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상황별 교사의 비언어 기술과 언어 기술2025.04.271. 만 0세 영아의 기저귀 갈이 상황 영아가 기저귀를 갈아야 하는 상황에서 교사가 사용할 수 있는 효과적인 언어 기술과 비언어 기술에 대해 설명하고 있습니다. 언어 기술로는 영아의 기분을 이해하고 격려하는 말, 기저귀 갈이 과정에 대한 설명, 긍정적인 피드백 등이 제시되었습니다. 비언어 기술로는 눈 맞춤, 부드러운 터치, 좋아하는 장난감 제공 등이 제시되었습니다. 2. 만 1세 영아의 끼적이기 상황 영아가 벽에 끼적이기를 하는 상황에서 교사가 제공할 수 있는 환경과 상호작용 기술에 대해 설명하고 있습니다. 환경 제공으로는 큰 종이...2025.04.27
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효과적인 면담을 위한 면담의 기술(비언어적의사소통기술, 언어적 의사소통기술이 모두 포함되게)2025.05.071. 언어적 의사소통 사회복지실천에서 의사소통, 특히 언어적 의사소통을 핵심적인 것으로 훌륭한 의사소통을 하기 위해서는 모든 인간은 독특한 방법으로 사천을 인식하고, 경험하고, 상호교환 한다는 것을 이해하고, 남들이 이해하기 쉬운 방법으로 사고를 조직하고 메시지를 전달하려는 의지, 남들이 말하는 것을 들을 수 있도록 자신의 방어를 줄이는 의지, 말하고 있는 사람에게 주의를 기울여 듣고자 하는 의지, 자기 자신의 사고와 감정, 행동에 책임을 지려는 의지, 잘 이해하고 이해받기 위해서 의사소통에 필요한 시간을 가지려는 의지가 있어야 한...2025.05.07
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사회복지실천론 - 의사소통의 종류와 사회복지 면접 기술2025.04.281. 언어적 의사소통 의사소통의 종류에는 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 있다. 언어적 의사소통은 말이나 문자를 통해 의사를 주고받는 것이다. 음성언어는 입으로 전해지는 말이며, 문자언어는 문자라는 부호를 통해 의사소통이 이루어진다. 언어적 의사소통은 정제된 표현과 논리적인 전개가 가능하지만 순간성의 한계가 있다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 말투, 옷차림, 태도 등의 비언어적 요소를 통해 정보를 전달하는 의사소통이다. 신체언어, 준언어, 외모, 공간적 행위 등이 비언어적 의사소통의 요소에 포함된다...2025.04.28
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경청기술, 가장 중요한 의사소통기술2025.01.201. 경청기술 경청은 상대의 감정과 생각을 자신이 어떻게 이해하며 받아들이는지 전달하는 것까지를 포함한다. 경청은 상대의 말을 주의 깊게 듣고 공감하는 능력으로, 의사소통을 잘하기 위해 필요한 기술이다. 경청은 대화에서 신뢰를 형성하는 좋은 방법으로, 상대의 관점에서 이해하고자 하는 노력을 기울여야 한다. 경청을 잘하는 것은 단순히 잘 듣는 것만을 의미하는 것이 아니라 상대가 말하고자 하는 의미를 잘 파악하고 이해하는 것을 의미한다. 경청은 의사소통의 시작이자 기본이 되는 중요한 기술이다. 2. 질문기술 질문은 구체적인 정보를 얻기...2025.01.20
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[레포트]1) 제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.141. 의사소통기술 의사소통기술의 목적은 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 것이다. 그러기 위해서 메시지 수취자 입장의 준비와 메시지 전달자 입장의 준비가 필요하다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적·비언어적 의사소통 기술은 대체로 언어적 표현이 전체 의사소통의 1/3, 비언어적 표현이 2/3 차지한다. 비언어적 표현은 음성의 고저, 얼굴 표정, 침묵, 신체자세 및 움직임, 외모와 청결 정도, 신체에서 나는 소리, 신체적 접촉, 물리적 환경 등 포함하고, 오감을 활...2025.01.14
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치매노인 치료적 의사소통2025.04.271. 치매노인 의사소통 치매노인과의 의사소통 시 언어적, 비언어적 기술을 활용하여 대상자를 이해하고 관심을 표현하는 등 치료적 의사소통 방법을 적용하는 것이 중요하다. 대상자의 반응을 관찰하고 침묵을 허용하며, 일반적인 주제로 대화를 이어가는 등의 기술을 사용하여 대상자와의 관계를 형성하고 신뢰를 쌓는 것이 필요하다. 1. 치매노인 의사소통 치매노인의 의사소통은 매우 중요한 문제입니다. 치매는 인지기능의 저하로 인해 언어 표현과 이해력이 점점 감소하게 됩니다. 이로 인해 치매노인들은 자신의 감정과 요구사항을 효과적으로 전달하기 어려...2025.04.27
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의사소통 전략에서 회피 전략이 언어능력의 신장을 촉진시킬 가능성2025.05.021. 의사소통 전략 의사소통 전략을 분류하는 기준은 다양한 언어학자들이 제시하고 있어 공식적인 지정은 없다. 회피전략을 회피전략과 보상전략으로 분류하는 학자들에 따르면 회피전략의 의미는 어휘와 구문에서 언어적 회피와 대화에서 주제 자체를 회피하는 것으로 나뉜다. 이러한 회피는, 주로, 의사소통의 과정을 완료하거나 포기하려는 것처럼 보인다. 학습자의 언어능력이 한계가 있어 더 이상 끌어낼 수 없는 상황이 닥쳤기 때문이다. 2. 언어능력 향상 상황을 이해하기 위해서는 근본적으로 이런 의도를 갖는 것이 옳다. 하지만 이 또한 학습자의 언...2025.05.02
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사회복지현장에서 필요한 의사소통 기술2025.05.021. 의사소통 기술 의사소통은 한 개인이 다른 사람에게 의도적으로 정보를 전달하는 과정이다. 효과적인 의사소통을 위해서는 메시지 절차, 자기소개, 의사소통목적설명, 비언어적 의사소통, 메시지확인 기술 등을 익혀야 한다. 사회복지사는 클라이언트와의 관계 형성 시 의사소통기술을 활용하며, 언어적 의사소통기술과 비언어적 의사소통기술이 필요하다. 2. 언어적 의사소통기술 언어적 의사소통기술에는 명확하고 단순한 용어 사용, 분명하고 너무 빠르지 않은 말하기, 메시지 내용과 몸짓의 일치, 적절한 시선접촉과 몸짓 사용, 과도한 정보 전달 자제 ...2025.05.02
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사회복지사와의 면담에서 비협조적인 클라이언트에게 취할 수 있는 기술에 대해 서술해보시오2025.05.071. 사회복지사의 관계 기술 사회복지실천에서 관계는 사회복지 현장에서 파악할 수 있는 클라이언트에 관한 정보를 수집하고 그것을 분석하여 종합화한 내용이며 클라이언트와의 관계를 본격적으로 공식화하고, 개입을 위한 목표를 설정하는 과정에 매우 필요한 요소이다. 이러한 원조관계는 개별화, 의도적인 감정표현, 통제된 정서관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장 등의 특성이 있다. 2. 취할 수 있는 기술 비협조적인 클라이언트를 위해 필요한 가장 중요한 면접 기술은 경청이다. 사회복지사는 클라이언트의 언어적, 비언어적 ...2025.05.07
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의사소통의 종류와 사회복지 면접 기술2025.04.291. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 언어를 기반으로 하여 이루어지는 소통으로, 구두 의사소통과 문서의사소통이 있다. 구두 의사소통은 대면해서 행하는 의사소통으로 즉시성·신축성·융통성 등이 있으나, 전달할 내용이 많고 복잡할 경우에 행하기 어렵다. 문서의사소통은 문서를 통한 소통으로 다양한 전달방법이 있고 정확도가 높으며, 보존성 역시 매우 높다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 말로 표현할 필요가 없고 발신자가 의식적 혹은 무의식적으로 메시지를 전달할 수 있으며, 수신자가 그 메시지를 의식적으로 받아들이고 피드백까지 ...2025.04.29
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