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[사회복지경영론] 경영특성과 복지조직의 상황2025.05.091. 경영특성 경영특성은 조직의 목적 달성을 위한 주요한 수단으로서 조직을 경영하면서 래게 되는 많은 문제들을 해결하거나 이에 대응하는 과정에서 나타나는 관리방식이나 관리스타일 혹은 정착화 된 제도나 관행을 말한다. 특히 휴먼서비스 조직은 지역사회의 욕구를 충족시키기 위해서 존재하기 때문에 현대 휴먼서비스 조직에서 경영의 개념과 원리는 조직을 운영하는데 핵심적인 역할을 수행할 수 있다. 구체적인 경영특성의 구성차원으로는 기획, 설계, 인적자원개발, 감독, 재정관리, 업무평가, 리더십 등이 있다. 2. 복지조직의 상황 복지조직의 상황...2025.05.09
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례2025.05.131. 코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례 코로나19 확산으로 인해 대면 서비스를 기반으로 하는 복지 분야에 큰 영향을 미쳤다. 특히 돌봄과 복지서비스를 필요로 하는 노인의 일상에 많은 변화가 있었다. 요양원이나 요양병원에서 집단감염이 발생하면서 건물 전체가 자가격리에 들어가는 사태도 발생했다. 코로나19 확산으로 외부 돌봄 기관들이 문을 닫으면서 치매나 고령자 등 돌봄이 필요한 이들이 '돌봄의 재난'에 처하기도 했다. 본론에서는 코로나19 속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대...2025.05.13
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서비스 설계 시 고객관여가 갖는 두 가지 특징과 서비스 기업의 현황 및 개선안2025.01.181. 서비스 설계의 특징 서비스 설계는 제품 설계와 달리 제공 프로세스에 직접적으로 참여한다. 따라서 서비스 과정에서 고객에게 서비스가 닿는 시간, 기업 종업원에게 요구되는 지식 수준에 따라 서비스의 질적 수준이 크게 달라지는 관여도가 형성된다. 즉시성, 적시성, 종업원의 이해도와 대인관계 능력이 고객 만족도와 직결된다. 2. 고운 빛 베이비시터 기업 개요 2002년에 설립된 베이비시터 연결 플랫폼 기업으로, 영유아보육 서비스를 제공한다. 중앙 본점에서 관리하다가 경기 및 지방권에 분점을 두어 가맹점을 운영하고 있다. 3. 고운 빛...2025.01.18
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AI(인공지능시대), 병원경영에 미치는 영향2025.01.241. 진료 효율성 증대 인공지능은 병원의 진료 과정에서 매우 중요한 역할을 하고 있다. AI 기반의 진단 시스템은 의료진의 진단 정확성을 높이고, 진료 속도를 빠르게 하여 더 많은 환자를 효율적으로 진료할 수 있도록 한다. 특히 암 진단이나 복잡한 수술의 계획을 세우는 데 있어 인공지능의 활용은 매우 중요한 역할을 한다. 2. 데이터 관리와 분석의 혁신 병원은 방대한 양의 데이터를 보유하고 있다. 인공지능은 이러한 데이터를 빠르게 분석하고, 이를 바탕으로 적절한 결정을 내릴 수 있도록 돕는다. 예를 들어, 빅데이터 분석 기술을 통해...2025.01.24
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여성의 사회참여 증대에 따른 사회복지행정서비스의 발전 방향2025.01.291. 여성의 사회참여 증대와 사회복지행정서비스의 변화 여성의 사회참여 증가에 따라 사회복지행정서비스는 다양한 변화와 도전에 직면하고 있다. 이는 서비스의 질적 향상과 포용적 사회 구현을 위한 필수적인 요소이다. 여성의 사회참여 증대는 사회복지서비스의 수요를 증가시키고, 서비스 제공 방식과 조직 문화에 긍정적인 변화를 유도하고 있다. 2. 사회복지행정서비스의 발전 방향 사회복지행정서비스는 디지털 전환과 기술 활용, 종합적이고 통합적인 서비스 제공, 맞춤형 서비스와 개인화된 지원, 커뮤니티 기반의 서비스 확대, 정책적 지원과 제도적 개...2025.01.29
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장애인복지의 실천과정에서 사례관리의 중요성2025.01.291. 장애인복지 현대 사회는 장애인을 단순히 소외시키는 것이 아니라, 그들의 인권을 보호하고 인간다운 삶을 보장하기 위해 장애인복지를 적극적으로 추진하고 있습니다. 장애인복지 서비스는 장애로 인한 생리학적 문제를 개인의 불행으로 간주하지 않고, 사회적 편견과 경쟁적 구조로 인해 발생하는 장애인의 생활적 위기에 대응하기 위해 예방적이고 치료적인 사회복지 서비스를 제공합니다. 2. 장애인복지 서비스의 필요성 장애인복지는 정부와 민간부문에서 이루어지며, 장애인의 욕구에 따라 제도적이고 실천적인 사회복지 프로그램을 제공합니다. 장애인에 대...2025.01.29
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아마존 웹 서비스(AWS)의 클라우드 컴퓨팅 활동 요약2025.01.061. 클라우드 컴퓨팅의 개념 클라우드 컴퓨팅은 개인용 컴퓨터가 아닌 인터넷(클라우드)을 통해 연결된 원격 컴퓨터를 이용하여 IT 리소스를 실시간으로 제공하고 활용하는 기술입니다. 클라우드를 통해 물리 데이터센터와 서버를 구매해 관리하는 대신 AWS 등 클라우드 프로바이더로부터 필요에 따라 컴퓨팅 능력, 데이터베이스, 스토리지 등의 기술 서비스를 받을 수 있습니다. 이를 통해 비용 절감, 민첩성, 탄력성 등의 장점을 얻을 수 있습니다. 2. 아마존 클라우드 컴퓨팅 서비스의 종류 및 기능 아마존은 AWS를 통해 다양한 클라우드 컴퓨팅 ...2025.01.06
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실시간 온디맨드 서비스 트렌드와 미래 전망 보고서 - 지금, 혁명이 시작된다, 적응형 AI와 새로운 디지털 전선2025.01.101. 실시간 온디맨드 서비스 실시간 온디맨드 서비스는 인터넷 기술의 발전과 디지털 트랜스포메이션을 기반으로, 사용자가 원하는 시점에 즉시 서비스를 요청하고 이를 신속하게 제공받을 수 있는 서비스 모델을 의미합니다. 이러한 서비스는 푸드 딜리버리, 온라인 쇼핑, 헬스케어, 교육, 엔터테인먼트 등 다양한 산업 분야에 걸쳐 확대되고 있습니다. 사용자의 요구를 즉각적으로 충족시키는 이 모델은 현대 사회에서 개인의 편의성과 시간 절약을 극대화하는 핵심 요소로 자리 잡았습니다. 2. 적응형 AI 적응형 AI(Adaptive AI)는 실시간 피...2025.01.10
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여성의 사회참여 증가가 사회복지행정서비스에 미치는 영향2025.01.291. 여성의 사회참여 증가와 사회복지행정서비스의 변화 여성의 사회참여 증가는 사회복지행정서비스의 수요와 제공 방식에 다양한 영향을 미치고 있다. 일과 가정의 양립을 지원하는 서비스 수요 증가, 정신건강 및 스트레스 관리 서비스의 중요성 부각, 여성 특화 서비스의 필요성 증대, 사회복지조직 내 성평등과 다양성의 중요성 증가 등이 그 예이다. 이에 따라 사회복지조직은 유연한 근무 환경 조성, 여성 특화 프로그램 개발, 성평등 교육과 인식 개선, 다양한 인력 채용과 포용적 조직 문화 조성 등의 대응 전략을 수립해야 한다. 2. 사회복지행...2025.01.29
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현재 우리나라 사회복지시설 중 기능전환이 필요하거나 향후 수년 내에 없어질 수도 있다고 생각하는 시설의 역할과 기능에 대하여 논하시오2025.01.241. 노인 요양시설 고령화가 빠르게 진행됨에 따라 노인을 위한 요양시설은 필수적인 사회적 인프라가 되었다. 그러나 요양시설의 과잉 공급과 운영비 부담, 거동이 가능한 노인들의 시설 입소 증가로 인한 효율성 문제가 제기되고 있다. 또한 노인의 삶의 질을 중시하는 사회적 변화에 따라 요양시설의 기능 전환 필요성이 커지고 있다. 앞으로 요양시설은 시설 내 입소 형태에서 벗어나, 재가 서비스나 지역사회 기반의 노인 통합 돌봄 서비스로 전환이 요구된다. 2. 아동보육시설 저출산 현상이 지속되면서 아동보육시설의 수요가 점차 감소하고 있으며, ...2025.01.24
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