 자사의 에어리즘과 드라이 EX 제품에 항균, 방취 기능이 있다고 광고했으나, 실제 시험 결과 정균감소율이 기준치를 충족하지 못했고 여러 번 세탁 후에도 항균성이...2025.01.03
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마케팅관리론: 차별화와 포지셔닝2025.01.041. 경쟁사와의 경쟁우위 포지셔닝 기업들은 경쟁사와 비교하여 자사의 제품이나 서비스에서 경쟁 우위를 가질 수 있는 요인을 찾아내고, 이를 바탕으로 차별화 전략을 수립한다. 제품 자체의 차별화, 부가적 서비스 차별화, 이미지 차별화 등이 대표적인 방법이다. 2. 차별화를 통한 포지셔닝 기업은 경쟁사와 비교하여 자사의 강점을 찾아내고, 이를 바탕으로 차별화된 포지셔닝을 시도한다. 대형 항공사와 저가 항공사의 차별화된 포지셔닝, 게토레이와 2%의 광고 전략 등이 대표적인 사례이다. 3. 포지셔닝 사례 일본의 글로벌 브랜드 THREE는 라...2025.01.04
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재무제표를 통해 경영 성과 분석 및 사업 전략 도출2025.05.131. 회사 개요 1965년에 설립된 물류기업 '삼일'은 초기에는 '삼일운수'라는 이름으로 시작하였습니다. 이후 1976년 법인으로 전환하면서 (주)삼일로 상호를 바꾸었고, 1984년 물류 분야에서 다양한 서비스를 제공하기 위한 종합물류회사로 전환하였습니다. 1997년 3월 15일에 코스닥 상장했습니다. 현재 대표자는 강승엽 대표이사이고, 91명의 종업원이 근무하고 있습니다. 삼일은 물류 분야에서 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 2. 대내외 경영환경 분석 고객 환경 분석에서는 수요 변화와 고객 선호도를 고려해야 합니다. 시장 환경...2025.05.13
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[A+ 받음] 부당광고 행위의 4가지 유형과 사례 및 판정내용에 대한 설명2025.05.111. 허위, 과장의 표시 광고 허위. 과장의 표시 광고는 사실과 다르게 표시.광고하거나 사실을 지나치게 부풀려 표시, 과장의 표시 광고하는 것을 의미합니다. 대법원은 이에 대하여 판결하기를 허위 과장 광고는 사실과 다르게 광고하거나 사실을 지나치게 부풀려 광고하여 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘 못 알게 할 우려가 있는 광고 행위를 말하며 라고 규정하였습니다. 2. 기만적인 표시 광고 기만적인 표시 광고는 사실을 은폐하거나 축소하는 등의 표시 광고하는 것을 의미합니다. 이는 사실이 은폐되는 과정에서 광고주의 고의성의 개입 여부...2025.05.11
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호텔 경쟁력 비교분석2025.05.131. 호텔 경쟁력 비교분석 IHG(인터컨티넨탈 호텔 그룹)와 힐튼 호텔은 세계적인 호텔 기업으로, 본 보고서는 이 두 기업의 경쟁력을 비교 분석하였다. IHG는 전 세계 100개국 이상에 6,000개 이상의 호텔과 88만 개 이상의 객실을 보유하고 있으며, 17개의 브랜드를 운영하고 있다. 반면 힐튼은 전 세계 5,400여 개의 호텔에 879,000여 개의 객실과 19개의 브랜드를 운영하고 있다. 2020년 기준 수익은 힐튼이 43억 달러로 IHG의 23억 9천만 달러보다 높았다. 로열티 프로그램과 멤버십 측면에서는 두 기업 모두 ...2025.05.13
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벤치마킹의 정의(개념)와 출현배경2025.01.291. 벤치마킹의 출현배경 벤치마킹이란 용어가 대두되어 국제경영학에서 오늘날 크게 각광을 받기 시작한 것은 나날이 격심해지는 국제경쟁 속에서 기업생존전략을 수립하는 데 중요한 과제가 되기 때문이다. 따라서 벤치마킹에 대한 관심의 밑바탕에는 기업 활동 수행프로세스를 개선시키고 경쟁력을 높이고자 하는 기업의 바램이 깔려있다. 2. 벤치마킹의 정의 벤치마킹의 정의는 90년대 중반에 들어와 그 뜻이 내포하고 있는 범위가 크게 넓어져 학자들 간에도 그 정의가 일정하지 않다. 그러나 일반적으로 국제경영학의 정의는 최고 수준의 경쟁력을 확보하기 ...2025.01.29
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액티비티 시스템(Activity System)을 도구로 실 기업의 사례 분석2025.05.121. ZARA의 가치사슬을 통한 경쟁우위 분석 ZARA는 전체 공급사슬 과정을 통제하여 스피드와 품질, 비용 효율성을 확보하고 있다. 본사와 생산공장이 근접한 지역에 물류센터를 운영하여 신속한 배송이 가능하다. 또한 소량 주문과 적시 운송으로 재고 문제를 해결하고 있다. 2. ZARA 브랜드의 경쟁사 'H&M'과의 비교분석을 통한 경쟁우위 ZARA는 란체스터 법칙을 활용하여 경쟁사보다 빠른 생산과 보급력을 갖추고 있다. 또한 고객의 요구를 신속히 반영하는 생산 방식을 통해 고객에게 트렌드와 희소가치를 제공한다. 반면 ZARA는 환경...2025.05.12
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DART에서 KOPSI 대상 기업의 재무상태표, 손익계산서를 내려받은 후 수익성 분석을 수행2025.01.111. 기업의 수익성 분석 휠라코리아의 2022년 회계연도 기준 매출총이익률은 100%, 총자산이익률은 17.4%, 자기자본이익률은 26.8%로 나타났다. 이를 통해 휠라코리아의 수익성이 양호한 것으로 분석되었다. 2. 기업의 안정성 분석 휠라코리아의 2022년 유동비율은 38.9%, 당좌비율은 38.9%, 부채비율은 50.4%로 나타났다. 유동비율과 당좌비율이 낮은 편이지만, 부채비율은 100% 이하로 안정적인 수준인 것으로 분석되었다. 3. 전기 대비 실적 비교 2021년 대비 2022년 휠라코리아의 매출은 증가했지만 영업이익은 ...2025.01.11
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차별화와 포지셔닝에 대한 마케팅 전략2025.01.221. 마케팅 전략의 차별화와 포지셔닝 마케팅 전략에서 시장세분화, 표적화, 포지셔닝(STP)은 고객층을 세분화하고 타겟팅하여 효과적인 마케팅 성과를 달성하는 것을 목적으로 합니다. 시장세분화는 수요층별로 시장을 분할하여 각 층에 집중적으로 마케팅 전략을 펼치는 것이며, 포지셔닝은 소비자의 인식 속에서 자사 제품이 경쟁제품과 비교해 차지하고 있는 상대적인 위치를 말합니다. 2. 차별화 차별화는 기업이 자사의 제품이나 서비스를 경쟁사와 구별되는 독특한 것으로 인식시키는 전략입니다. 이를 통해 고객에게 차별화가 제대로 인식되면 경쟁요인에...2025.01.22
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