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의료기관 내 폭력 예방 및 대응 방안2025.11.131. 의료기관 폭력의 정의 및 유형 의료기관 내 폭력은 의료진, 환자, 보호자 간에 발생하는 신체적, 언어적, 심리적 폭력을 포함합니다. 주요 유형으로는 환자나 보호자로부터의 폭행, 협박, 성희롱, 괴롭힘 등이 있으며, 이는 의료진의 신체적 안전과 정신건강을 위협하는 심각한 문제입니다. 2. 의료기관 폭력의 원인 및 위험요인 의료기관 폭력 발생의 주요 원인으로는 진료 대기시간 증가, 진료 결과에 대한 불만, 의사소통 부족, 환자의 정신질환이나 약물 영향, 과도한 스트레스 등이 있습니다. 응급실, 정신과, 중환자실 등 특정 부서에서 ...2025.11.13
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환자 확인을 통한 환자 안전 확보2025.01.131. 환자 확인의 중요성 환자 확인은 의료 행위 과정에서 가장 기본적이고 중요한 단계이며, 환자 안전을 위해 필수적입니다. 그러나 의료진의 업무 과중, 환자와 보호자의 인식 부족 등으로 인해 환자 확인이 제대로 이루어지지 않는 경우가 많습니다. 이를 개선하기 위해서는 의료진과 환자/보호자에 대한 교육, 캠페인 활동, 안내문 부착 등 다양한 방안이 필요할 것으로 보입니다. 2. 환자 확인 오류의 문제점 환자 확인 오류는 진단, 치료, 투약 등 모든 의료 행위에서 발생할 수 있으며, 이는 심각한 의료 사고로 이어질 수 있습니다. 특히 ...2025.01.13
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보건의료팀 간 협력과 의사소통 전략2025.11.161. 조정과 협력의 개념 및 중요성 보건의료 환경에서 조정은 그룹 목표 추구 시 개인의 노력을 일치시키는 체계적 조직화 과정이다. 업무 전문화로 인한 균열을 봉합하기 위해 협력이 필수적이며, 다양한 전문가로 구성된 보건의료서비스는 상호의존적 업무 특성을 가진다. 조정과 협력을 통해 환자 안전 확보, 질적 서비스 제공, 의료비용 절감, 사망률 감소, 재원기간 단축 등의 효과를 얻을 수 있다. 2. 팀워크와 팀빌딩 전략 팀은 공동목표를 가진 두 사람 이상이 상호작용하며 활동을 조정하는 조직이다. 팀빌딩은 구성원이 상호의존적으로 업무를 ...2025.11.16
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의료진 협력 관계 개선을 위한 의사소통 및 감염관리 기술보고서2025.11.161. 의료진 간 효과적 의사소통 의료진 간 의사소통 실패는 의료사고의 주요 원인이며 환자의 생명과 건강에 영향을 미친다. 명확하고 간결한 표현, 적극적 청취, 목적 설정 등의 효과적 의사소통 방법을 교육하고, 전화 통화 시 재확인 절차를 도입하며 월 2회 대면교육을 실시한다. FMEA 기반 모의상황 역할극을 2개월마다 진행하여 의사전달 오류를 최소화하고 팀원 간 소통 능력을 향상시킨다. 2. 감염관리지침 교육 및 환자 설명 원내 감염관리지침을 모든 직급의 간호사에게 교육하여 환자에게 일관되게 설명할 수 있도록 한다. CRE 감염병의...2025.11.16
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응급실 난동 환자에 대한 대책 논의2025.11.141. 응급실 난동 환자의 식별 및 평가 응급실 난동 환자의 식별과 평가는 의료진의 주요 임무이다. 환자 입원 시 초기 평가를 신속하게 수행하고, 물리적·정신적 상태를 평가하며 난동 환자를 조기에 식별해야 한다. 환자의 언어, 표정, 행동, 심리상태를 주의 깊게 관찰하고 기록하는 것이 중요하다. 의사와 간호사는 환자와의 의사소통을 통해 정서적 상태와 의도를 파악하고, 의료기록을 검토하여 과거 정신건강 상태, 약물 복용 여부, 폭력사고 기록 등을 파악한다. 2. 응급실 난동 환자 대응 전략 응급실 난동 환자에 대한 대응은 조심스럽고 전...2025.11.14
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간호관리 실습에서의 윤리적 딜레마 상황 분석2025.11.141. 간호윤리 원칙 간호 실무에서 발생하는 윤리적 딜레마 상황에서 적용되는 주요 윤리 원칙으로는 해악금지의 원칙과 선행의 원칙이 있습니다. 해악금지의 원칙은 환자와 의료진에게 해를 끼치지 않아야 한다는 원칙이며, 선행의 원칙은 환자의 최선의 이익을 위해 행동해야 한다는 원칙입니다. 이 두 원칙은 감염성 질환 환자 처치 시 보호장구 부족 상황에서 환자의 치료 필요성과 의료진의 안전 보호 사이의 균형을 맞추는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 감염관리와 보호장구 접촉주의 환자와의 상호작용 시 적절한 보호장구 착용은 필수적인 감염관리 조치...2025.11.14
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어플리케이션을 이용한 의사소통 개선 사업2025.11.181. 투약오류 및 환자안전 병원 내 투약오류는 환자의 생명을 위협하는 심각한 문제이다. 국립암센터 통계에 따르면 낙상(58.4%) 다음으로 투약오류(36.6%)가 많이 발생하고 있다. 2013년 대구 K대학병원에서 발생한 빈크리스틴 투약사고 사례처럼 잘못된 투약은 환자 사망으로 이어질 수 있다. 투약오류의 원인은 의료진 간 의사소통 부족, 과중한 업무량, 약물에 대한 불충분한 지식, 이중확인 절차 미흡 등이 있다. 이를 해결하기 위해 의료진 간 효율적인 의사소통 체계 구축이 필수적이다. 2. 의료진 간 의사소통 문제 병원 내 의료진...2025.11.18
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수면내시경 검사 후 낙상 사고 사례 및 예방 방안2025.01.031. 환자 안전 사건 보고서 이 사례는 수면내시경 검사 후 환자의 낙상 사고에 대한 보고서입니다. 환자가 진정제 투여 후 의식 회복이 충분하지 않은 상태에서 침대에서 떨어져 경추 골절 등의 중상을 입었습니다. 이 사고의 문제점으로는 의료진의 부적절한 환자 관찰, 회복실 시설 및 인력 부족 등이 지적되었습니다. 개선 방안으로는 회복실 시설 및 장비 보완, 진정 관리 의사와 감시 의료진 배치, 환자 및 보호자 교육 등이 제안되었습니다. 1. 환자 안전 사건 보고서 환자 안전 사건 보고서는 의료 기관에서 발생한 환자 안전 관련 사건을 체...2025.01.03
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신생아 집단 사망 사건과 의료진의 감염 관리 책임2025.01.241. 이대목동병원 신생아 집단 사망 사건 2017년 이대목동병원에서 신생아 4명이 감염으로 사망한 사건은 25년간의 감염 관리 부실과 관련된 관행을 둘러싼 논란으로 이어졌다. 경찰은 주사제를 환아들끼리 나눠 쓰는 '분주' 관행이 원인으로 작용했다고 보고, 신생아 중환자실 의료진 7명을 업무상 과실치사 혐의로 기소했다. 조사에 따르면, 1993년 병원 개원 이후 주사제를 여러 환아에게 나눠 쓰는 관행이 이어져 왔고, 의료진은 이러한 지침 위반을 방치한 것으로 드러났다. 2. 신생아 중환자실 간호사의 역할 이대목동병원 신생아 사망 사건...2025.01.24
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[A+] 간호관리학 QI 보고서, 간호관리학 실습, fish bone, 인과관계도2025.01.291. 의료진 간 의사소통 개선 의료진은 병원 내에서 일어나는 여러 변수에 따라 다른 상황 속에서 대상자의 건강과 안녕에 기여하는 다학제 팀의 일원으로 이에 상호 간 협력하는 것이 필요하다. 의료진 간의 의사소통은 대상자 안전과 간호의 질에 직접적으로 영향을 미치는 중요한 요인이며 대상자 상태 보고 시에 의사소통 기술 미숙으로 의료진 간의 문제나 갈등을 초래하기도 한다. 표준화된 SBAR 교육 프로그램을 개발하여 이를 의료진 간 의사소통에 적용하면 간호사의 의사소통에 대한 인식과 안전에 대한 태도 향상에 효과가 있는 것으로 나타나 향...2025.01.29
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