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13가지 면담 기초기술과 효과적인 라포형성 방법2025.05.051. 의사소통 기술 의사소통 기술은 상담자와 클라이언트 간 의사소통을 원활하게 하기 위한 기술로, 서로의 생각과 감정을 자유롭게 나눌 수 있도록 도와줍니다. 대표적인 예로는 활발한 대화 참여, 질문 던지기 등이 있습니다. 2. 질문 기술 질문 기술은 클라이언트의 의견을 자세히 파악하고, 문제를 해결하는 데 도움을 주는 기술입니다. 개방형 질문과 폐쇄형 질문으로 나뉘며, 개방형 질문은 클라이언트의 자유로운 의견 표현을, 폐쇄형 질문은 단순한 예/아니오 대답을 유도합니다. 3. 공감 기술 공감 기술은 클라이언트가 느끼는 감정을 이해하고...2025.05.05
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통계학개론 ) 코드와 R 프로그래밍을 실행한 결과를 각각 첨부2025.05.141. 데이터와 통계학I 데이터 abc를 생성하고 평균, 중앙값, 분산 함수를 적용하여 abc의 기술통계량을 확인하였습니다. 평균은 2.3, 중앙값은 2, 분산은 2.233333입니다. 2. 데이터 수치요약 age 데이터의 상자그림을 그리고 분석한 결과, 평균은 43.35, 중앙값은 43.5, 분산은 20.87105입니다. 상자그림에서 하한은 33.125, 상한은 54.125로 나타났으며, 1개의 이상값이 관찰되었습니다. 샤피로-윌크 정규성 검정 결과 데이터가 정규분포를 따르는 것으로 확인되었습니다. 3. 데이터의 수치요약 기온과 증...2025.05.14
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빙그레 경영분석 보고서(2022.6.30 반기)2025.04.301. 기업 현황 빙그레는 1967년 9월 13일 주식회사 대일양행으로 설립되어 1982년 2월 25일 현재의 상호로 변경하였으며, 유가공제품 등의 제조 및 판매를 주된 영업목적으로 하고 있습니다. 빙그레의 경영이념은 국민의 건강과 행복을 위해 최상의 고객 가치를 만드는 것이며, 핵심가치로는 1등주의 자부심, 고객 최우선, 최고 품질, 안전 제일, 수익 기반 성장, 전문성과 팀워크의 인재 육성, 성과에 상응하는 보상, 상생과 나눔경영, 상호 신뢰와 혁신 등을 제시하고 있습니다. 빙그레의 연혁을 살펴보면 1967년 설립 이후 지속적인 ...2025.04.30
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술2025.01.181. 의사소통기술 사회복지사들은 클라이언트와의 상호작용에서 효과적인 의사소통을 위한 기술을 사용한다. 이는 말하기와 듣기 능력, 몸짓, 표정 등의 비언어적 수단을 포함한다. 예를 들어, '어떤 어려움을 겪고 계신가요?'라고 질문하거나, '저는 여기서 당신을 도울 수 있다'라고 말할 수 있다. 2. 언어적, 비언어적 의사소통 언어적 의사소통은 문법, 어휘, 발음 등의 언어적 요소를 사용하여 의사소통하는 기술을 말한다. 비언어적 의사소통은 몸짓, 표정, 제스처 등의 비언어적 수단을 통해 의사소통하는 기술을 말한다. 클라이언트의 표정, ...2025.01.18
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기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)에 대하여 서술하시오2025.05.151. 과정기록 과정기록은 클라이언트와 사회상황에 관련하여 클라이언트가 면담을 통해 이야기한 내용, 면담에서의 클라이언트에게 보여지는 행동, 사회복지사의 관찰 사항 등 클라이언트와 사회복지사 간 발생한 상호작용에 대해서 세밀하게 기록하는 방법을 의미한다. 과정기록의 장점은 사회복지실습 또는 교육방법으로 유용하게 사용할 수 있고, 사회복지사의 성장 기회를 제공하며, 사례진행에 대한 점검과 예방이 가능하다. 단점은 기록에 시간이 많이 소요되고 완벽한 재현이 어려워 불완전하고 왜곡된 정보를 제공할 위험이 있다. 2. 이야기체 요약기록 이야...2025.05.15
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사회복지실천기술론: 면담 기초기술 소개2025.01.171. 의사소통기술 의사소통 기술은 사회복지 실천의 핵심 요소로, 개인의 생각과 감정을 정확히 전달하고 상대방의 의사를 올바르게 파악하는 데 중요한 역할을 한다. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 모두 포함되며, 명료하고 간결한 언어 사용, 적절한 몸짓과 자세, 그리고 상대방과의 눈 맞춤이 중요하다. 2. 질문 기술 질문 기술은 클라이언트로부터 필요한 정보를 효과적으로 끌어내는 데 사용되며, 개방형 질문과 폐쇄형 질문이 있다. 효과적인 질문은 클라이언트의 생각과 감정을 탐색하고 이해하는 데 중요한 기능을 수행한다. 3. 라포 형성...2025.01.17
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술이 필요한 이유와 기초 기술 종류 13가지2025.01.221. 질문기술 질문은 클라이언트를 도와주기 위해서, 필요한 정보를 얻기 위해서, 어긋나는 대화 초점을 바로 잡는 데에 필요하다. 클라이언트가 자기에 대해 언급하도록 하거나 사회복지사와의 관계를 형성할 수 있도록 돕기도 하는데 질문을 많이 하게 되면 클라이언트는 혼란을 경험하고 너무 적게 하게 되면 클라이언트에게 면접 부담을 지나치게 많이 지우게 되는 결과로 이어질 수 있어 사회복지사는 클라이언트 보조에 맞추어 질문해야 하고 적절한 시점에서 이루어질 필요가 있다. 2. 요약기술 한 주제에서 다른 주제로 넘어갈 때, 한 세션이 종료될 ...2025.01.22
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13가지 면담 기초기술에 대한 설명2025.01.141. 의사소통기술 의사소통기술은 클라이언트의 정서 및 인지에 개입하는 기술로, 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이 중요하다. 수취자는 편안한 환경을 조성하고 상대방의 이야기를 듣고 싶어 한다는 것을 표현해야 하며, 전달자는 분명하고 단순한 언어를 사용하고 듣는 사람이 이해할 수 있도록 메시지를 전달해야 한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적 표현은 클라이언트의 사고 과정, 생각, 감정, 인지능력을 나타내는 중요한 수단이 되며, 비언어적 표현은 음성, 얼굴 표...2025.01.14
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교재내용 발제(요약 및 정리), 과정중심 평가로서의 수행평가 현황 및 개선방안 연구2025.04.271. 교재내용 발제(요약 및 정리) 교재내용 발제(요약 및 정리)에 대한 연구가 진행되었다. 제4장에서는 조사 개요, 중학교 사례 조사, 고등학교 사례 조사, 요약 및 시사점이 다루어졌다. 제5장에서는 기본 방향과 주요 쟁점, 개선 방향이 제시되었다. 2. 과정중심 평가로서의 수행평가 현황 수행평가를 과정 중심으로 진행하기 위해 노력 중인 학교에 대한 사례 조사가 이루어졌다. 중학교와 고등학교 사례를 통해 수행평가의 현황과 개선 방안을 파악하였다. 3. 수행평가 개선방안 연구 수행평가의 개선 방안으로 교육 주체의 평가 인식 개선, ...2025.04.27
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기록의 종류와 특성2025.04.261. 기록의 종류와 특성 기록의 종류와 특성(과정기록, 이야기체 요약기록, 문제중심기록)에 대하여 서술하였다. 사회복지실천의 중요한 부분으로 사회복지실천의 다양한 장소, 대상의 유형, 문제점, 욕구가 있기 때문이다. 기록은 서비스의 책임성을 높이고 사회복지사의 기술을 향상시켜 서비스의 질을 향상시키는데 매우 유용하므로 사회복지사와 고객 모두에게 성장의 수단을 제공한다. 2. 과정기록 과정기록은 원조 과정이나 의뢰인과 사회복지사의 상호작용 과정을 그대로 기록하는 방식으로, 사회복지실천 과정에서 결정된 내용을 분석하고, 내용을 개념화·...2025.04.26
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