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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중2025.01.221. 고객 가치 창출 사례 아마존의 고객가치 중심 철학으로 세상에 처음 나온 서비스 중 하나는 바로 빠른 배송과 반품 서비스로 TV광고를 전혀 하지 않는 대신 그 돈으로 고객 서비스를 향상시켰는데 그 대표적 예가 바로 무료배송이었고 또 반품에 있어서는 묻지도 따지지도 않는 '묻지마 반송' 시스템을 구축하게 된다. 지금은 우리에게 익숙해진 온라인 쇼핑에서 고객의 니즈에 맞게 검색 히스토리에 따라 상품을 추천해 주는 기능이 실제로 아마존에서 최초로 개발한 서비스로 1996년에 처음 선보인 아마존의 북매치 기능은 고객들에게 수십 권의 책...2025.01.22
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중앙대 e비즈니스 중간고사 대비 토론 문제 해설지2025.04.301. 공유가치 공유가치란 기업이 경제적 이윤을 창출하는 것뿐만 아니라 기업 또는 NGO단체와 협업하여 공동으로 창출하는 사회적 가치를 말한다. 즉, 이익과 사회적 책임 모두에 공헌하는 가치이며, 기업에서의 공유가치는 조직 내에서 바람직한 행동을 제시하는 기본규범이자 기업 구성원들이 공유하고 있는 가치관이자 신념을 말한다. 공유가치는 기업의 경쟁력을 강화하는 동시에 공동체의 사회·경제적 환경을 함께 발전시키는 정책 및 경영 방식을 통해 실현된다. 2. 공정무역 공정무역은 다양한 상품의 생산에 관련하여, 여러 지역에서 사회와 환경 표준...2025.04.30
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Going - Concern(계속기업) 사례와 설명2025.05.011. 계속기업의 개념 계속기업(Going-concern entity)이란 그 단어 그대로 '계속적으로 존재하는 기업'을 지칭하는 바, 이러한 기업은 일시적으로 시장에 존재하는 데에 그치지 않고 가까운 미래에서부터 먼 미래에까지 지속적으로 하나의 개체로서 시장에 존재할 것이라고 가정하게 된다. 즉 기업의 활동을 계속적인 의미에서 분석하며, 특히 기업의 현재 경영 성과를 판단할 때에 단지 현재의 시점에 국한하여 판단하지 않고 계속적이며 장기적인 관점에서 분석하는 것이 계속기업의 특징이다. 2. 계속기업에 부합하는 사례 및 분석 당장의 ...2025.05.01
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기업의 이윤 창출을 위한 사회적 가치 창출 전략2025.04.291. 기업의 이윤 창출 기업의 최종 목적은 이윤 창출이며, 과거에는 비용 절감을 통한 이익 창출에 주력했으나 최근에는 한계에 직면했다. 따라서 기업은 사회적 가치 창출을 통해 이윤을 창출해야 한다. 사회적 가치 창출은 기업의 생존과 성장을 위한 새로운 필요조건으로 떠오르고 있으며, 기업은 사회적 이익을 사회, 정부, 지역사회 시민들과 함께 확보해야 한다. 2. 사회적 가치 창출의 정의 사회적 가치 창출은 기업이 사회 공동체를 위해 지원해야 할 법적, 윤리적 의무에서 출발한다. 기업은 이윤 창출을 위해 사회적 가치를 기업 경제적 가치...2025.04.29
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국내외 기업의 사회적 책임 활동 사례 분석2025.01.191. 기업의 사회적 책임 활동 기업의 사회적 책임은 단순히 도덕적인 기업이 되자는 취지가 아니라 기업의 경쟁력을 극대화하는 방향성을 지닌다. CSV(공유가치 창출)는 사회문제 해결 과정에서 새로운 비즈니스 기회를 창출하는 것을 의미하며, 기업이 국가적 난제에 개입하고 해결 대안에 사회적 책임을 가지면서 새로운 시장을 개척하는 창조적 역할을 수행하는 것이다. 2. 긍정론: 기업의 사회적 책임 활동의 장점 긍정론에 따르면 기업의 사회적 책임 활동은 기업의 명성과 브랜드 가치 향상에 도움이 된다. 세계화, 정보기술 혁명, 지시긱반 경제 ...2025.01.19
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복지적 경영2025.05.081. 공유가치창출 경영 복지적 경영은 기업의 공유가치창출 경영으로 기업과 사회의 선순환 구조를 정립하는 것이다. 기업의 가치와 사회적 가치가 만나는 영역에서 사업 활동을 적극적으로 전개함으로써 기업의 경제적 이익과 함께 사회적 가치 상승을 유도할 필요가 있다. 2. 기업의 사회적 책임(CSR) 활동 기업의 사회적 책임(CSR) 활동보다는 공유가치창출(CSV) 활동이 사회적으로 보다 효과적이며, 기업 고유 업무와 관계가 없는 분야에서의 사회적 책임보다 기업이 강점을 갖고 있는 분야에서 전개되는 공유가치창출이 효과성이 높고 지속가능성도...2025.05.08
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마케팅 철학의 개념과 단계, 향후 방향성2025.05.131. 마케팅 철학 개념 마케팅 철학은 소비자 욕구충족을 통한 기업이익의 달성을 추구하는 소비자 지향적인 관리 철학이다. 현대적 의미의 마케팅 개념은 1950년대 중반 이후 판매지향시대에 대한 반성으로 등장해 소비자를 지향하고 있다. 마케팅 개념은 기업의 목표 달성여부가 시장에 있는 소비자 욕구를 알고 경쟁자보다 먼저 효율적이고 효과적인 방법으로 만족을 주는 것에 달려있다고 본다. 2. 마케팅 철학 단계 마케팅 관리철학은 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅 개념, 사회적 마케팅 개념의 5단계 유형이 있다. 생산개념은 생산과 유통의...2025.05.13
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경영학연구 기말 과제2025.01.151. 효과성(effectiveness), 효율성(efficiency), 형평성(equity), 지속가능성(sustainability) 효과성은 목표 달성 정도를 나타내는 개념이며, 효율성은 투입 대비 산출의 비율을 의미합니다. 형평성은 공정성과 균형을 나타내고, 지속가능성은 장기적으로 지속될 수 있는 능력을 말합니다. 2. CSV (Creating Shared Value) 전략과 이해관계자 경영(stakeholder management) CSV 전략은 기업이 사회적 가치와 경제적 가치를 동시에 창출하는 것을 의미합니다. 이해관계자 ...2025.01.15
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인력개발과활용_사회적 자본구축을 위한 최근 기업의 사례와 본인의 생각을 기술하시오.2025.01.211. 사회적 자본의 개념과 중요성 사회적 자본은 신뢰, 규범, 네트워크 등 사회 구성원 간의 협력과 연대를 가능하게 하는 자원으로 정의된다. 이는 개인과 조직이 공동의 목표를 달성하는 데 필수적인 요소이며, 사회적 자본이 잘 구축된 조직은 높은 성과와 지속 가능한 발전을 이룰 수 있다. 2. 구글의 협력적 조직 문화 구글은 협력적 조직 문화를 통해 높은 수준의 사회적 자본을 구축하고 있다. 구글은 직원들 간의 자유로운 소통과 협력을 장려하며, 이를 통해 혁신적인 아이디어와 창의적인 해결책을 도출하고 있다. 3. 네슬레의 공유가치 창...2025.01.21
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ICT를 통한 기업의 혁신 사례와 전략2025.04.251. 히타치의 사회혁신 전략 히타치는 1910년 설립된 일본 기업으로 '우수한 원천기술과 제품 개발을 통해 사회에 기여한다'는 사명 아래 다양한 혁신을 시도해왔습니다. 2008년 글로벌 금융위기로 큰 손실을 겪은 후 'Social Innovation'이라는 비전을 내세워 사회문제 해결에 초점을 맞추었습니다. 이를 위해 협업과 디지털 기술을 핵심 요소로 삼았습니다. 협업을 위해 CSI, CTI, CER 등 연구개발 조직을 개편하고 교소노모리 시설을 설립했습니다. 또한 IoT 기반의 Lumada 플랫폼을 운영하며 디지털 혁신을 가속화하...2025.04.25
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