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창업 활동 보고서 ) 디자인 사고(Design Thinking) 방법론 - 실제 활용2025.04.281. 디자인 사고(Design Thinking) 방법론 디자인 사고(Design Thinking) 방법론은 고객의 행동을 관찰, 조사하여 고객중심의 문제해결을 핵심으로 합니다. 이 방법론의 5단계는 '공감하기 → 문제 정의하기 → 아이디어 내기 → 프로토타입 만들기 → 테스트하기'입니다. 본 과제에서는 1단계부터 3단계까지의 과정을 다루고 있습니다. 2. 키오스크 이용의 어려움 관찰 결과, 중·노년층 고객들이 키오스크 이용에 어려움을 겪고 있었습니다. 키오스크 메뉴 선택 절차가 복잡하고 이용이 어려웠으며, 도움을 요청할 직원이 없어...2025.04.28
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사회복지현장실습 실습일지 2회2025.05.121. 지역아동센터 시설기준 지역아동센터의 시설은 「아동복지법 시행규칙」 제24조에 의거하여 여러 가지 엄격한 시설 기준을 준수해야 한다. 입지 조건으로 보건, 위생, 급수, 안전, 환경 및 교통편의 등을 충분히 고려하고, 시설 50m 주위에 「청소년보호법」 제2조 제5호 가목에 따른 청소년 출입·고용금지업소가 없는 곳으로 센터 위치를 선정해야 한다. 또한, 시설의 구조 및 설비 조건으로 사무실, 조리실, 식당 및 집단지도실을 각각 갖추되 정해진 기준 이상의 조건을 만족해야 하며, 급수·배수시설과 비상재해대비시설의 기준 역시 법률로 ...2025.05.12
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커피 전문점의 원가 구성 및 원가차이 발생 원인, 공통비 배분의 적절한 방법에 대한 분석2025.05.111. 커피 한잔의 원가 구성 커피 전문점에서 제공하는 커피 한잔의 원가는 크게 세 가지 요소로 구성됩니다. 첫 번째는 커피 원두 비용이며, 커피 원두는 커피 전문점에서 제공하는 제품의 핵심적인 재료이자 가장 큰 비중을 차지하고 있습니다. 물 역시 맛과 향을 결정하는데 중요한 역할을 하며, 여러 커피 메뉴 종류에 따라 우유, 두유, 아몬드밀크, 시럽, 시나몬 파우더, 휘핑 크림, 초콜릿 칩 등을 구입하는데 소용되는 비용 역시 재료비로 볼 수 있습니다. 또한 일회용 컵, 뚜껑, 빨대, 캐리어, 냅킨 등의 비용도 포함됩니다. 노무비는 바...2025.05.11
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성공한 외식기업 '이삭토스트' 소개 및 성공요인 분석2025.01.231. 이삭토스트의 특징 이삭토스트는 평균 수명 3~4년에 불과한 한국 프랜차이즈 업계에서 14년 이상 사업을 영위하고 있는 대형 프랜차이즈 기업입니다. 1995년 개인사업으로 시작해 2003년 첫 가맹점을 개점하였고, 현재 전국 700여 개의 가맹점을 운영하고 있으며 해외에도 진출해 있습니다. 이삭토스트는 '나눔경영'과 '공동선의식'을 바탕으로 가맹점과 본사가 실질적 유익을 얻는 동반관계로 성장하고 있습니다. 2. 이삭토스트의 성공요인 이삭토스트의 성공요인은 다음과 같습니다. 첫째, 끊임없이 노력하는 기업으로 브랜드 향상, 메뉴 차...2025.01.23
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경영전략론_가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오2025.01.141. 가치사슬 분석의 과정 가치사슬 분석은 기업의 내부 환경을 세분화하여 분석함으로써 기업의 강점과 약점을 도출할 수 있으며, 기업의 원재료 조달에서부터 제조 및 판매를 통하여 부가가치를 창출하기까지의 모든 과정의 모든 연결을 의미한다. 가치사슬 분석의 과정은 산업구조 분석, 내부 활동 정의 및 역량분석, 차별성 분석, 종합분석을 통한 강점과 약점 도출로 구성된다. 2. 스타벅스의 가치사슬 분석 스타벅스의 가치사슬 분석 결과, 지원활동 측면에서 프랜차이즈 방식이 아닌 직영매장 운영, 다양한 메뉴 개발 등이 강점이지만 매장 관리 비용...2025.01.14
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경영정보시스템_반즈앤노블과 아마존, 이트레이드와 티디 아메리트레이드 웹사이트 비교 분석2025.04.291. 반즈앤노블 반즈앤노블은 미국에서 가장 큰 규모의 서점 프랜차이즈로, 1886년에 설립되었다. 오프라인 매장이 많았지만 최근 코로나19 영향으로 매장 수가 크게 줄었다. 웹사이트는 단순한 구성과 디자인이지만 감각적이며, 메뉴 구성이 편리하다. 도서 전문 서점으로서의 정체성이 잘 드러나는 편이다. 2. 아마존 아마존은 1995년 인터넷 서점으로 시작하여 전자상거래 역사를 이끌어왔다. 웹사이트는 고객 편의성이 뛰어나며, 개인 판매자 프로그램 등 다양한 비즈니스 모델을 가지고 있다. 방대한 상품 구색과 판매자 간 경쟁으로 인해 가격 ...2025.04.29
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국내 기업 메가 MGC커피의 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인 분석2025.01.281. 메가 MGC커피 회사 소개 메가 MGC커피는 대용량 커피로 유명한 대한민국의 커피 전문점이다. 2015년 당시에는 메가커피였지만, 2018년 이후 현재 위 메가MGC커피로 변경되었다. 메가커피는 2022년 올해의 브랜드 대상 카페 프랜차이즈 부문에서 4년 연속으로 1위를 차지했다. 현재 합리적인 가격을 제시하면서 다양한 메뉴를 선보이며 빠르게 성장하고 있는 카페다. 2. 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인 마이클 포터가 제시한 포터의 다섯 가지 힘 모델은 기업이 자신들이 속해 있는 산업의 경쟁 환경을 이해하고 전략을 수립하는데 있어...2025.01.28
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한국전통문화 중 현대사회에서 활용되고 있는 예와 전통과 현대의 공존2025.01.221. 한복의 현대적 재해석 한복은 전통적인 의복에서 벗어나 현대적인 패션 아이템으로 각광받고 있다. 특히 젊은 세대를 중심으로 전통적인 한복의 형태를 유지하면서도 색상, 소재, 디자인을 현대적으로 변형한 '개량 한복'이 인기를 끌고 있다. 또한 한복은 해외에서도 큰 주목을 받으며 한국의 전통문화를 대표하는 아이템으로 인정받고 있다. 2. 한식의 글로벌화와 현대적 변형 한식은 건강식으로서의 이미지가 강화되면서 전 세계적으로 그 인기가 높아지고 있다. 비빔밥과 김치 등 전통 한식 메뉴들이 해외에서 현대적인 음식으로 변형되어 인기를 끌고...2025.01.22
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현재 운영되고 있는 레스토랑 중 본받을만한 경영 사례를 2개 선정하고 선정 이유를 제시2025.04.271. 프리미엄화의 성공사례: 아웃백스테이크하우스 아웃백은 2000년대 중후반 다른 패밀리레스토랑이 침체기를 겪고 있던 때, 브랜드를 프리미엄화하는 전략을 통해 기사회생하였다. 가격과 품질, 서비스를 고급화하고, 할인 정책을 줄여 소비자로 하여금 비싼 가격을 지불하게 하는 대신 조리, 청결, 서비스에 집중하여 비싼 가격에 해당하는 음식의 질과 서비스를 제공하였다. 이를 통해 한 번 이용한 고객을 계속 재방문하는 선순환구조를 만들어 업계에서 유일하게 살아남을 수 있었다. 2. 스토리텔링의 성공사례: 연돈 연돈은 TV프로그램 <백종원의 ...2025.04.27
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시니어 디지털 교육 강의안_스마트폰 화면 구성 바로 알기2025.01.171. 스마트폰 화면 구성 이 프레젠테이션은 시니어 디지털 교육을 위한 강의안으로, 스마트폰의 기본 화면 구성을 이해하고 활용하는 방법을 다룹니다. 주요 내용으로는 잠금화면, 홈화면, 앱스화면 등 스마트폰의 주요 화면 구성 요소와 그 기능을 설명하고 있습니다. 또한 와이파이 설정, 앱 검색 등 스마트폰 사용에 필요한 기본적인 기능도 소개하고 있습니다. 1. 스마트폰 화면 구성 스마트폰 화면 구성은 사용자 경험에 매우 중요한 요소입니다. 화면은 사용자와 스마트폰 간의 주요 인터페이스이므로, 화면 구성이 직관적이고 사용하기 편리해야 합니...2025.01.17
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