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직원의 과도한 개인적 휴대폰 사용에 대한 관리자의 대응 방안2025.05.101. 직원의 과도한 휴대폰 사용 최근 기업들 사이에서는 직원들이 회사 내에서 사적인 용도로 휴대폰을 사용하는 일이 잦아져 이로 인한 갈등이 빈번히 발생하고 있다. 특히 직장 상사들은 자신의 자리까지 찾아와 전화를 받거나 통화 내용을 엿듣는 부하직원들을 못마땅하게 생각하기도 한다. 이러한 이유로 많은 기업체에서는 사내 규정을 통해 과도한 휴대폰 사용을 금지하고 있지만 여전히 이를 어기는 직원들이 많아 골머리를 앓고 있다. 2. 관리자의 대응 방안 먼저 모든 직원에게 동일한 기준을 적용하기보다는 각 부서별 특성을 고려하여 그에 맞는 적...2025.05.10
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[에듀퓨어]핵심만 콕! 바로 쓰는 총무 실무(B형) 과제2025.05.061. 용역 전환 문제점 용역 전환 과정에서 발생할 수 있는 문제점으로는 용역직 전환 과정에서의 협업부서 관리직 및 담당 실무자의 반발, 전환에 따른 분쟁 발생 등이 있다. 용역 전환 이후 발생할 수 있는 문제점으로는 이직률 증가에 따른 업무 불안정, 소속감 결여에 따른 생산성 저하, 전환자와 신규 용역인력 간의 위화감 등이 있다. 2. 제안 요청서 작성 시 주의사항 제안 요청서 작성 시 주의사항으로는 1) 제안서 작성에 필요한 모든 정보를 상세히 제공해야 한다. 2) 불명확한 요구, 요건을 배제하여 향후 계약 등에서 분쟁 발생의 여...2025.05.06
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산업심리학: 직장에서 새로운 종업원 선발의 중요성과 능력 외적 요소의 고려2025.01.281. 종업원 추천제도 종업원 추천제도는 조직 내 공석을 충원하기 위해 조직 구성원으로부터 적임자를 추천받는 제도입니다. 이 제도를 통해 입사한 종업원은 조직 적응력이 좋고 이직률이 낮으며, 채용 절차가 간단해지고 비용이 절감되는 장점이 있습니다. 하지만 학연, 지연, 혈연에 근거한 파벌 형성, 공정성 저하, 추천자의 반발 등의 단점도 있습니다. 2. 종업원 선발과 능력 외적 요소의 고려 종업원 선발 시 학연, 지연, 혈연과 같은 능력 외적 요소를 고려하는 것은 바람직하지 않습니다. 이는 공정성을 해치고 사회적 문제를 야기할 수 있습...2025.01.28
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직무수행을 정확하게 평가하기 위해 필요한 사항들2025.01.141. 직무수행평가 직무수행평가는 조직이나 직무의 목표와 관련된 개인의 행동이나 성과를 평가 또는 판단하는 것을 의미한다. 직무평가를 통해서 얼마나 높은 기술 수준과 어느 정도의 직무수행 자격이 요구 되는지 알 수 있다. 그리고 직무수행을 위하여 얼마나 많은 땀을 흘려야 하는지 위험도는 어떤지, 직무수행시 요구되는 능력이 다른 직무와 비교할 때 어느 정도의 차이가 있는지를 알 수 있다. 2. 직무수행평가 방법 직무수행평가의 방법은 척도를 사용하는지 구성요소별로 분해하여 평가하는지에 따라 서열법, 분류법, 점수법, 요소 비교법 등으로 ...2025.01.14
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[리더십개발] [간호학과] [A+받은과제] <광해, 왕이 된 남자>, 하선의 서번트 리더십2025.05.131. 서번트 리더십 영화 <광해, 왕이 된 남자>에서 하선이 보여준 서번트 리더십의 특징은 역지사지 정신, 설득하는 자세, 봉사와 헌신 의식입니다. 하선은 백성들의 입장을 이해하고 그들을 위해 노력했으며, 자신의 이익보다는 백성들의 이익을 우선시했습니다. 이러한 하선의 모습에서 서번트 리더십의 핵심인 타인에 대한 존중과 배려, 그리고 부하들의 성장을 돕는 리더십을 발견할 수 있었습니다. 2. 대동법 개혁 영화에서는 대동법 개혁을 둘러싼 하선과 신하들의 갈등이 나타납니다. 하선은 백성들의 입장에서 대동법의 필요성을 역설했지만, 신하들...2025.05.13
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조작적 조건형성의 원리와 적용 사례2025.01.291. 조작적 조건형성의 원리 조작적 조건형성은 행동의 결과에 따라 보상을 제공하여 특정 행동을 강화하거나 약화시키는 원리이다. 정적 강화는 긍정적 자극을 제공하여 행동을 증가시키고, 부적 강화는 부정적 자극을 제거하여 행동을 증가시킨다. 벌은 부적절한 행동을 감소시키기 위해 사용되며, 긍정적 벌과 부정적 벌로 나뉜다. 2. 강화의 사례 강화의 사례로는 교육 현장에서 학생의 과제 수행에 대한 칭찬이나 보상, 직장에서 직원의 목표 달성에 대한 보너스 지급, 동물 훈련에서 강아지의 명령 따름에 대한 간식 제공 등이 있다. 부정적 강화의 ...2025.01.29
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방송중간 노사관계론 노동조합의 역할을 정리하여 제시하고, 수업에서 다루지 않은 노동조합의 실제 사례를 하나 선정2025.01.251. 노동조합의 역할 노동조합의 역할은 다양한데, 그중 하나는 임금 효과이다. 노조는 노동력의 공급을 자체적으로 조절하면서 파업과 같은 압력을 기업에 행사하여 높은 임금을 얻어낸다. 임금과 연이어서 노조는 조합원의 근로조건 역시 유지하고 개선시킨다는 역할이 있다. 불공정한 노동 환경에서는 해당 기업에 불만과 개선안을 제시하고 해당 사항이 적용되지 않는다면 집단행동이나 노동 거절 등의 행동을 통해 근로조건의 향상을 꾀한다는 역할을 가지고 있다. 2. 이마트 노사 갈등 사례 이마트는 비용절감을 위해 최근 폐점하는 여러 지점에서 희망퇴직...2025.01.25
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리더십의 일반적인 상태와 근원적 상태의 구분 및 개인적 경험2025.01.251. 리더십의 일반적인 상태 리더십의 일반적인 상태는 조직이나 그룹 내에서 보통 실천되는 리더십 형태를 나타낸다. 이러한 리더십은 흔히 본질적으로 명령적이고 계층적인 구조를 가지며, 주로 지위나 권력에 의해 정해진다. 일반적인 리더십은 주로 목표 달성을 위한 계획 및 실행에 중점을 둔다. 리더는 명확한 지시를 제공하고, 팀원들에게 업무 배정을 하며, 진행 상황을 모니터링한다. 이러한 리더십은 효율적인 업무 수행을 위해 필수적이지만, 종종 탄력성과 창의성을 희생할 수 있다. 2. 리더십의 근원적 상태 리더십의 근원적 상태는 단순히 목...2025.01.25
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인간의 성장 과정에서 강화와 처벌의 역할2025.01.051. 강화 강화는 자극, 반응과 함께 스키너의 조작적 조건화 이론을 구성하는 요소 중 한 가지로 스키너 이론에서 핵심적인 요소이다. 강화는 어떠한 반응이 나타나는 것을 조건부로 강화 자극을 제시함으로써 그 반응이 나타나게 될 가능성을 높이는 조작이다. 강화에는 정적 강화, 부적 강화, 연속적 강화, 간헐적 강화 등의 유형이 있다. 강화는 학습자의 욕구를 만족시켜 행동 비율을 높이는 데 도움을 주며, 간헐적으로 제시되는 것이 중요하다. 2. 처벌 처벌은 혐오적인 자극 제시에 따라 반응 확률을 감소시키는 것으로, 개인이 원하지 않는 것...2025.01.05
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기업에서 직무의 상대적 가치를 정하는 직무평가의 목적과 평가요소 및 방법, 그리고 문제점과 개선방안2025.04.291. 직무평가 요소 및 방법 직무평가는 기업이나 조직에서 각 직무의 중요성, 난이도, 위험성 등을 평가해 다른 직무에 비해 직무의 상대적 가치를 결정하는 체계적인 방법이다. 직무평가 방법에는 서열법, 비교법, 분류법 등이 있으며 각각의 장단점이 있다. 2. 직무평가 시 문제점과 개선방안 직무평가 시 문제점으로는 직원들의 반발, 관리자와 직원 간 가치관 차이로 인한 마찰, 임금에 초점을 맞춘 직무평가로 인한 노사갈등 등이 있다. 이를 개선하기 위해서는 명확한 목적 설정, 조합원 참여 및 시장임금 조정, 평가자 교육 실시, 수용성과 신...2025.04.29
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