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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대한 분석2025.01.051. CJ올리브영 CJ올리브영은 1999년 1호 매장을 오픈하고 2011년 온라인몰을 오픈하며 국내 헬스 및 뷰티 전문 스토어를 최초로 소개했다. 올리브영은 건강하고 아름다운 일상을 위한 매일의 영감과 에너지를 제안하고 있으며, 다양한 사회공헌 활동을 통해 고객, 지역사회, 협력사와 함께하는 세상을 만들고자 노력하고 있다. 2. 마케팅 올리브영의 마케팅 부서는 매장과 고객 간의 커뮤니케이션을 원활하게 하여 브랜드 이미지 향상과 방문객 수 증대, 매출 향상에 기여한다. 그룹과 공동마케팅, 제휴마케팅 등을 통해 다양한 매체에 올리브영을...2025.01.05
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경영혁신론 ) 1. 경영이란 2. 경영혁신 사례이야기2025.05.131. 경영의 정의와 변화 경영이란 일정한 목적을 중심으로 모인 조직이나 단체, 그를 위한 활동 등이 인적자원과 물적 자원이 결합한 형태로 나타나는 것을 의미한다. 과거에는 기업의 가치를 이윤 창출로 판단했지만, 현재는 기업의 사회적 책임과 가치 창출이 중요해졌다. 이에 따라 '신경영'이라는 새로운 경영 방식이 등장했는데, 이는 이윤 창출과 더불어 자연 보호, 동물 복지 등 사회적 책임을 함께 고려하는 것을 의미한다. 2. 경영혁신 사례: 올리브영 화장품 전문 매장인 로드샵이 쇠퇴하고 드럭 스토어가 부상하는 가운데, 올리브영은 경영혁...2025.05.13
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미용경영학 ) 미용과 관련된 기업을 하나 선정하여 SWOT 분석 후 유형에 따라 설득력 있는 전략을 세운 후 교차표를 작성하시오.2025.01.031. SWOT 분석 SWOT 분석은 마케팅 및 경영학에서 널리 사용되는 기업 분석 방법입니다. 이를 통해 기업의 강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunity), 위협(Threat)을 파악하고 이에 따른 전략을 수립할 수 있습니다. 본 자료에서는 국내 1위 드럭스토어 기업인 올리브영을 대상으로 SWOT 분석을 실시하고 이에 따른 전략을 제시하고 있습니다. 2. 올리브영 SWOT 분석 올리브영의 강점은 국내 1위 점유율, 원스톱 쇼핑 편의성, CJ 계열사 연계 등입니다. 약점으로는 PB 상품 홍보 어려움...2025.01.03
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쿠팡과 CJ그룹의 유통 마케팅 갈등2025.01.041. 수직적 마케팅 시스템 쿠팡과 CJ의 올리브영은 관리형 수직적 마케팅 시스템을 보여주고 있다. 대형 소매업체인 쿠팡과 올리브영이 생산업체에 강력한 영향력을 행사하며 타 경로 구성원들을 통제하고 있다. CJ의 제일제당은 자회사로서 혼합적 유통경로를 선택하여 쿠팡과의 갈등에서 자신들만의 노선을 구축할 수 있었다. 2. 채널 갈등 쿠팡과 CJ의 제일제당 간의 갈등은 수직적 갈등이다. 생산업자인 제일제당과 소매업자인 쿠팡 간의 갈등이 발생했다. 또한 소매업자인 올리브영과 그 아래 화장품제조업체들 간의 갈등도 수직적 갈등이다. 한편 쿠팡...2025.01.04
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시장세분화와 표적시장 선정의 성공사례2025.05.131. 시장세분화 시장세분화는 기업에서 소비자의 특성, 욕구 등에 따라 시장을 나누는 과정이다. 올리브영은 20대 초반 여성, 20대 중후반 여성, 30대 초반 여성, 20~30대 남성 등 고객층을 세분화하고 각 고객층의 특성과 욕구를 분석하였다. 2. 표적시장 선정 표적시장 선정은 시장 세분화 후 기업의 경쟁 우위와 자원을 고려하여 가장 적합한 시장을 선택하는 과정이다. 올리브영은 20대 초반 여성을 주요 표적시장으로 선정하고, 이들의 욕구를 충족시키기 위해 SNS에서 유명해진 신진 브랜드를 영입하는 등의 전략을 구사하였다. 3. ...2025.05.13
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[경영정보시스템] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.2025.01.201. CRM의 정의 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)는 기업이 고객과의 관계를 체계적으로 관리하고 강화하기 위한 전략적 접근 방식입니다. CRM은 고객과의 모든 상호작용과 데이터를 관리하여, 고객의 니즈와 행동을 심층적으로 이해하고 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족과 충성도를 높이는 것을 목표로 합니다. 2. CRM 도입의 이점 CRM 시스템을 도입함으로써 기업은 고객 데이터의 중앙집중화, 맞춤형 마케팅과 판매 전략 수립, 고객 서비스 개선, 효율적인 내부 협업...2025.01.20
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STP분석 레포트 - 국내,해외 20개 기업 (아모레퍼시픽,대한항공,배달의민족,아마존,스타벅스,코카콜라 등) STP분석 사례연구2025.01.181. 올리브영 STP분석 올리브영은 목표 고객층을 20~30대 여성 고객으로 잡고 일정 구매력을 갖춘 고객과 회전이 일정한 화장품 및 뷰티 상품을 취급함으로써 인지도 확보의 용이성과 지속적 수익의 창출을 동시에 추구한다. 대표하는 이미지는 'No.1, 대표선수, 마켓 리더'로서의 위상과 역할이며, '현대인의 즐거운 라이프 스타일 'All live young' with 올리브 영', '새로운 Store Network를 형성하여 전문적이고 편리한 제품을 소비자에게 제공', '헬스케어, 뷰티케어, 풋케어 등 소비자의 내적인 건강함과 외적...2025.01.18
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소비자심리학_고전적 조건화와 조작적 조건화 설명 및 광고 사례2025.01.211. 고전적 조건화 고전적 조건화는 자극과 반응의 연합을 통해 학습이 이루어지는 과정을 설명한다. 파블로프의 개 실험에서 개에게 음식(무조건 자극)을 주기 전에 종소리(중성 자극)를 울리면, 개가 음식이 주어질 때와 같은 침을 흘리는 반응(무조건 반응)을 보였다. 이후 종소리(조건 자극)만 울려도 개가 침을 흘리는 반응(조건 반응)을 하게 되었다. 고전적 조건화의 핵심은 중성 자극이 반복적으로 무조건 자극과 함께 제시될 때, 중성 자극이 조건 자극으로 변하여 조건 반응을 유발하게 된다는 것이다. 2. 조작적 조건화 조작적 조건화는 ...2025.01.21
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Argos 기업 사례 분석2025.01.291. Argos 회사 소개 Argos는 영국의 대형 소매 체인으로, 연간 약 40억 파운드(한화 6조)의 매출을 기록하고 있습니다. 주로 전자제품, 가정용품, 장난감 등의 공산품을 취급하며, 온라인과 오프라인을 결합한 옴니채널 모델을 운영하고 있습니다. 1973년에 설립되었으며, 현재 약 850개의 매장을 운영하고 있습니다. 2. Argos 인수 및 변화 2016년 Sainsbury's가 Argos의 모기업 Home Retail을 14억 파운드(한화 2조)에 인수했습니다. 이를 통해 Argos는 Sainsbury's 매장 내에 입점...2025.01.29
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신명기 33장 18-34장122025.01.141. 스블론과 잇사갈 지파 스블론과 잇사갈 두 지파는 하나님 앞에 의로운 제사를 섬길 자로, 그리고 바다의 풍성한 소산을 가지고 하나님을 섬길 자로 표현되고 있습니다. 2. 갓 지파 갓 지파는 요단 동편에 크고 기름진 땅을 차지할 것이라는 땅의 기업에 대한 복을 약속받았습니다. 3. 단 지파 단 지파는 '미지의 세계를 개척해 나가는 사자 새끼와 같다'라고 표현되었습니다. 4. 납달리 지파 납달리 지파는 은혜에 풍성하고 큰 지경을 차지하는 복을 누리게 될 것이라고 약속되었습니다. 5. 아셀 지파 아셀 지파는 그 발이 기름에 잠길 만큼...2025.01.14