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직장 내 괴롭힘이 사회복지사 소진에 미치는 영향: 직무스트레스의 매개효과2025.05.131. 직장 내 괴롭힘 직장 내 괴롭힘은 근로자가 직장 내에서 그의 지위를 이용해 신체적 또는 정신적 피해를 주면서 근무환경을 흐리는 행위로 정의된다. 이는 사회복지사들에게도 심각한 문제로 대두되고 있으며, 직장 내 괴롭힘이 증가할수록 직무스트레스와 소진이 증가하는 것으로 나타났다. 2. 사회복지사 소진 소진은 직무 내 스트레스에 대한 심리적 반응으로, 절망, 정서적 탈진 등의 부정적 감정을 일으킨다. 사회복지사들의 소진은 직무스트레스가 주요 원인이며, 직장 내 괴롭힘이 소진에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 3. 직무스트레스 직무...2025.05.13
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직장 내 괴롭힘, 정의 및 판단 기준과 조사 및 처리 절차, 예방 방법2025.05.071. 직장 내 괴롭힘 정의 직장 내 괴롭힘이란 근로기준법 제76조 2에 의해, 사용자나 근로자가 직장에서의 우위를 이용해 다른 근로자에게 업무상 적정 범위를 넘어 신체적, 정신적 고통을 주거나 근무 환경을 악화시키는 행위를 말합니다. 2. 직장 내 괴롭힘 판단 기준 직장 내 괴롭힘 판단 기준으로 세 가지 형태로 나누어 볼 수 있습니다. 1. 근로자 간 발생 여부, 2. 행위 장소, 3. 행위 요건 (1) 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용할 것, (2) 업무 상 적정 범위를 넘을 것, (3) 이 행위로 인해서 가해자가 신체...2025.05.07
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조직내 갑질문화 근절과 수평적 조직 문화 필요성에 대한 고찰2025.05.161. 상사 선택제 제도 일본 회사가 도입한 상사 선택제 제도에 대해 설명하고 있습니다. 이 제도를 통해 이직률이 크게 낮아졌고, 상사들의 책임감이 높아졌다고 합니다. 한국 직장인들도 이 제도에 대해 긍정적인 반응을 보였습니다. 2. 직장 내 괴롭힘 문제 한국 사회에 만연한 직장 내 갑질 문화와 괴롭힘 문제에 대해 설명하고 있습니다. 직장 내 괴롭힘 금지법이 시행되었지만 여전히 많은 문제가 발생하고 있으며, 이를 해결하기 위해서는 명확한 판단 기준이 필요하다고 지적하고 있습니다. 3. 수평적 조직문화 기성세대와 MZ세대 간의 가치관 ...2025.05.16
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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례와 해결책2025.01.061. 조직 갈등 조직 내에서 발생하는 갈등은 서로 다른 이해관계와 가치를 가진 사람들이 모여 일을 하면서 생기는 현상이다. 갈등의 특징은 둘 이상의 당사자나 대안이 있고, 자유 부족이나 자원의 희소성으로 인해 발생하며, 양립할 수 없는 목표 추구에서 비롯된다. 갈등의 원인으로는 집단 간 상호의존성, 관할 영역의 모호성, 의사소통 결함 등이 있다. 2. 연락 갈등 한 회사에서 팀장이 수시로 직원에게 연락하는 사례가 있었다. 팀장은 주간회의에서 보고된 내용에 대해 계속 전화로 질문하고, 주말이나 아침에도 연락을 하여 직원이 불편해했다....2025.01.06
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직장 상사의 부당한 지시에 대한 부하의 의무와 권리2025.05.131. 직장 상사의 부당한 지시 직장 상사가 올바르지 못한 지시를 부하들에게 내릴 때 부하들은 이를 따르지 않을 의무와 적극적 행동을 취할 의무가 있다는 주장에 대한 찬성과 반대 의견을 제시하였습니다. 부하들은 상사의 지시가 부당하다고 판단되면 이를 거부할 권리가 있으며, 적극적으로 문제를 제기하고 개선을 요구할 의무가 있습니다. 하지만 현실적으로 많은 부하들이 상사의 권위 앞에서 순응하는 경향이 있어 이에 대한 개선이 필요합니다. 2. 직장 내 괴롭힘과 부당한 지시 최근 직장 내 괴롭힘 금지법이 시행되면서 직장 내에서 발생하는 괴롭...2025.05.13
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갑질 논란과 성격장애 유형 분석, 문제점 및 치료방법2025.05.151. 갑질 행위의 유형 갑질이란 자신의 우월적인 지위를 이용해서 상대방에게 부당한 요구를 하거나 폭력을 휘두르는 행동을 말한다. 대표적인 유형으로는 직장 내 괴롭힘, 폭언 및 폭행, 권력 남용 등이 있다. 2. 갑질 행위자의 성격장애 유형 갑질 행위자들에게서 나타나는 대표적인 성격장애 유형에는 편집성 성격장애, 경계선 성격장애, 자기애성 성격장애, 반사회성 성격장애, 연극성 성격장애, 회피성 성격장애 등이 있다. 이들은 타인에 대한 의심, 충동성, 과도한 자기애, 공격성, 감정 표현의 과장 등의 특징을 보인다. 3. 갑질 행위의 문...2025.05.15
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현대사회에서 정신건강의 위험성과 문제점 해결방안2025.01.191. 청소년 및 청년의 우울과 자살 최근 6개월 이내의 기사에 따르면, 한국의 하루 평균 자살 사망자 수는 39.6명으로 39분마다 한 명이 사망하고 있으며, 이 중 자살은 어린 학생들의 사망 원인 1위이다. 아동·청소년 정신과 환자는 22만명에서 27만명으로 늘었고 우울증 진단 환자도 60% 이상 급증했다. 또한 19~29세 청년층의 13%가 우울증을 경험한 적이 있다고 답했는데, 이는 70세 이상 노인과 함께 흔히 볼 수 있는 우울 경험 연령 1위이다. 청년들이 우울증을 겪는 주요 요인은 정치·사회적 갈등, 불안정한 경제상황, ...2025.01.19
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사회복지조사론(중간)_사회복지는 사회적 위험에 대한 공적인 대응이다.2025.01.241. 심리 사회적 위험 대응 조사연구의 첫 단계는 문제 제기로서 조사를 통해 알고자 하는 주제나 문제 또는 목적에 대해 구상하고 이를 논리적으로 정립하는 것이다. 이에 나는 사회적 위험 분야 중 '심리 사회적 위험 대응'에 관련된 지표를 국가통계 포털 인터넷 사이트에서 선정하였다. 물리적 위험도 우리 주변에 매우 존재하지만, 심리 사회적 위험은 겉으로 드러나지 않아 속으로 곪거나 더 심각한 문제로 이어질 수 있다. 그러므로 이에 대하여 자세히 살펴보고 관련 문제의 개선이나 해결을 위한 과제에 알아보고자 하였다. 특히, 많은 사람은 ...2025.01.24
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조직 내 갈등 상황과 해결방안2025.05.031. 조직 내 갈등의 원인 조직 내 갈등에는 표면적 원인과 근본적 원인이 있다. 표면적 원인은 세대 차이로 인한 성향 차이이며, 근본적 원인은 조직 내 업무 프로세스와 역할로 인한 개인 간 갈등이다. 이러한 개인 간 세대 갈등은 조직으로 스며들어 개인이 우선인 MZ세대와 공동체주의적인 기성세대의 인식 차이로 조직 내 세대 갈등을 발생시키는 원인으로 작용하고 있다. 2. 직장 내 괴롭힘으로 인한 갈등 조직 내 세대 차이 갈등은 최근 지위를 이용한 직장 내 괴롭힘으로 인한 새로운 갈등으로 점화되고 있다. 정시퇴근 및 회식 불참 등을 이...2025.05.03
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국내 산업재해 사례에 대한 고찰-정신질병을 중심으로2025.01.241. 업무 중 대형사고 목격에 의한 만성적 외상 후 스트레스 장애 2021년 1월 자동차 부품회사 현대위아 창원 4공장에서 협력업체 노동자가 프레스 기계에 끼어 숨지는 사고가 발생했다. 같이 작업하던 남창훈씨(43·가명)는 중대재해 발생 2년이 지난 지금(2023)도 당시 일을 생생하게 기억하고 있었다. 사고 당일 빠르게 작업하던 중 사람이 다 빠져나오지도 않았는데 버튼을 누르면서 동료의 산재 사망을 목격한 남씨는 PTSD 진단을 받았다. 산재 승인이 6개월 이상 지연되어 경제적 어려움을 겪었고, 사업장에서 충분한 휴식 시간을 제공...2025.01.24
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