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비정규직 인력 관리방안과 부작용 최소화2025.01.031. 비정규직 노동자의 고용과 기업의 경영성과 비정규직 노동자의 고용은 기업의 경영성과에 직접적인 영향을 미칩니다. 비정규직 고용은 기업에 유연성과 효율성을 제공하지만, 동시에 노사 관계의 안정성, 전문성과 경험 확보 등의 측면에서도 영향을 미칩니다. 따라서 기업은 비정규직 고용을 신중히 계획하고 관리해야 합니다. 2. 비정규직 활용의 장점과 문제점 비정규직 활용의 장점은 유연성과 비용 효율성, 전문성과 다양성 확보, 생산성과 품질 향상 등입니다. 하지만 문제점으로는 노동자의 불안정성과 불평등, 조직 문화와 팀 협력에 부정적 영향,...2025.01.03
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저성과자 관리방안 보고서2025.01.021. 일반해고 정부가 발표한 일반해고 가이드라인에 따르면 '극히 예외적으로 업무능력이 현저히 낮거나 근무성적이 부진해 주변 동료 근로자에게 부담이 되는 경우' 등을 해고요건으로 규정했다. 이 경우에도 해고가 정당하려면 엄격한 기준과 절차를 갖춰야하고 현저히 업무능력이 떨어진다고 평가되면 먼저 교육훈련을 통한 능력개발의 기회를 줘야 한다. 훈련 이후에도 개선이 없는 경우 배치전환 등으로 재도전 기회를 주는 등 해고회피 노력을 해야 한다. 이러한 노력에도 업무능력 개선이나 태도 변화가 없는 경우 불가피하게 해고 정당성을 인정받을 수 있...2025.01.02
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비정규직 인력 관리방안 제시2025.05.091. 비정규직의 불안정성과 사회적 문제 비정규직 인력은 일반적으로 정규직보다 더 낮은 임금 수준과 불안정한 근로 조건을 겪습니다. 이 불균형은 비정규직 노동자들의 생계 안정성과 사회적 보호에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해선 비정규직 인력을 보호하고 규제하기 위한 강화된 정책과 제도가 필요합니다. 정부는 비정규직 노동자를 보호하기 위한 법적 규제를 강화해야 하며, 기업은 비정규직 인력 관리에 있어서 책임과 투명성을 갖도록 유도되어야 합니다. 2. 유연성과 혁신을 위한 비정규직 인력 관리 방안 비정규직 인...2025.05.09
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보상 및 유지관리2025.05.121. 유지관리의 의의 유지관리는 조직에 남아 있도록 각종 배려를 행하거나 어려운 문제, 불안 등을 극복하여 최대한으로 능력을 발휘하게끔 인적자원을 유지하는 활동입니다. 이를 위해 보상관리, 직원훈육, 결근 및 이직관리, 노사관계관리와 협상 등의 활동이 포함됩니다. 2. 보상관리 보상관리는 공헌도에 따라 공정하게 임금, 봉급, 수당 등과 같은 금전적 대가를 지급하는 것을 말합니다. 보상에는 외적 보상(임금, 의료지원, 연금보조 등)과 내적 보상(비금전적 보상)이 있습니다. 성과급 보상제도는 능력 중심의 보상제도로 장단점이 있습니다. ...2025.05.12
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과학적 관리법과 테일러2025.11.131. 테일러의 생애 및 배경 프레드릭 윈슬로우 테일러(1856-1915)는 미국 필라델피아의 부유한 가정에서 태어났으며, 하버드 법과대학에 합격했으나 안질로 인해 포기하고 1874년 필라델피아 수력공사에서 기계 견습공으로 일을 시작했다. 이후 미드베일 철강회사에 12년간 근무하면서 작업자들의 생산성 저하가 비과학적 경영 때문임을 깨달았고, 이를 통해 과학적 관리법의 필요성을 인식하게 되었다. 2. 과학적 관리법의 핵심 원리 과학적 관리법은 시간연구와 동작연구를 통해 작업의 표준량을 정하고, 임금을 작업량에 따라 지급하는 합리적 관리...2025.11.13
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콜센터 직원의 성과 관리와 생산성 향상을 위한 전자모니터링 시스템 도입2025.01.131. 전자모니터링 시스템 도입에 대한 콜센터 직원의 반응 콜센터 직원들은 전자모니터링 시스템 도입에 대해 긍정적인 반응과 부정적인 반응이 모두 나타날 것으로 예상됩니다. 긍정적인 반응으로는 실시간 고객 상담 내용 분석을 통한 선제적 대응 가능, 상담 품질 개선, 생산성 향상 및 객관적 평가 지표로 활용 가능 등이 있습니다. 부정적인 반응으로는 인바운드 상담의 경우 통화 시도율 등 실적 위주의 평가에 대한 우려, 상담 내용 및 근무 시간 전반에 걸친 지속적인 모니터링으로 인한 인권 침해 우려 등이 있습니다. 2. 생산성 측정을 위한 ...2025.01.13
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직무특성화이론과 MPS 수식 설명2025.01.291. 직무특성화이론 직무특성화이론은 1970년대 Richard Hackman과 Greg Oldham에 의해 개발된 이론으로, 직무 설계와 노동자의 심리적 반응 간의 관계를 체계적으로 설명합니다. 이 이론은 직무를 구성하는 다섯 가지 핵심 특성(기술다양성, 과업정체성, 과업중요성, 자율성, 피드백)이 노동자의 심리 상태와 성과에 중요한 영향을 미친다고 주장합니다. 또한 동기유발 잠재력 지수(MPS)를 통해 직무 설계의 효과를 수치화하여 분석할 수 있도록 하였습니다. 2. 핵심직무특성 직무특성화이론은 기술다양성, 과업정체성, 과업중요성...2025.01.29
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인적자원개발의 목적과 필요성2025.01.141. 개인 수준에서의 인적자원개발 개인 수준에서 인적자원개발의 목적은 개인의 역량 강화와 직업적 성장을 통한 개인 발전에 있다. 현대 사회의 지속적인 변화와 기술 발전으로 인해 개인은 자신의 역량을 강화하고 지속적인 학습과 발전에 투자해야 한다. 이를 통해 개인은 자신의 경쟁력을 높이고 미래 직업 시장에서의 경쟁력을 확보할 수 있다. 2. 조직 수준에서의 인적자원개발 조직 수준에서 인적자원개발의 목적은 조직의 성과 향상과 생산성 향상을 위한 직원의 역량 개발에 있다. 조직은 직원들의 전문성과 역량을 향상시켜 조직의 경쟁력을 강화하고...2025.01.14
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산업심리학의 태동기 역사와 테일러의 과학적 관리법2025.11.131. 산업심리학의 개요 및 정의 산업심리학은 심리학의 원리를 다양한 조직에 응용하여 직무 관련 문제를 해결하는 학문입니다. 무친스키는 산업심리학을 작업상황에서의 인간행동에 대한 학문으로 정의했으며, 선발과 배치, 훈련과 개발, 직무수행평가, 조직개발, 노동생활의 질, 인간공학 등 여섯 가지 하위 분야로 구분했습니다. 조직 구성원의 심리, 동기, 직무성과 향상, 유능한 인재 선발 및 교육, 효과적인 리더십, 직무 만족도 등을 연구합니다. 2. 산업심리학 태동기 역사(1900-1916년) 산업심리학의 태동기는 1900년에서 1916년으...2025.11.13
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여성 문제: 성과 노동의 문제2025.01.031. 여성 성차별 문제 우리 사회에서 여전히 해결되지 않고 있는 여성 성차별 문제 중 하나는 가족 내 육아 관련 성차별입니다. 양성평등이 강조되고 있지만 여성들의 육아 부담이 남성에 비해 여전히 더 큰 편입니다. 이를 해결하기 위해서는 법적으로 보장된 남성 육아휴직을 더욱 권장하고, 기업에게 페널티를 부과하는 것이 필요합니다. 또한 직장 내 어린이집 설치 의무화, 초등학생 부모의 육아휴직 확대 등 맞벌이 부부를 지원할 수 있는 사회적 환경 마련이 중요합니다. 2. 여성 노동 및 취업 문제 여성들에게 적용되는 유리천장은 취업 시장에서...2025.01.03
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