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4차산업혁명시대 인공지능 기술 롯데백화점의 인공지능 기술 도입 사례2025.05.121. 롯데백화점 롯데백화점은 1979년 12월 17일 '롯데쇼핑센터'로 최초 개점했으며, 고객 맞춤형 고객중심경영을 위한 업무 프로세스 개선으로 성장해왔다. 2021년 기준 백화점 점포 59개점, 직원 약 26,000명이다. 롯데온은 롯데쇼핑 유통계열사 온라인 쇼핑몰을 하나로 모은 통합온라인 쇼핑몰로, 고객의 구매패턴을 세부화하고 롯데 멤버스의 3,900만명 빅데이터를 활용해 고객 맞춤형 서비스를 제공할 예정이다. 또한 4차산업혁명 언택트시대에 맞는 인공지능을 이용한 서비스 제공을 위한 다양한 아이디어를 구축하고 있다. 2. 롯데온...2025.05.12
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롯데백화점의 성공적 기업경영을 위한 SWOT 분석과 전략 방안2025.05.071. 롯데백화점의 강점 롯데백화점은 이미 자체적인 브랜드 체계를 확립하여 최대 규모의 점포를 보유하고 있어 백화점 업계에서 가장 높은 인지도를 가지고 있다. 또한 온라인과 오프라인을 아우르는 광범위한 유통망을 구축하고 있어 소비활동이 원활하게 이루어질 수 있다. 2. 롯데백화점의 약점 롯데백화점은 매출액 1위를 차지하고 있지만, 실제로 10위권 내에 있는 점포는 잠실점과 부산점 두 곳뿐이어서 점포 간 매출액 격차가 심화되어 있다는 약점이 있다. 3. 롯데백화점의 기회 온라인과 오프라인을 아우르는 거대한 유통망을 보유하고 있어 소비활...2025.05.07
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온라인 광고(인터넷 광고)와 오프라인 광고(4대매체) 광고 중에 성공(효과)한 광고에 대해 조사하고 이유2025.01.141. 온라인 광고(인터넷 광고)와 오프라인 광고(4대매체) 온라인 광고(인터넷 광고)는 인터넷을 통해 제품, 서비스 또는 브랜드를 홍보하는 활동을 말하며, 주요한 온라인 광고 형식에는 웹 배너 광고, 소셜 미디어 광고, 검색 엔진 광고, 이메일 마케팅, 동영상 광고 등이 있다. 온라인 광고는 대부분 측정 가능성이 높고 대상 고객을 정확하게 타겟할 수 있는 장점이 있다. 반면, 오프라인 광고는 전통적인 매체인 신문, 잡지, 라디오, 텔레비전 등을 통해 제품, 서비스 또는 브랜드를 홍보하는 활동을 말하며, 이러한 매체는 대중들에게 널리...2025.01.14
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포스트 코로나 시대의 온오프라인 마케팅 전략2025.01.201. 오프라인 마케팅의 중요성 온오프라인 마케팅 전략 믹스를 위해 대부분의 기업은 샘플 캠페인을 활용한다. 여기에는 예산 책정과 광고 카피 작성, 디자인 등 많은 디지털 광고 형식과 결합하는데 일부 오프라인 마케팅 장소는 온라인보다 더 많은 광고 비용이 들어간다. 광고결과를 추적해 ROI를 측정함으로써 정확한 예측을 통해 오프라인 마케팅 전략을 기획할 수 있다. 2. 재래시장의 브랜드화 최근 국내 전통시장이 2020년 기준 전국 1401곳에서 과거 2006년보다 13.5% 감소하며 인구 소멸의 시사점을 드러냈고 새벽배송을 포함한 라...2025.01.20
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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요2025.05.081. 통합마케팅의 개념과 중요성 통합마케팅은 기업이 제품 또는 서비스를 성공적으로 홍보하고 판매하기 위해 다양한 마케팅 요소를 효과적으로 조합하여 고객과의 상호작용을 강화하는 전략입니다. 이는 마케팅 채널과 플랫폼을 종합적으로 활용하며, 기업의 브랜드 메시지를 일관되게 전달하고 고객 경험을 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 통합마케팅의 중요성은 경쟁이 치열한 시장에서 브랜드의 성공과 생존을 위해 필수적입니다. 2. 목표 설정과 고객 세분화 성공한 브랜드의 통합 마케팅 전략의 첫 번째 요소는 명확한 목표 설정과 고객 세분화입니다....2025.05.08
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CJ 올리브영의 성공적인 마케팅 전략2025.01.281. 상권 특화 전략 올리브영은 매장 형태를 플래그쉽, 타운(권역 대표매장), 표준 등으로 세분화하여 지역 상권의 특징에 맞게 큐레이션된 콘텐츠를 제공하는 전략을 펼쳤다. 이를 통해 오프라인 매장의 차별화를 강화하고자 했다. 2. 온라인과 오프라인의 융합 올리브영은 온라인몰과 오프라인 매장을 연계한 '오늘 드림' 서비스를 도입하여 온·오프라인 채널 간 시너지를 창출했다. 또한 유튜브 채널 '올알랭 가이드'를 통해 고객과의 소통을 강화했다. 3. 제품 특화 전략 올리브영은 중소기업 제품을 적극적으로 유치하고, 자체 브랜드(PB) 상품...2025.01.28
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의상학_패션 소비자로서의 구매 경험을 바탕으로 온라인 마케팅의 효용성과 개선 방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성에 대한 다양한 의견2025.05.141. 온라인 마케팅의 효용성과 개선 방안 온라인 마켓이 급성장하였고, SNS와 인플루언서를 통한 홍보가 효과적 마케팅 방안으로 주목받고 있습니다. 브랜드이미지를 확고히 구축하는 것이 필요하며, 브랜드의 성격에 따라 온라인 마켓에 집중하는 전략을 실현하는 것도 좋습니다. 또한 온라인과 오프라인의 역할 분담을 나누어 접근하는 것도 필요해 보입니다. 2. 오프라인 마켓의 비전과 가능성 소비자에게 있어 오프라인 등 기존에 강하게 형성된 브랜드 이미지는 온라인 환경에서 새로운 가치제언이나 이미지를 주는 것이 어려우며, 오히려 적절한 대응에서...2025.05.14
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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요2025.05.131. 통합마케팅 전략 통합마케팅은 마케팅 목표를 이루기 위해서 기업 내외부에 있는 모든 자원과 다양한 채널을 통하여 소비자에게 통합적인 메시지를 전달하고, 소비자들의 구매 행위에 직접적인 영향을 미치는 커뮤니케이션 과정이다. 브랜드는 핵심 메시지를 중심으로 마케팅 전략을 구축해야 하며, 여러 가지 채널을 통해서 브랜드 인지도를 높아야 한다. 하나의 메시지를 효과적으로 전달하게 된다면 마케팅 비용을 낮추면서 우수한 성과를 거두게 될 수 있다. 2. 현대카드의 통합마케팅 전략 현대카드는 2010년대 중반 통합마케팅 전략을 성공적으로 도...2025.05.13
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급성장하는 모바일 광고 시장의 현황과 전망2025.01.021. 모바일 광고 시장의 현 상황 및 미래 성장 방향 국내 스마트폰 사용자 중 절반 이상이 SNS 서비스를 이용하고 있으며, 7명 중 7명이 모바일 인터넷을 사용하고 1/3 이상이 동영상 시청 및 공유를 하고 있다. 이러한 모바일 환경은 스마트 미디어 시대를 주도하고 있으며, 기존 온라인 광고시장과 차별화된 새로운 특징을 보이며 성장하고 있다. 다방향 또는 양방향 커뮤니케이션이 가능한 스마트 디바이스 이용을 통해 사용자의 적극적인 미디어 소비활동이 예상되며, 광고 또한 오프라인을 포함해 기존 전통 방식에 비해 더욱 진화한 형태로 발...2025.01.02
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다이소의 외부환경요인 분석2025.05.141. 국내 소매유통업의 환경변화 국내 소매유통업은 시장개방 가속화, 대형 유통업체 등장과 다점포화, 소비자 소비경향 변화 등의 환경변화를 겪고 있다. 이에 따라 기업들 간의 경쟁이 심화되고 있다. 2. 다이소의 경제적 환경요인 다이소는 원가 절감을 위해 다량 구매와 균일가격 전략을 사용하고 있다. 경기 불황 시 소비자들의 실속 소비 경향이 증가하면서 다이소의 가격 경쟁력이 부각되었다. 3. 다이소의 소비자 환경요인 다이소는 경기 불황 시 소비자들의 실속 소비 경향을 파악하고 이를 공략하여 성장할 수 있었다. 소비자들의 가치관 변화에...2025.05.14
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