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소비자의 비논리적인 의사결정의 유형을 사례를 들어 설명해주세요2025.01.211. 확증 편향과 소비자의 비논리적 선택 확증 편향(Confirmation Bias)은 사람들이 자신이 이미 가지고 있는 신념을 강화하는 정보만을 선택적으로 받아들이고, 반대되는 정보는 무시하는 경향을 의미한다. 이러한 심리적 경향은 소비자의 의사결정에 큰 영향을 미치며, 소비자가 객관적인 판단을 내리지 못하게 하고 비논리적인 소비 행태로 이어진다. 예를 들어, 스마트폰 구매 시 특정 브랜드에 대한 선호가 있는 소비자는 그 브랜드의 장점에 관한 정보만을 찾고 단점이나 경쟁 제품의 장점을 무시하는 경향이 있다. 2. 가격 착각과 소비...2025.01.21
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경제학은 틀렸다: 소비는 감정이다2025.05.111. 합리적 소비자 경제학에서는 인간을 합리적 존재로 정의하지만, 실제로는 기업의 마케팅 전략에 의해 비합리적인 소비 행태를 보이는 경우가 많다. 소비자들은 무의식적으로 기업의 전략에 영향을 받아 필요 이상의 소비를 하게 되며, 이는 결국 행복과는 거리가 멀다. 2. 마케팅의 힘 기업들은 소비자의 심리를 분석하고 이를 활용하여 소비를 자극하는 다양한 전략을 펼치고 있다. 어린 시절부터 소비 심리가 형성되며, 특히 여성을 주요 타깃으로 삼아 감정적으로 공략하고 있다. 소비자들은 이러한 기업의 전략에 무의식적으로 영향을 받고 있다. 3...2025.05.11
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마케팅 환경분석에서 소비자 분석의 중요성2025.01.181. 전통적 소비자의 구매행위 전통적인 소비자 구매의사결정 과정을 설명하는 엥겔의 이론을 소개하였다. 엥겔은 소비자가 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행위의 5단계를 거친다고 주장했다. 이를 통해 전통적인 소비자의 구매행태를 설명하였다. 2. 온라인 소비자의 구매행위 온라인 소비자 구매 의사결정 과정을 Calacotta와 Winston의 모델을 통해 설명하였다. 온라인 소비자의 구매행태는 구매준비, 구매완료, 구매후처리 등 3단계로 구분할 수 있다. 온라인 소비자들은 다양한 온라인 채널을 통해 제품 정보를 탐색하고,...2025.01.18
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스타 마케팅이 청소년 소비문화에 미치는 영향 분석 -부정적인 영향과 해결책을 중심으로-2025.05.081. 소비자 의사결정 과정 과거에는 소비자의 의사 결정 과정을 이해할 때, 경제적 효율성과 합리적인 구매 동기가 주된 구매 요인이었지만 현대에는 경험적ㆍ쾌락적 관점이 대두되면서 여러 가지 심리적ㆍ사회적 요인들이 복합적으로 소비에 영향을 미치는 것으로 이해되고 있다. 2. 비이성적 소비행태 소비자들은 이성보다는 감성이나 순간의 욕구에 의해 소비 의사 결정을 내리는 경향이 늘어나게 되었는데, 이러한 경향은 과시소비, 모방소비, 충동소비 등과 같은 비이성적 소비행태를 증가시키는 요인이 되었다. 3. 합리적 소비자의 의사결정 일반적으로 합...2025.05.08
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21세기 청소년 소비체계: 청소년의 소비 특성과 시장 영향력2025.05.131. 청소년 소비문화 청소년들은 자신들만의 특징적인 소비 문화를 형성하고 있다. 그들은 자기표현주의, 영상세대로서의 특성, 현실만족주의적 성향, 개인주의적 성향 등을 보이며 소비 행태를 주도하고 있다. 이러한 청소년 소비문화는 생산주도적 소비문화론과 쾌락주의적 소비문화론의 관점에서 분석할 수 있다. 또한 청소년 소비에 대한 인식론적 오류를 고려해야 한다. 2. 청소년의 소비 행태 청소년들은 경기 불황에 비탄력적이며, 구매력이 높고, 유행에 민감하다. 이들은 인터넷을 통해 빠르게 정보를 습득하고 구전력이 강해 유행을 즉각적으로 소비로...2025.05.13
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마케팅원론 ) 마케팅 환경분석 중에 외부환경 분석이 매우 중요하다2025.05.071. 전통적 소비자 구매행위 전통적 소비자 구매행위 모델은 경제학자 로렌드 홀에 의해 AIDMA 모델로 정의되고 있다. Attention, Interest, Desire, Memory, Action을 통해 이 구매행위는 진행되고 있다고 본다. 2. 온라인 소비자의 구매행위 전통적 소비자 구매행위 모델과 반대로 인터넷이 도입되며 소비자의 구매행위는 일본의 광고회사 덴츠와 안비커뮤니케이션즈의 이론으로 AISAS, AISCEA 모델이 나왔다. 이들은 Attention, Interest, Search, Action, Share 혹은 Com...2025.05.07
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자신이 좋아하는 음료 브랜드 A&U 조사 설문지2025.01.171. 음료 브랜드 선호도 및 이용 행태 설문지를 통해 응답자의 연령대, 컴포즈 커피점 이용 빈도 및 이유, 구매 행태, 재방문 의사 등을 파악하여 해당 음료 브랜드에 대한 고객의 태도와 사용 행태를 분석할 수 있습니다. 2. 음료 브랜드 특별 메뉴 설문지에서 응답자가 언급한 컴포즈 커피점의 특별 메뉴에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 통해 해당 브랜드의 차별화된 메뉴 전략을 파악할 수 있습니다. 3. 친환경 소비 행태 설문지에서 응답자의 텀블러 사용 여부와 그 이유를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 해당 브랜드 고객의 친환경...2025.01.17
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방송대 패션소비문화 출석수업 과제2025.01.261. 패션 소비 행태 저는 패션 제품을 구매하는 데 있어서 다양한 방식을 이용하고 있습니다. 저의 소비 방식을 소개해 보자면 요즘 온라인에서만 보아도 SPA 브랜드, 명품 브랜드, 디자이너 브랜드, 흔히 보세라고 칭하는 쇼핑몰의 의류까지 정말 다양한 타입의 의류를 서칭이 가능하고 구매도 가능한 시대가 되었습니다. 저는 먼저 각 브랜드들의 자사 홈페이지나 패션 온라인 멀티숍 등에서 아이쇼핑을 통해서 먼저 구매하고 싶은 패션 아이템들을 고른 후 장바구니에 담아 놓거나 찜 기능을 활용하여 바로 구매하지 않고 아이템들을 리스트 업을 해놓습...2025.01.26
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애견시장에 대한 시장조사 추진2025.04.261. 반려동물 시장 조사 국내 반려동물 인구 수는 약 1500만명으로 국민 3.5명 중 1명이 반려동물을 키우고 있다. 반려동물의 존재감이 높아지면서 반려동물을 위한 소비시장 또한 점차 확대되고 있다. 이에 따라 향후 반려견 시장 전망을 조사하고 적절한 마케팅 데이터를 만들어 변화에 대응할 필요가 있다. 2. 반려동물 소비자 특성 조사 시장조사를 할 때 가장 기본적인 것은 소비자의 특성을 판단하는 것이다. 소비자 특성을 성별이나 계층 등의 지표별로 구체화하여 조사하기보다는 반려견을 키우는 이유를 직접 묻고 다양한 맥락에서 보다 귀납...2025.04.26
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코로나19가 소비 행태에 미친 영향2025.05.091. 코로나19 확산과 소비 심리 행태 관계 코로나19 확산으로 인한 사회적 위험이 소비 심리와 소비행태에 미친 영향을 조사하고자 함. 코로나19 확산 이후 산업과 문화계에서 포스트 코로나19에 대한 연구가 활발하게 진행되고 있으며, 감염병에 대한 두려움과 공포심으로 인해 위축된 사람들의 심리가 전 산업계에 큰 영향을 미치고 있음. 이에 대한 실증적인 측정과 분석을 통해 해결방안을 모색하고자 함. 2. 코로나19 특성과 사회적 위험의 상관관계 코로나19의 일반적인 특성이 사회적 위험과 어떤 상관관계가 있는지 분석하고자 함. 3. 코...2025.05.09