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인천대학교 Langauge and Culture - Literature Review (중간고사 대체)2025.01.161. Global Trends and Cultural Factors in Luxury Consumption 기존 연구들은 문화적, 경제적, 사회적 요인이 다양한 방식으로 럭셔리 제품 소비에 영향을 미치는 것을 분석했습니다. Hennigs et al. (2012)는 여러 국가의 럭셔리 시장에서 경제적 및 문화적 거리를 분석하여 4가지 유형의 소비자를 정의했습니다. 이 연구는 국가별 럭셔리 소비 동기와 패턴의 유사점과 차이점을 강조합니다. Wong and Ahuvia (1998)는 동남아시아와 서양 문화 간 럭셔리 소비의 차이를 연구했...2025.01.16
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우리나라 대리운전 산업의 전통적 콜센터 방식과 디지털 플랫폼 비즈니스 모델 비교 및 핵심 역량 분석2025.01.241. 전통적 콜센터 방식의 대리운전 서비스 전통적인 콜센터 방식의 대리운전 서비스는 고객이 전화로 콜센터에 요청을 하면, 콜센터 직원이 운전자를 배정하고, 고객과 운전자가 대면하여 서비스를 진행하는 형태로 운영된다. 이 방식은 직접적인 대화를 통해 고객의 요구를 세밀하게 파악할 수 있으며, 고객이 요구하는 특정 조건(예: 차량 크기, 경로 등)을 운전자가 인지한 상태에서 서비스를 제공할 수 있는 장점이 있다. 특히 고령층 고객들은 스마트폰 사용에 어려움을 느낄 수 있기 때문에, 전화로 요청할 수 있는 콜센터 방식은 여전히 필요하다....2025.01.24
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[A+과제]스마트폰 판매촉진 활동보고서2025.05.051. 스마트폰 시장 현황 2020년 스마트폰 시장 규모가 코로나 19로 인해 작년 보다 11%p 역 성장할 것이라는 전망이 나옴. 재택근무로 인한 모바일 기기 수요 증가, 각국의 소비 활성화를 위한 지원금 지급, 제조사와 이동통신사의 제품 가격 인하 등의 영향을 받은 것으로 나타남. 올해 삼성전자가 2억 6500만대를 출하해 21%의 시장점유율로 1위를 유지하고, 애플이 1억 9200만대(15.3%)를 출하해 2위에 올라설 것으로 예상. 또한 내년 경제 회복과 5G, 폴더블 디스플레이 같은 신기술의 영향으로 스마트폰 시장이 올해 대...2025.05.05
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