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시험문제 만들어 보기2025.04.301. 과학적 관리법 과학적 관리법은 작업 과정에서 능률을 극대화하는 것을 연구의 목표로 하였다. 과학적이고 객관적인 표준작업량을 설정하여 고임금, 저노무비를 달성하여 노사 쌍방이 만족하도록 하는 것을 추구하였다. 테일러가 과학적 관리법의 아버지로 불리며, 차별적 성과급 제도를 선호하였다. 다만 인간의 심리적인 측면을 고려하지 않았다는 점에서 한계가 있었다. 2. 내재론과 외재론 내재론자들은 자신을 둘러싼 사건이나 외부 환경을 통제할 수 있다고 믿으며, 문제 해결을 위해 더 많은 노력을 투입하고 적극적인 성향을 보인다. 자기존중감과 ...2025.04.30
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환경 디자인, 공간 디자인, 캐릭터, 광고, 생활 환경 분야 과제, 화제성 보장2025.01.141. 라코스테 피케 셔츠, 카나비(신발) 피케 셔츠는 착용했을 때 상체 기장이 길어서 어깨 라인이 부드럽게 떨어지는 형태가 만들어지며, 이에 대한 효과로 상체의 전체적인 볼륨감, 특히 넓은 등을 강조할 수 있어 마음에 들었다. 카나비는 편안한 착용감과 더불어 색과 형태가 다양하고 매력적이어서 착용했을 때 큰 만족감을 느낄 수 있었다. 이 두 제품은 생산 중심이 아닌 마케팅 중심의 영업 전략, 영 브랜드, 직원들 간의 브레인스토밍, 다양한 고객층, 매출이 아닌 품질을 중요시하는 기업 특성을 가지고 있다. 2. 카카오 회사의 편의 기능...2025.01.14
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신규간호사 교육 매뉴얼_CS교육2025.05.111. 고객의 개념 기업에서 만든 상품과 서비스를 구매하거나 이용하는 손님을 의미한다. 예로부터 고객은 항상 돌보아야 할 대상, 보살펴야 할 대상으로 인식됐다. 현대사회에서 고객은 나 이외의 모든 사람이다. 새로운 서비스와 제품을 생산해야 할 의미를 가진 사람은 직원 혹은 기업이다. 2. 서비스의 특성 서비스는 표준화가 어렵고, 제공하는 인적 서비스의 역량에 좌우된다. 서비스는 동시성을 가지고 있으며, 무형성을 가지고 있고, 사람에 의존하는 경향이 강하다. 3. 고객 경험서비스의 5단계 고객 경험서비스의 5단계는 공감 → 발견 → 차...2025.05.11
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생활예절_나의 이미지 메이킹 포트폴리오 작성하기2025.05.121. 자기이미지(Self-concept) 자기이미지(Self-concept)는 자신을 다른 사람들과 구분하여 인식하는 이미지로서 자기 자신을 바라보는 현존자아, 개인이 되고 싶어하는 이상적 자아이미지, 다른 사람에 대한 자신의 인상으로 나타내고 싶은 제시자아로 나누어 볼 수 있다. 보통 사람의 이미지는 외적 이미지에 따라 많이 달라지지만, 사실 이 외적 이미지는 내적 이미지가 외부로 표현된 현상이다. 2. 이미지 메이킹 이미지를 변화하기 위해서는 나에 대한 분석과 평가가 먼저 이루어져야 한다. 스스로 잘 파악하는 사람은 자신이 원하...2025.05.12
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나의 성장보고서-애착이론의 발달과정과 애착유형2025.05.141. 자기소개 저는 어릴 때부터 부모님께서 맞벌이를 하셔서 집에는 저 혼자 있는 시간이 많았습니다. 그래서 어렸을 때부터 외로움을 많이 탔습니다. 하지만 초등학교 3학년 때 아버지께서 회사를 그만두시고 나서부터는 가족들과 함께 보내는 시간이 많아졌습니다. 그리고 어머니께서는 제가 원하는 것들을 다 들어주셔서 너무 좋았습니다. 지금 생각해보면 그때 당시 저의 성격은 소심하고 내성적이었던 것 같습니다. 중학교 고등학교 대학교를 거치면서 점점 활발해지고 적극적인 성격으로 변해갔습니다. 특히 대학생이 되면서 친구들과 어울리는 일이 많아지면...2025.05.14
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저출생 고령화 사회에서 양육 문제 해결 방안2025.05.061. 저출산 문제 한국은 저출산과 고령화 사회의 도전에 직면한 국가 중 하나입니다. 한국의 저출산 문제는 높은 양육비, 일과 가정생활의 균형 문제, 맞벌이 부모에 대한 지원 부족 등 다양한 요인에 기인합니다. 이 논문에서는 한국의 저출산 문제를 해결하기 위해 육아 문제를 어떻게 해결할 수 있는지에 대한 몇 가지 사례와 경험을 살펴보고자 합니다. 2. 보육 서비스 확대 한국에서 육아 문제를 해결하는 방법 중 하나는 저렴하고 접근 가능한 보육 서비스를 제공하는 것입니다. 이는 보육 서비스에 대한 정부 보조금, 직원에게 보육 서비스를 제...2025.05.06
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