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상이한 문화를 극복하고 성공한 기업2025.01.291. 맥도날드의 중국 진출 맥도날드는 중국 진출 초기에 KFC에 비해 늦게 진출했고, 제품 품질 중심의 직영 운영으로 점포 확장이 늦었다. 또한 중국 소비자와의 소통에 실패하여 광고 실수로 이미지에 타격을 입었다. 하지만 고객 니즈 파악, QSC&V 원칙 도입, 엄격한 품질 관리 등을 통해 점포 수를 대폭 늘리며 성공할 수 있었다. 2. 태평양의 프랑스 진출 태평양은 초기 프랑스 진출에서 실패했지만, 향수 시장 진출로 전략을 변경하고 현지 전문가 영입, 현지화 전략 등을 통해 성공할 수 있었다. 특히 현지인 경영, 디자인/마케팅/제...2025.01.29
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스토리텔링 마케팅 사례2025.01.031. 코카콜라의 감성 마케팅 코카콜라는 오랫동안 '즐겨요. 코카콜라'라는 광고 슬로건을 사용하며 '재미', '가족', '낭만', '사랑' 등의 긍정적인 이미지를 구축했습니다. 이를 통해 소비자의 감성을 자극하고 코카콜라를 마시면 행복해질 수 있다는 인식을 심어주었습니다. 또한 북극곰이나 산타클로스 등의 캐릭터를 활용하여 계절에 상관없이 제품 소비를 촉진했습니다. 2. 동양제과 초코파이의 마케팅 동양제과는 '초코파이'라는 제품을 중국 시장에 진출시키면서 '좋은 친구' 같은 부드러운 이미지를 내세워 감성적 마케팅을 펼쳤습니다. 이를 통...2025.01.03
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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를2025.05.151. 시장 세분화 시장세분화는 수요층 별로 시장을 분할화나 단편 화해 각 층에 대하여 집중적으로 마케팅 전략을 실시하는 것을 의미한다. 시장 세분화를 실시하는 목적으로는 시장 기회를 탐색하고, 소비자의 욕구를 정확하게 충족시킬 수 있으며 변화하는 시장의 수요에 능동적으로 대처하기 위함이라고 볼 수 있다. 시장세분화의 변수로는 인구통계학적 변수, 심리분석적 변수, 구매행동적 변수, 사용 상황변수, 추구 효율 변수가 존재한다. 2. 샤넬 화장품 샤넬은 패션 부티크, 향수, 화장품을 판매하며 높은 시장 점유율을 기록했다. 샤넬은 단골 고...2025.05.15
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서비스산업의 발달과 확장된 마케팅 믹스(7P)의 개념2025.01.241. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 기업이 표적시장에서 목적을 달성하기 위해 통제 가능한 마케팅 변수를 적절히 배합하는 것을 의미한다. 전통적인 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)에 더해 서비스 산업의 발달로 인해 물리적 증거, 프로세스, 사람 등 3P가 추가되어 확장된 마케팅 믹스(7P)가 제시되고 있다. 2. 프로세스(Process) 서비스 프로세스는 서비스가 전달되는 절차, 메커니즘, 활동의 흐름을 의미한다. 서비스 프로세스는 표준화된 과정과 개별화된 과정으로 나눌 수 있다. 사례로 저가 항공사 사우스웨스트 항공의 표준화된 과정과 ...2025.01.24
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마케팅원론_마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 수업내용을 바탕으로 분석하세요2025.05.121. 문화 마케팅 마케팅에서 문화는 빠질 수 없는 소비의 중심과 같다. 현대사회의 문화는 현대 소비자들의 감성적이며 체험적인 욕구 또한 충족시켜주는 것이다. 이러한 소비자의 문화적인 욕구는 소비에 있어서 문화를 즐기고 체험하기를 원하는 것으로써 수많은 기업들은 문화마케팅을 통해서 기업의 이미지 제고에 접목을 시키거나 홍보 도구로써 사용하고 있다. 2. 마케팅과 시대 마케팅은 시대의 흐름과 같다. 시대를 따라서 움직이고 기획되며 제공되는 것이 마케팅이라고 할 수 있는데 현대사회의 대표적인 마케팅 시대물은 트로트일 것이다. 이러한 트로...2025.05.12
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 자신의 구매결정에 관한 견해2025.04.261. 소비자 행동의 연구관점 소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하였습니다. 첫째, 문제의 인식으로 소비자가 실제 상태와 바람직한 상태의 차이를 지각할 때 욕망을 느끼게 되며, 이러한 욕망의 지각이 구매 의사결정 과정을 유도하는 동기가 됩니다. 둘째, 정보의 탐색으로 소비자가 자신의 니즈를 파악하기 위해 내부 검색과 외부 검색을 통해 정보를 얻습니다. 셋째, 구매 후 행동으로 소비자의 만족도는 기대한 것과 인지된 제품 성능 사이의 일치 정도에 따라 달라집니다. 2. 자신의 구매결정에 관한 견해 관여도에 따른 소비...2025.04.26
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진로 이즈 백 마케팅 분석 보고서2025.01.171. 진로 이즈 백 2019년 하이트진로가 출시한 저도주 제품 '진로 이즈 백'은 밀레니얼 세대를 타깃으로 한 뉴트로 감성의 병 디자인과 개구리 캐릭터를 활용한 마케팅을 하였다. 또한 과거 진로 브랜드의 향수를 자극하는 디자인으로 30대 이상 중장년층도 끌어들였다. 단점은 병 모양이 달라 발생하는 문제와 경쟁 제품 존재, 약 50%의 높은 시장 점유율, 뉴트로 트렌드와 개구리 캐릭터의 인기 등이다. 2. 라이크 더 퍼스트 타임 플렉스 '라이크 더 퍼스트 타임 플렉스'는 롯데칠성음료가 출시한 저도주 제품으로, '진로 이즈 백'에 대응...2025.01.17
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마케팅 전략의 전환으로 성공한 사례2025.01.231. 현대모비스: 자동차 부품 제조업체에서 모빌리티 혁신 기업으로 현대모비스는 기존의 B2B 마케팅 방식에서 벗어나, 소비자들에게 기술 혁신의 이미지를 각인시키기 위해 글로벌 모터쇼 및 기술 박람회 참여, 연구개발 투자 확대와 관련 마케팅 캠페인, ESG 활동 등 다양한 전략을 추진하였다. 이를 통해 기술 중심의 혁신 이미지를 구축하고 글로벌 시장에서의 브랜드 인지도를 향상시켰으며, 자율주행차 및 전기차 관련 프로젝트 수행으로 매출 성장에도 긍정적인 영향을 미쳤다. 2. 마크 제이콥스: 전통적인 명품 패션 브랜드에서 디지털 시대의 ...2025.01.23
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광고의 정기능2025.05.111. 광고의 경제적 기능 광고는 기업이 상품을 판매하기 위해 소비자에게 정보를 전달하는 매개체 역할을 한다. 온라인 광고를 통해 작은 기업도 대량 상품 공급과 적은 창업비용으로 경제적 성장을 이룰 수 있다. 2. 광고의 문화적 기능 광고는 시대의 사회상황을 반영하며 유행을 이끌어내기도 한다. 광고 속 멘트나 이미지가 소비자들의 추억과 향수를 불러일으키는 등 문화적 영향력을 발휘한다. 3. 광고의 사회적 기능 광고를 통해 사회적 가치관과 상식을 변화시킬 수 있다. 공익광고 및 캠페인으로 사회적 이슈를 만들고 공익자금을 조성하여 사회발...2025.05.11
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50년 이상 된 외식업체와 3년 뒤 영업을 종료할 것 같은 외식업체의 비교2025.01.041. 우래옥 우래옥은 서울시 을지로 일대에 위치한 오랜 역사를 가진 냉면집이다. 50년 이상 영업을 유지하며 젊은 세대에게도 인기를 얻고 있다. 대표 메뉴는 불고기와 평양냉면, 비빔냉면, 온면 등이며 가격이 다소 비싼 편이다. 을지로 일대에는 역사적으로 평양냉면 전문점들이 많이 자리잡고 있으며, 우래옥은 이러한 배경에서 오랫동안 영업을 지속할 수 있었다. 인테리어는 60-70년대 전형적인 고급 한식당 느낌을 유지하고 있는데, 이는 단골 고객들에게 향수를 불러일으키고 젊은 세대에게는 레트로 감성을 제공한다. 우래옥은 별다른 마케팅 없...2025.01.04
