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환자와의 효율적인 커뮤니케이션 방법2025.01.271. 언어적 커뮤니케이션 언어에 의해 감정과 의지를 전달하며, 단정한 용모와 상황에 따른 표정이 중요합니다. 2. 비언어적 커뮤니케이션 얼굴표정, 시선, 자세, 동작 등에 의해 서로를 이해하며 전달할 수 있습니다. 3. 의사소통의 구성요소 메시지의 근원 또는 전달자, 전달내용, 전달방식, 수신자 등이 포함됩니다. 4. 원만한 커뮤니케이션 공감할 수 있고 공감한 내용을 전달할 수 있어야 하며, 판단을 유보하고 정직하게 행동해야 합니다. 5. 효과적인 청취방법 상대방이 전달하고자 하는 의미를 정확하게 듣는 능력이 필요하며, 언어적/비언...2025.01.27
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무역영어3) 1.무역통신문의 작성원칙에 대해 설명하시오 2.무역통신문의 구성과 형식에 대해 설명하시오 3.무역계약의 기본조건에 대해 적으시오2025.01.261. 무역통신문의 작성원칙 무역통신문을 작성할 때 5C's 원칙(정확성, 간결성, 명료성, 완전성, 예의성)과 AIDA 원칙(주의를 끌어내기, 흥미를 유발하기, 구매욕구 창출하기, 구매행동 자극하기)을 따라야 한다. 이를 통해 수신자에게 작성자의 의사를 정확하게 전달하고 효과적으로 설득할 수 있다. 2. 무역통신문의 구성과 형식 무역통신문의 기본요소에는 서두(Letterhead), 발신일자(Date), 수신자명 및 주소(Inside Address), 서두인사(Salutation), 본문(Body of Letter), 결미인사(Com...2025.01.26
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금융범죄 예방을 위한 과제 (보이스피싱)2025.05.091. 금융범죄 예방 금융범죄는 금융시스템에서 발생하는 범죄적 행위로, 금융시스템의 안정성을 위협하고 경제적 손실을 초래한다. 대표적인 금융범죄로는 금융사기, 보이스피싱, 유사수신, 전세사기 등이 있다. 이러한 금융범죄를 예방하고 대응하기 위해서는 범죄 예방 및 수사 능력을 강화해야 한다. 2. 보이스피싱의 개념 및 현황 보이스피싱은 전화를 이용해 개인정보를 불법적으로 알아내어 이를 토대로 예금을 인출해가는 사기 수법이다. 보이스피싱 피해금액은 2021년 1,682억원으로 전년 대비 감소했지만, 최근 메신저피싱 피해가 급증하고 있어 ...2025.05.09
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기호학 (언어학과 전공 수업) ) 그레마스의 행동자 모델 (개념 설명), 행동자 개념이랑 연결할만한 개념 찾아서 그 개념 설명2025.01.191. 그레마스의 행동자 모델 그레마스의 행동자 모델은 특정한 스토리(이야기)에서 행위자의 역할이나 기능을 체계적으로 연계시켜 스토리의 지향점이나 중심적 행위, 역할을 설명하는 이론입니다. 이 모델은 기호학자와 구조주의 문학 연구자들에게 잘 알려져 있으며 작품 분석에 자주 사용됩니다. 2. 3막 구조 3막 구조는 행동자 모델보다 대중들에게 더 익숙한 개념으로, 영화나 소설 등에서 주로 사용되는 이야기의 전개 방식을 설명합니다. 1막에서는 상황 설정과 배경 설명, 등장인물 소개 등을 제시하고, 2막에서는 본격적인 이야기 전개, 3막에서...2025.01.19
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의사소통의 기본사항(개념, 구성요소, 유형)과 효과적/비효과적 의사소통 분석2025.01.281. 의사소통의 개념 의사소통은 송신자와 수신자 간의 정보, 감정, 생각 등을 전달하고 공유하는 과정으로 정의된다. 효과적인 의사소통은 관계 개선, 갈등 감소, 목표 달성에 도움을 주지만, 비효율적인 의사소통은 오해와 불신을 야기할 수 있다. 2. 의사소통의 구성요소 의사소통의 구성요소는 송신자, 수신자, 메시지, 채널, 피드백, 맥락으로 이루어진다. 이 요소들이 효과적으로 작용할 때 성공적인 의사소통이 가능하다. 3. 의사소통의 유형 의사소통은 언어적/비언어적, 직접적/간접적 의사소통으로 구분된다. 각 유형은 상황과 목적에 따라 ...2025.01.28
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네트워크프로그래밍_파일질러 서버를 설치한 후 ftp클라이언트를 동작시키고, 와이어샥 wireshark 패킷 캡쳐2025.01.211. FTP 프로토콜 FTP는 File Transfer Protocol(파일 전송 프로토콜)의 약자로, 컴퓨터 간 TCP/IP 네트워크를 통해 원활한 파일교환을 위해 개발된 통신 규약입니다. FTP 클라이언트는 FTP 서버로 TCP 연결을 수립하고, 서버는 연결 수립 후 준비되었다는 응답을 보냅니다. 클라이언트가 응답을 수신하면 사용자 명을 보내고 서버가 수신하면 password의 수신을 요청합니다. 서버의 요청에 클라이언트가 비밀번호를 발신하면 서버가 이를 수신하여 설정한 환영 인사를 회신합니다. 클라이언트는 이 환영 인사를 수신...2025.01.21
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무역통신문의 작성원칙, 구성과 형식, 청약과 승낙에 대한 설명2025.01.241. 무역통신문의 작성원칙 무역통신문을 작성할 때는 5C's 원칙(정확성, 간결성, 명료성, 완전성, 예의성)과 AIDA 원칙(주의 끌기, 흥미 유발, 욕구 자극, 행동 유발)을 따라야 한다. 정확성은 문법, 철자, 어휘 등의 정확성을 의미하고, 간결성은 불필요한 표현을 줄이고 핵심을 간결하게 전달하는 것이다. 명료성은 애매한 표현 대신 명확한 단어와 구문을 사용하는 것이며, 완전성은 중요한 사항을 누락하지 않고 자세히 기술하는 것을 의미한다. 예의성은 상대방을 배려하는 태도로 작성하는 것을 말한다. AIDA 원칙은 주의를 끌고, ...2025.01.24
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건강한 의사소통을 위한 일상생활의 변화와 실천 방안2025.05.151. 건강한 의사소통 현대사회에서 인간관계와 가족 간 대화의 중요성이 강조되고 있다. 그러나 핵가족화와 맞벌이 증가로 인해 대화 시간이 줄어들면서 청소년들의 감정 표현 및 공감 능력이 부족해지고 있다. 따라서 학교, 가정, 지역사회 차원에서 청소년들의 바람직한 의사소통 능력 향상을 위한 다양한 노력이 필요하다. 2. 의사소통의 구성 요소 의사소통에는 말하기, 듣기, 읽기, 쓰기 등 4가지 영역이 포함된다. 따라서 건강한 의사소통을 위해서는 각 영역에서 정확한 의미 파악, 상대방에 대한 전달, 자신의 생각 표현 등이 필요하다. 특히 ...2025.05.15
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세계화로 인한 국제이주 현상과 인종주의 문제2025.01.251. 한국 사회의 국제이주 현상 한국 사회에서 국제이주는 다양한 형태로 나타나며, 경제적, 사회적, 문화적 변화에 큰 영향을 미치고 있다. 외국인 노동자, 결혼 이민자, 유학생 등의 유입으로 인해 한국 사회는 다문화 사회로 변화하고 있으며, 이에 따른 사회적 통합과 정체성 형성 등의 과제가 대두되고 있다. 2. 국제이주의 보편적 현상 국제이주는 21세기 메가트렌드로 간주되며, 전 세계적으로 발생하는 보편적인 현상이 되었다. 경제적, 사회적, 정치적, 환경적 요인들이 복합적으로 작용하여 개인과 집단의 국제이주를 촉발하고 있으며, 이는...2025.01.25
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[무역계약] Offer(청약)2025.01.271. Offer의 의의 Offer란 매매조건을 제시하는 것이다. 무역계약은 일방이 타방에 대하여 Offer를 발송하면 Offer를 접수한 타방이 접수한 Offer를 수락(acceptance) 함으로써 성립된다. 일반적으로 Offer를 발행하는 방식은 특별한 규칙이 없지만 전문이나 텔렉스로 하거나 일정한 서식(offer sheet)에 의하며, Offer의 내용은 거래예정 상품의 가격이나 선적시기와 방법 및 결제방법 등이 포함된다. 2. Offer의 종류 Offer는 분류하는 관점에 따라 다음과 같이 다양하게 구분된다. 1) Selli...2025.01.27
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