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목표관리의 개념과 실제 적용 방안2025.05.131. 목표관리의 정의 목표관리는 1년 또는 6개월의 기간을 설정하여 상사와 부하가 민주적으로 합의한 목표를 달성했는지 정량적, 정성적으로 평가하는 직무평가 방법입니다. 목표관리는 SMART 구성요건을 지니며, 구체적이고 측정 가능한 목표 설정, 결과 지향적 설계, 시간 제한 등의 특징을 가집니다. 2. 목표관리의 장단점 목표관리의 장점은 수평적 조직문화 정착, 관리자-직원 간 권한 위임을 통한 동기부여, 직원의 수용성 향상 등입니다. 단점으로는 톱니효과로 인한 성과기준 상향, 목표 축소 및 은폐, 행정적 업무 증가, 담합 가능성, ...2025.05.13
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리더십과 관리 & 미래 핵심리더와 관리자에 대해 설명2025.05.121. 관리의 개념 관리란 일반적으로 조직의 목표를 달성하기 위하여 자원을 동원하고 분배하며 통제하는 업무 등으로 개념화되고 있다. 이러한 관리는 집단의 협동적 활동으로 조직 목표를 능률적, 합리적으로 달성해가는 과정과 이러한 과정에 필요한 기술로서 관리에 대한 개념을 구성하는 주요 속성은 조직의 목표, 능률성, 합리성, 관리 기술 및 협동 등이다. 2. 리더십의 개념 리더십에 대한 정의는 개인적 관점이나 그 접근 방식 별로 다양하게 해석될 수 있다. 리더십에 대한 여러 학자들의 개념을 살펴보면 조직의 목표를 성취하기 위한 지도자 자...2025.05.12
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BSC 평가지침(표준)2025.01.071. BSC(균형성과표) BSC(균형성과표)는 과거의 재무적 성과 지표에 더해 고객, 공급자, 종업원, 프로세스, 혁신 등의 미래 성과 지표를 통해 조직의 미래 가치를 창출하도록 관리하는 시스템입니다. 이 지침은 사무관리직 전 직원에게 적용되며, 조직 구성원의 근무태도, 능력, 업적 등을 평가하여 승진, 임금, 보상 등의 기초자료로 활용하고 공정한 보상을 통해 조직과 구성원의 균형 발전을 도모하는 것이 목적입니다. 2. BSC 평가절차 BSC 평가는 목표 설정, 목표 수행, 평가 및 결과 반영의 절차로 진행됩니다. 목표 설정 시 팀...2025.01.07
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조직 내 건강한 인간관계 형성을 위한 방안2025.04.271. 인간관계의 개념 인간관계란 특히 두 명 이상의 사람들 사이의 사회적이고 정서적으로 중요한 연결과 상호 작용을 의미한다. 이는 곧 사람과 사람 사이의 모든 관계를 포함하며, 관습으로 자리 잡은 사회적 약속을 기반으로 한다. 2. 인간관계의 중요성 인간관계는 전반적인 신체 및 정서적 행복을 위한 선제 요건이다. 인간관계는 대부분의 사람들에게 삶의 목적의식을 부여하며, 이들이 겪는 삶의 어려움을 타개하는 데 큰 도움이 된다. 특히 가족 혹은 친구들에게로부터 얻을 수 있는 친밀감과 정서적 지지는 힘들고 지치는 사회생활에 있어 필수적인...2025.04.27
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사회복지조직의 일반적인 정의와 특징2025.01.061. 사회복지조직의 개념과 특징 사회복지조직은 클라이언트의 욕구에 적합한 최상의 서비스를 제공하기 위해 각자의 위치에서 조직 목표를 달성하고자 노력하는 조직이다. 사회복지조직의 핵심 활동은 클라이언트와의 상호작용이며, 클라이언트와의 관계가 좋을수록 서비스의 효과성이 높아진다. 그러나 사회복지조직은 대상이 인간이라는 부분으로 인해 목표가 애매모호한 경우가 많아 문제가 발생할 수 있다. 2. 사회복지조직과 일반조직의 차이점 사회복지조직은 도덕적 가치를 지향하는 목표를 설정하는 경향이 크지만, 일반조직은 조직의 이익이나 대다수 이익에 초...2025.01.06
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비자발적 클라이언트를 동기화 시킬 수 있는 방법을 제시하세요2025.05.081. 비자발적 클라이언트의 개념 및 특징 비자발적 클라이언트란 사회복지상담 과정에서 자발적이지 않고 타인이나 외부 요인에 의해 상담을 받아야 하는 개인을 가리키는 용어입니다. 이러한 클라이언트들은 강요된 상담, 저항과 거부, 동기 부족, 자아 결속의 부재, 사회적 압박 등의 특징을 갖습니다. 2. 동기화의 중요성 동기화는 조직 내에서 팀원들이 공동의 목표를 이루기 위해 협력하고 상호작용하는 과정으로, 효율성과 생산성 향상, 업무 협업 강화, 조직 문화 발전 등 다양한 측면에서 중요한 역할을 합니다. 3. 비자발적 클라이언트 동기화 ...2025.05.08
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시간 관리2025.05.101. 시간 관리의 개념 시간 관리의 개념은 나 자신, 환경, 그리고 목표가 존재할 경우에만 형성된다. 시간 관리는 넓은 의미에서 주어진 모든 시간을 최선으로 활용하여 최대의 효과를 거두어 삶 전체를 관리하는 것이며, 좁은 의미에서는 기본생활을 제외한 시간을 관리하는 것을 의미한다. 시간 관리 방식은 개인과 환경, 수행하는 일에 따라 달라질 수 있지만 자신의 문화에 저촉되지 않고, 자신이 다스릴 수 있으며, 일의 효율성을 최고로 높일 수 있는 방식이어야 한다. 2. 시간 관리의 단계 시간 관리의 단계는 제1세대, 제2세대, 제3세대,...2025.05.10
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회사의 효율성을 높이는 방법2025.05.011. 회사 효율성 향상 방법 회사의 효율성을 높이는 방법에는 직무 분석, 분업, 업무 목표 설정 등이 중요하다. 하지만 단순히 근로자를 도구로 보는 것이 아니라 인간에 대한 존중을 바탕으로 접근해야 한다. 산업심리학과 조직심리학 연구를 통해 근로자 개개인에 대한 이해와 조직 내 관계 및 시너지 창출에 초점을 맞추는 것이 필요하다. 2. 과학적 경영 이론 테일러의 과학적 경영 이론은 조직 내 업무 세분화를 통해 생산성 극대화를 목표로 한다. 하지만 이는 인간을 기계의 부속품으로 취급하는 한계가 있다. 따라서 단순히 생산성만을 추구하는...2025.05.01
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사회복지현장실습에서 제공되는 슈퍼비전의 원칙2025.01.141. 사회복지현장실습 슈퍼비전 원칙 사회복지현장실습에서 제공되는 슈퍼비전의 원칙은 다음과 같다. 1) 슈퍼바이저는 기관과 서비스에 대한 지식, 원칙, 기술을 가르치고 사회복지사가 자율적으로 업무를 처리할 수 있도록 해야 한다. 2) 슈퍼바이저는 사회복지사로 하여금 목표를 스스로 설정하고 관리하도록 해야 한다. 3) 슈퍼바이저는 일상적인 가르침과 학습경험을 제공하고, 필요할 때 도움을 줄 수 있는 시간을 마련해야 한다. 4) 슈퍼바이저는 사회복지사와 원칙과 규칙을 정하여 필요시 연락할 수 있도록 해야 한다. 5) 슈퍼바이저는 사회복지...2025.01.14
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간호관리학 요약정리 (국시보기 전 필독)2025.05.101. 시간관리 개념 시간관리는 관리의 한 영역이며, 관리 중에서도 자기관리의 한 부분이다. 시간관리를 넓은 의미로 보면 주어진 모든 시간을 최선으로 활용하여 최대의 효과를 거두는 것이므로 삶 전체를 관리하는 것이다. 좁은 의미에서 시간관리란 사람이 인간으로서 영위해야 할 기본생활(식사, 취침, 휴식하는 것) 등을 제외한 시간을 관리하는 것을 말한다. 시간관리가 중요한 이유는 삶을 균형 있게 운영하고, 가치 있는 일에 더 많은 시간을 투자함으로써 목표달성을 쉽게 하며, 변화가 심한 현대에서 효과적으로 적응할 수 있게 하고, 정신적·육...2025.05.10