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사회복지조직의 정보시스템 운영과제 및 개선방안2025.05.101. 기술도입에 따른 문제점-저항과 혼란 새로운 정보시스템의 도입이나 전산화는 클라이언트 서비스 개선에 도움이 될 수 있지만, 신중하고 체계적인 접근이 필요하다. 갑작스러운 전산화는 직원들의 혼란과 사기 저하를 초래할 수 있으므로, 점진적이고 단계적인 도입이 필요하다. 2. 비공식 조직의 도전-커뮤니케이션 문제와 고립 정보기술 도입은 비공식 조직에 급격한 변화를 초래할 수 있다. 향상된 커뮤니케이션이 기대되지만, 실제로는 구성원 간 고립을 초래할 수 있다. 일대일 커뮤니케이션이 감소하고 작업환경이 변화하면서 비공식적 네트워킹이 어려...2025.05.10
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사회복지사의 역할과 기술2025.05.071. 사회복지실천기술을 수행하기 위한 사회복지사의 역할과 활동 사회복지실천현장에서 사회복지사의 역할은 연계서비스, 클라이언트 개인의 문제해결 및 적응능력 향상을 위한 지지적 역할 제공, 기관이나 조직을 위한 옹호, 조성, 프로그램개발, 수퍼비전 제공, 사회정책 개발 등이다. 사회복지사가 관여하는 업무에는 조직이해와 기관운영, 프로그램 개발과 모금, 기관 간의 연계와 협조, 지역사회와의 협조, 업무량 관리와 자기개발 등이 포함된다. 2. 사회복지실천에 있어서 초보 사회복지사의 필수적인 능력(기술) 초보 사회복지사에게 필요한 핵심적인 ...2025.05.07
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사회복지실천 현장에서 사회복지사가 겪게 되는 윤리적 가치와 딜레마를 알아보고 대처방안을 작성해보세요.2025.04.291. 사회복지사의 윤리적 가치 사회복지실천 현장에서 사회복지사가 경험하게 되는 윤리적 가치의 유형에는 생명보호의 원칙, 평등-불평등의 원칙, 자율성-자유의 원칙, 최소 손실의 원칙, 삶의 질의 원칙, 비밀보장과 사생활 보호의 원칙, 완전 개방-진실성의 원칙 등이 있다. 이러한 윤리적 가치는 사회복지사와 클라이언트, 관련 구성원들의 가치관 차이를 확인하고, 윤리적 딜레마를 해결하며, 윤리적 가치의 우선순위를 정립하는 데 필요하다. 2. 사회복지실천 현장의 윤리적 딜레마 사회복지실천 현장에서 사회복지사가 겪게 되는 윤리적 딜레마에는 클...2025.04.29
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인간관계이론에서 생산성에 영향을 미치는 요인과 사회복지조직에의 적용2025.01.271. 인간관계이론 인간관계이론은 1930년 이후 Mayo, Roethlisberger, Dickson 등을 중심으로 전개되었으며, 조직 내부의 인간관계와 심리적·정서적 측면, 비공식적 조직의 중요성을 강조하였다. 이 이론은 조직 내 관리자와 동료와의 인간관계가 근로자의 작업능률에 큰 영향을 미치며, 조직 내 비공식적 모임이 개인의 근무태도와 생산력에 큰 영향을 미친다는 것을 발견하였다. 2. 생산성에 영향을 미치는 요인 인간관계이론에서 생산성에 영향을 미치는 요인으로는 동기부여, 상호작용, 커뮤니케이션, 작업환경, 리더십 등이 있다...2025.01.27
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사회복지실천과정에서 비밀보장의 한계에 대하여 논하십시오2025.05.041. 윤리적 딜레마 사회복지실천 현장에서 사회복지사가 겪을 수 있는 윤리적 딜레마는 사회복지사 윤리강령에 따라 전문가로서 지켜야 할 윤리적 의무와 책무가 상충되어 어떠한 결정이 윤리적으로 옳은 지에 대해 판단이 어려운 상태를 말한다. 윤리적 딜레마 상황은 실천 자체에서의 갈등상황일 수도 있지만 정책 및 프로그램에 있어서도 상황이 연출될 수 있다. 뿐만 아니라 동료 사회복지사나 조직체와의 관계에서도 윤리적 딜레마를 겪을 수 있다. 2. 윤리적 결정 모델 이러한 윤리적 딜레마 상황에서 의사결정의 근거를 제시함으로써 갈등상황을 조정하려는...2025.05.04
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사회복지사의 윤리적 실천의 중요성2025.01.291. 사회복지사의 윤리적 갈등과 가치 갈등 사회복지실천과 관련된 윤리적 갈등의 범주와 가치 갈등에 대해 설명하였습니다. 윤리적 갈등에는 직접적인 실천, 프로그램 및 정책, 조직체와 동료 사회복지사 등과 관련된 갈등이 있으며, 가치 갈등에는 가치 상충, 의미 상충, 클라이언트 체계의 다중성, 결과의 모호성, 권력 또는 힘의 불균형 등이 있습니다. 2. 로웬버그와 돌고프의 윤리 원칙 로웬버그와 돌고프의 7가지 윤리 원칙(생명보호, 평등 및 불평등, 자유와 자율, 최소 해악, 삶의 질, 사생활 보호와 비밀 보장, 진실성과 완전공개)에 대...2025.01.29
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사회복지조직에서 의사소통의 중요성2025.01.141. 의사소통의 개념 커뮤니케이션(communication)은 통상 의사전달 또는 의사소통이라 부르며, 현재 한국사회에서는 약칭해서 소통이라는 용어가 점점 더 자주 사용되고 있다. 일반적 의미의 의사소통은 의사전달자가 의사수신자의 행위를 변화시키기 위한 목적으로 의미를 전달하는 과정을 뜻한다. 따라서 의사소통은 의사전달자(sender), 의사수신자(receiver) 메시지(message) 매체(media) 등의 기본 요소들로 구성된다. 2. 사회복지조직에서 의사소통의 중요성 사회복지조직에서 의사소통은 매우 중요한 요소이다. 사회복지...2025.01.14
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사회복지사의 윤리적 딜레마와 대처방안2025.01.201. 윤리적 딜레마의 개념과 유형 윤리적 딜레마는 문제 상황에서 서로 상반되는 해결책이 모두 그럴듯하지만 완전하지 않은 경우에 발생한다. 또한 전문적 윤리 기준 간 갈등이 생길 때 발생할 수 있다. 윤리적 딜레마의 유형에는 비밀보장, 클라이언트 자기결정, 전문적 가치와 개인적 가치 간 갈등, 전문적 경계, 제한된 자원 할당, 규칙과 법 준수, 전문적 동료관계, 조사 및 평가 등이 있다. 2. 사례에서 상충하는 윤리원칙 사례에서는 전문적 동료관계에서의 윤리적 딜레마가 발생했다. 동료 사회복지사가 부정한 방법으로 프로그램을 진행했는데,...2025.01.20
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지역사회복지론_지역사회복지 실천모델인 테일러와 로버츠의 모델, 웨일과 갬블의 모델, 포플의 모델을 각각 설명하고 한계점, 적용예시를 정리하여 서술하시오.2025.05.021. 테일러와 로버츠의 모델 테일러와 로버츠의 5모델은 로스만의 기본 3모델을 중심으로 프로그램 개발 및 조정 모델과 지역사회 연계 모델을 추가해서 5모델로 제시하고 있다. 첫 번째 모델인 프로그램 개발 및 조정 모델은 지역사회 변화를 효과적·효율적으로 유도하기 위한 프로그램을 개발하면서 조정해 나가는 모델로 후원자가 80%의 영향력을 행사한다. 두 번째 모델인 계획 모델은 그 과정에 있어 사람들의 합리성 및 전문성에 기초해서 그 변화를 유도하며 인간지향적 측면을 강조하도록 수정한 모형으로 후원자의 영향력이 약 7/8 정도 적용되는...2025.05.02
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사회복지조직의 원리에 대한 구체적 서술2025.05.121. 사회복지조직의 원리 사회복지조직은 조직원들의 욕구 충족 및 삶의 질 향상을 목적으로 하며, 효과성과 효율성이라는 두 가지 측면을 고려해야 한다. 사회복지조직의 원리는 효과성과 효율성의 증진을 위한 지침이며, 목표달성이론, XY이론, 2요인 이론, 욕구이론 등이 적용된다. 또한 사회복지조직의 대표적인 원리로는 서비스 전달 과정에서의 효율성과 효과성, 클라이언트와의 관계 형성, 갈등관리 방안으로서의 리더십, 리더-구성원 교환이론 등이 있다. 1. 사회복지조직의 원리 사회복지조직은 사회적 약자와 소외계층을 지원하고 보호하는 데 있어...2025.05.12
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