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신규간호사 교육 매뉴얼_타 의료진 및 통효와의 관계 형성2025.05.111. 타 의료진 및 통효와의 관계 형성 오늘날 의료조직은 기술의 발달, 고급인력 증가 등에 힘입어 과거에 비하여 규모가 커졌고, 의사, 간호사를 비롯하여 약무직, 보건직, 사무직, 전산직, 의공직, 기술직 등 세분화되고 전문화된 여러 직종간의 업무 상호 의존성이 높아지고 있다. 이에 따라 의료서비스팀을 구성하는 인력간의 효과적인 의사소통과 팀워크는 환자의 안전한 양질의 의료서비스 제공에 가장 중요하며, 의사소통의 실패는 의도치 않은 의료사고의 가장 많은 이유이다. 병원에서의 의사소통은 일상생활에서 이루어지는 의사소통과 질적, 양적으...2025.05.11
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서비스경영자격: 에티켓 위반과 커뮤니케이션 실패2025.11.181. 층간 소음 에티켓 위반 아파트 문화의 확산으로 층간 소음이 심각한 사회 문제로 대두되었다. 층간 소음은 입주자의 생활로 인해 발생하는 소음으로, 직접 소음(뛰기, 걷기)과 공기 전달 소음(텔레비전, 음향기기)으로 나뉜다. 구조적 문제로 벽식 구조의 아파트는 위층의 진동이 아래층으로 직접 전달된다. 2023년 김포시 오피스텔에서 층간 소음으로 인한 흉기 난동 사건이 발생했다. 해결 방안으로는 기초 에티켓 준수, 관리 주체의 중재, 환경분쟁조정위원회 조정 신청, 공동 생활 규약 준수가 필요하다. 2. 커뮤니케이션 실패와 의료 서비...2025.11.18
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간호사 의사소통 유형과 간호서비스 만족도 관계 연구2025.11.151. 간호사 의사소통 유형 간호사의 의사소통은 환자와의 치료적 관계 형성을 위한 필수 요소이다. 의사소통 유형은 정보 제공적, 친화적, 권위적 유형으로 분류된다. 연구 결과 환자들은 정보 제공적 의사소통(전문적 정보 제공)과 친화적 의사소통(따뜻하고 친근한 태도)을 선호하며, 권위적 의사소통(강압적이고 통제적)은 부정적으로 평가한다. 간호사의 의사소통 유형에 따라 환자의 신뢰도, 만족도, 치료 이행도가 크게 달라진다. 2. 간호서비스 만족도 간호서비스 만족도는 의료기관의 전반적 이미지와 환자의 병원 재이용 의도에 직접적인 영향을 미...2025.11.15
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수술실 윤리문제: 환자 권리 침해 사례 분석2025.11.181. 환자의 알 권리 침해 환자는 마취 하에 수술이 진행된다고 알고 있었으나, 실제로는 효과가 약한 수면유도제만 사용되었습니다. 의료법 제1조 1항에 따르면 환자는 질병상태, 치료목적, 치료계획, 치료방법, 예상결과 및 부작용 등에 관하여 충분한 설명을 받을 권리가 있습니다. 본 사례에서 의료진은 사전에 치료 방법과 계획에 대해 충분한 설명을 제공하지 않아 환자의 알 권리를 침해했습니다. 2. 환자의 자기결정권 침해 환자는 부분마취나 전신마취를 요청했으나 의료진은 환자의 고통을 고려하지 않고 단호하게 거절했습니다. 의료법에 따르면 ...2025.11.18
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가족문제해결을 위한 간호과정: 자궁암 말기 환자 사례2025.11.131. 가족 의사소통 문제 김씨 가족은 일방향적 의사소통으로 인해 가족 내 갈등이 심각하다. 시어머니의 치매, 남편의 과도한 음주와 흡연, 딸의 불륜 관계, 아들의 대학입시 스트레스 등 각자의 문제를 개별적으로 처리하고 있다. 자궁암 말기 진단 후 가족들이 긍정적인 의사소통으로 전환하려 노력하며 환자의 임종을 함께 돕는 과정에서 가족 관계가 회복되기 시작한다. 2. 자궁암 말기 환자 간호 김씨는 초기 증상인 소변 시 통증을 느꼈으나 의료진의 부실한 진단으로 진통제만 처방받았다. 이후 자궁암 말기 진단을 받았으나 가족에게 정확한 정보가...2025.11.13
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간호사의 재난 대비 및 대응 역할2025.05.081. 재난 대비 계획 수립 및 구현 간호사들은 재난 대비 계획의 수립과 구현에 핵심적인 역할을 맡습니다. 환자 안전을 위한 응급 대비 및 병원 내 외부의 안전한 환경 조성을 위해 재난 대비 계획을 개발하고 관리합니다. 2. 응급 상황 대응과 구조 간호사들은 응급 상황에서 신속하고 효과적인 대응을 제공하는 역할을 수행합니다. 환자들의 응급 상황에 대한 평가와 처치, 신속한 구조 및 이송 절차의 조정을 통해 생명을 구할 수 있도록 노력합니다. 3. 의료 자원 관리 및 조정 간호사들은 의료 자원의 효율적인 관리와 조정을 담당합니다. 재난...2025.05.08
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간호관리학 갈등관리 사례2025.01.151. 간호관리학 간호관리학은 간호사들의 효과적인 업무 수행을 위해 필요한 관리 기술과 지식을 다루는 학문입니다. 이 사례에서는 간호관리학의 한 부분인 갈등관리에 대해 다루고 있습니다. 간호사들 간의 갈등 상황이 발생했을 때 이를 효과적으로 해결하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 2. 조직 커뮤니케이션 이 사례에서는 간호사들 간의 갈등이 조직 내 의사소통 과정에서 발생했음을 보여줍니다. 효과적인 조직 커뮤니케이션은 갈등을 해결하고 조직의 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 합니다. 이 사례에서는 발신자와 수신자, 상황 측면에서 조직 ...2025.01.15
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전문직간 협력의 중요성과 의의2025.01.141. 전문직 간 협력의 중요성 전문직 간 협력을 통해 다방면으로 접근할 수 있게 되어 환자에게 이익이 될 뿐만 아니라, 각 전문영역이 각 역할을 하게 되면서 업무 분담도 적절해진다. 의료인 혼자서 모든 것을 제공하는 것은 힘들기에 전문직 간 협력이 있다면 그 개인의 부담이 줄어들고, 그에 따라 환자에 제공되는 서비스의 질 향상도 기대할 수 있다. 또한 전문직 간 협력과 의사소통 과정은 중복 및 누락을 감소시키고, 더욱 효율적인 의료서비스의 제공을 가능케 한다. 2. 전문직 간 협력의 기여 전문직 간 협력을 통해 긍정적 결과를 이끌어...2025.01.14
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윤리적 의사결정과 의료 현장의 딜레마2025.11.111. 윤리적 의사결정 윤리적 의사결정은 윤리적 딜레마 상황에서 이루어져야 하는 기술이다. 의료나 사회복지 분야에서 환자를 치료할 때 흔히 발생하며, 의사결정자가 윤리적 딜레마 상황을 인식하고 해결할 수 있도록 스스로 생각할 수 있는 기회를 제공한다. 환자의 가치를 높이는 동시에 전문적 가치를 존중하는 것이 필요하다. 2. 의료 현장의 윤리적 딜레마 암 환자의 치료 과정에서 남편이 환자에게 진실을 알리기를 거부하는 상황이 발생한다. 간호사는 환자의 보호자의 의사와 상관없이 환자에게 거짓말을 해서는 안 되는 윤리적 의무와 환자의 심리적...2025.11.11
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간호관리학실습, PASSBAR, SBAR2025.01.031. 간호관리학실습 간호관리학실습에서는 PASSBAR와 SBAR 인수인계 방식을 다룹니다. PASSBAR는 환자 정보, 평가, 상황, 안전 문제, 배경, 행동 등 6가지 항목으로 구성되며, SBAR는 상황, 배경, 평가, 권고 사항 등 4가지 항목으로 구성됩니다. 이를 통해 간호사들은 효과적이고 체계적인 인수인계를 할 수 있습니다. 1. 간호관리학실습 간호관리학실습은 간호사로서의 역량을 기르는 데 매우 중요한 과정입니다. 이를 통해 학생들은 실제 임상 현장에서 간호 관리의 다양한 측면을 경험할 수 있습니다. 실습을 통해 학생들은 간...2025.01.03
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