총 7,141개
-
임상간호사의 조직 의사소통과 투약 안전 역량2025.11.171. 투약 안전 역량 투약 안전 역량은 환자 중심으로 안전하게 투약하며 투약 과정 중 발생하는 문제 및 위기 상황에 대처하고 개선할 수 있는 능력을 의미한다. 간호사는 투약 오류 발생을 최종적으로 방지하는 중요한 역할을 하며, 임상간호사의 약 14%가 투약오류 경험이 있는 것으로 보고되었다. 투약 안전 역량은 오류 발생 이전에 오류를 예방하고 투약을 관리하는 능력을 포함하며, 환자 중심 투약 관리, 문제 상황 개선, 영향요인 관리, 위기 상황 관리, 다학제간 협동, 간호전문직으로서 책임감의 6가지 요인으로 구성된다. 2. 조직 의사...2025.11.17
-
간호사의 의사소통과 조직문화에 대한 비평적 사고2025.05.011. 신규 간호사의 실무역량 부족과 대인관계 미숙 신규 간호사는 일이 능숙하지 않아 빠른 시간 내에 업무를 완벽하게 수행하지 못하며, 사회생활을 갓 시작하였기 때문에 인간관계에 있어 적절한 말과 행동을 취하지 못할 가능성이 크다. 프리셉터 입장에서는 정해진 시간 내에 업무도 마쳐야 하고, 신규 간호사를 가르치는 일까지 동시에 해내야 하여 버겁게 느껴질 수 있다. 2. 간호 조직의 구조적 문제 병원, 즉 조직의 입장에서의 원인에는 압도적인 업무량, 위계적 조직문화, 지지체계 부재, 대물림 되어 체화됨이라는 하위범주가 포함되어 있다. ...2025.05.01
-
의사소통 네트워크 유형과 특징2025.04.291. 의사소통 네트워크 유형 의사소통 네트워크에는 사슬형, Y형, 수레바퀴형, 원형, 완전연결형 등 다양한 유형이 있다. 각 유형은 의사소통 속도, 정확도, 구성원 만족도 등에서 차이가 있다. 2. 공식적 의사소통 공식적 의사소통에는 상의하달식(하향적) 의사소통, 하의상달식(상향적) 의사소통, 수평적(횡적) 의사소통, 대각적 의사소통 등이 있다. 각 유형은 장단점이 있으며, 효과적인 활용을 위한 방법이 제시되어 있다. 3. 비공식적 의사소통 비공식적 의사소통의 대표적인 유형인 포도덩굴(grapevine) 의사소통은 전달 속도가 빠르...2025.04.29
-
의사소통의 유형(공식적 의사소통, 비공식적 의사소통, 수직적 의사소통과 수평적 의사소통)2025.01.141. 공식적 의사소통 공식적 의사소통(formal communication)은 공식적 조직에서 공식적인 수단(공문서, 협조전 등)에 의해 의사가 전달되는 것을 말한다. 공식적 의사소통의 목적은 조직구성원에게 목표, 정책결정, 지시, 이행을 전달하거나 관리자에게 보고하고 의견을 전달하는 데 있다. 2. 비공식적 의사소통 비공식적 의사소통(informal communication)은 조직의 의사소통체계가 아무리 잘 마련되어 있다 하더라도 그것이 조직구성원들이 필요로 하는 모든 정보를 다 전달하기에는 부족하기 때문에, 비공식적 수단(소문...2025.01.14
-
효율적, 비효율적 의사소통 보고서2025.04.281. 효율적 의사소통 효율적 의사소통 상황에서는 서로의 입장을 이해하고 감정을 고려하여 대화를 나누었다. 상대방의 상황을 이해하고 공감하며 시간을 가지고 차분히 대화를 나누어 결국 서로의 입장을 이해할 수 있었다. 이를 통해 효율적인 의사소통이 이루어질 수 있었다. 2. 비효율적 의사소통 비효율적 의사소통 상황에서는 서로 이해하지 못하는 단어를 사용하여 소통이 원활하지 않았다. 상대방의 말을 이해하지 못하고 계속해서 질문만 하면서 시간이 지체되었다. 결국 서로의 의도를 이해하지 못한 채 과제를 진행하게 되었다. 3. 조직 간 효율적...2025.04.28
-
의사소통 유형의 개념과 특징2025.11.121. 개인 간 의사소통 유형 개인 간 의사소통은 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 구분된다. 언어적 의사소통은 구두 의사소통과 문서 의사소통으로 나뉘며, 구두는 직접적이고 효율적이고 문서는 정확성과 기록이 요구된다. 비언어적 의사소통은 몸짓, 자세, 옷차림, 시간, 거리 등으로 메시지를 전달한다. 또한 피드백 유무에 따라 일방적 의사소통과 쌍방적 의사소통으로 나뉘며, 쌍방적 의사소통이 정확성과 신뢰성 면에서 더 효율적이다. 2. 공식적 의사소통 조직의 계층적 구조에 따라 이루어지는 의사소통으로, 하향적, 상향적, 수평적 의사소...2025.11.12
-
사회생활에서 의사소통의 문제와 중요성2025.01.211. 의사소통의 개념 의사소통은 두 사람 이상이 서로 정보를 주고받으며, 상호 이해를 도모하는 과정으로 정의됩니다. 이는 인간 상호작용의 기본적인 형태로, 개인 간의 관계 형성뿐만 아니라 조직과 사회의 원활한 운영에 있어서도 필수적입니다. 의사소통은 말, 글, 몸짓, 표정, 목소리 톤 등 다양한 방법을 통해 이루어지며, 이러한 다양한 표현 수단은 상황과 목적에 따라 선택됩니다. 의사소통의 주요 목표는 정확한 정보 전달과 상호 이해를 달성하는 것이며, 피드백은 이 과정에서 핵심적인 역할을 합니다. 2. 의사소통의 이론적 배경 의사소통...2025.01.21
-
경희대 인간관계론 의사소통 파트 정리2025.04.261. 의사소통의 정의와 기능 의사소통은 2인 이상의 사람들 사이에 의견·정보·감정 등의 교환을 통해서 공통적 이해를 이룩하고 수신자 측의 의식·태도·행동 등에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동이다. 의사소통의 기능은 조직에 영향을 미치고, 조직 리더의 영향을 받으며, 조직 구성원들에게 영향을 준다. 2. 의사소통 과정 모형 의사소통 과정 모형은 전달자, 경로, 수신자, 잡음 등의 요소로 구성된다. 정확한 의사소통을 위해서는 전달자와 수신자가 기호에 대해 공동경험 및 유사한 의미가 필요하고, 기술·태도·지식·사회문화적 시스템에 영향을...2025.04.26
-
의사소통의 중요성 및 유형2025.01.121. 의사소통의 개념 의사소통은 한 사람이 다른 사람에게 자신의 사고와 감정을 전달하는 과정이다. 한 사람 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정을 교환하여 공통적 이해를 이루고 수용자 측의 의식이나 태도 또는 행동에 변화를 일으키게 하는 일련의 행위이다. 2. 의사소통의 중요성 의사소통은 조직에서 효과성, 효율성, 사기 향상에 중요한 역할을 한다. 직원들 간 원만한 의사소통을 통해 효과적인 서비스 전달이 가능하고, 공개적이고 개방적인 의사소통으로 효율성이 달성될 수 있다. 또한 지도자와의 원활한 의사소통은 직원들의 사...2025.01.12
-
의사소통의 장애요인, 합리적인 의사소통전략2025.01.131. 의사소통의 장애요인 의사소통 과정에서 발생할 수 있는 다양한 장애요인들을 살펴보았습니다. 일반적인 장애요인으로는 메시지들 간의 경쟁, 지위로 인한 위협이나 두려움, 과다한 양의 메시지, 전달경로의 복잡화 등이 있습니다. 송신자, 메시지 자체, 수신자 등 각 요소에서도 왜곡이 발생할 수 있습니다. 이러한 장애요인들을 인지하고 개선하는 것이 중요합니다. 2. 합리적인 의사소통 전략 효과적인 의사소통을 위해서는 의사소통의 계획, 기준, 전략 등을 수립해야 합니다. 의사소통의 계획 시 수신자, 메시지, 시기, 매체 등을 고려해야 합니...2025.01.13
2 / 715
