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대인관계에서 타인에 의해 영향을 받는 사회적 행동의 주요현상2025.05.051. 동조 동조는 개인이 그룹의 가치, 태도, 행동 등을 따르는 현상으로, 그룹 내부의 유대감을 강화시키고 일치감을 형성시키는 역할을 한다. 예를 들어, 시위나 학교 내 학생들의 동일한 옷차림은 동조의 결과이다. 2. 순종 순종은 권위자나 권위적인 규칙에 따라 행동하는 것이다. 예를 들어, 군대에서 상급자의 명령에 따라 행동하거나, 부모님의 규칙에 따라 행동하는 것이 순종이다. 순종은 사회적 질서를 유지하는 데 중요하지만, 과도해지면 부정적인 결과를 초래할 수 있다. 3. 복종 복종은 개인이 권위자의 명령을 따르는 것이지만, 그것이...2025.05.05
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로버트 치알디니의 설득의 심리학을 읽고 본인이 적용한 사례를 중심으로 독후감 작성2025.04.281. 상호성의 법칙 상호성의 법칙이란 우리가 다른 사람에게 호의를 받는다면 받은 호의를 그들에게 그대로 갚아야 한다는 강박관념에 시달리게 된다는 것이다. 저자는 과거 콜센터에서 근무할 때 상사에게 좋아하는 커피를 주고 도움을 요청했더니 흔쾌히 도와주었던 경험을 통해 상호성의 법칙을 실제로 적용해 보았다. 2. 일관성의 법칙 일관성의 법칙은 사회적인 상황에서 일정한 선택을 하게 되면, 그 선택에 대하여 일관성이라는 압력이 작용하게 되면서 사람들이 그 선택에 대해 합리화하기 위한 방향으로 나아가게 된다는 법칙을 의미한다. 이를 활용하기...2025.04.28
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(설득커뮤니케이션) 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 타인으로부터 호의를 받았을 때 이를 거절하기가 힘들다는 심리를 적용한 것이다. 사람들은 다른 사람으로부터 도움을 받게 되면 이를 보답하려고 한다. 이러한 상호성의 원칙은 반드시 개인 간에만 일어나는 것이 아니라 대학이나 기업, 국가들 사이에서도 적용이 된다. 간단한 물품이나 큰 금전거래 등에서도 상호성의 원칙이 적용된다. 2. 일관성의 원칙 사람들은 자신만의 신념을 가지고 있기 때문에 그 신념에 대한 비판을 잘 받아들이지 못한다. 내가 잘못된 행동을 하고 있다고 하더라도 내 신념에 의한 것이므로 ...2025.01.26
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사회복지행정의 이해2025.01.201. 사회복지행정 사회복지행정은 사회복지의 실천과 관련된 다양한 제반 활동을 조직하는 것으로, 사회적 요구에 의해 제안된 사회복지이념 및 정책의 목표를 실천적 서비스로 바꿔 나가는 과정을 말한다. 사회복지행정의 역할은 사회복지조직이 목표를 달성하기 위해 수행하는 일련의 상호의존적 과업이며, 클라이언트의 역량 강화와 사회과학적 지식 및 관리에 대한 중요성을 강조한다. 2. 관료제 사회복지행정 조직의 내부적인 복잡성을 극복하기 위해 관료제를 발전시키고 있다. 관료제는 위계적 권위 구조, 규칙 체계, 전문화된 분업 체계, 비인격적 사회관...2025.01.20