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소비자 구매의사결정과정의 개념과 단계별 행동 분석2025.01.281. 소비자 구매의사결정과정의 개념 소비자 구매의사결정과정은 소비자가 제품이나 서비스를 선택하고 구매하는 일련의 과정을 의미합니다. 이는 합리적 과정, 다단계 과정, 내외부 영향 요인 등의 특성을 지니며, 마케팅 전략 수립에 중요한 기초가 됩니다. 2. 소비자 구매의사결정과정 단계 소비자 구매의사결정과정은 일반적으로 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 행동의 5단계로 나뉩니다. 각 단계에서 소비자는 다양한 요인의 영향을 받으며, 기업은 이를 이해하여 효과적인 마케팅 활동을 전개할 수 있습니다. 3. 사례를 통...2025.01.28
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e비즈니스모델을 이용한 e비즈니스 및 온라인, 모바일 커머스 적용 사례 조사2025.01.191. M비즈니스 최근 온라인 상거래가 크게 증가했지만, 모바일 거래액의 증가로 인해 인터넷 거래액은 감소하고 M비즈니스 매출이 증가했다. 이는 모바일 플랫폼의 실시간성과 위치기반 서비스 기반의 모바일 소셜커머스가 모바일의 특성을 적극 활용했기 때문이다. 2. 온라인 커머스 적용 사례 MZ세대는 온라인 명품시장의 큰손으로 떠올랐으며, 전체 거래액의 80%를 차지한다. 이들은 온라인과 모바일 쇼핑에 익숙하며, 기업들은 이들의 소비 성향에 특화된 서비스를 제공하고 있다. 또한 신용카드 발급이 어려운 대학생이나 사회 초년생을 위해 분할 납...2025.01.19
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일본 윤리적 소비문화에 대하여2025.01.131. 윤리적 소비 윤리적 소비란 소비자가 제품을 구매할 때 단순히 개인적 욕구 충족만을 목적으로 하지 않고, 자신의 소비가 환경과 사회에 미칠 수 있는 영향을 의식하면서 이루어지는 절제된 소비행동이다. 윤리적 소비는 환경, 인간, 동물의 세 가지 측면으로 분류되며, 이러한 윤리적 소비가 이뤄지는 이유는 매슬로우의 욕구위계설, 소비사회의 성숙, 대중매체의 관심, 자본주의 및 시장경제의 병폐 등으로 설명할 수 있다. 2. 일본 청년의 윤리적 소비 일본 청년들은 밀레니얼 세대라는 배경과 더불어 2011년 동일본 대지진과 후쿠시마 원전사고...2025.01.13
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사람들은 합리적으로 행동한다는 경제학의 기본 전제 설명 및 예시2025.05.101. 합리적 행동이론 합리적 행동이론(Theory of reasoned action-TRA)은 행동의 선행변수로 행동의도, 태도, 주관적 규범을 고려한다. 이 이론은 소비자 행동 연구에 적용되어 행동 실행 의도의 설명과 예측에 활용되고 있다. 계획적 행동이론(Theory of planned behavior-TPB)은 합리적 행동이론을 확장하여 지각된 행동통제라는 변수를 추가하였으며, 다양한 분야에서 행동 예측과 설명에 활용되고 있다. 2. 합리적 소비 소비활동은 구매를 위한 소비자의 최종적인 행동뿐만 아니라 구매행동의 결정과 관련한...2025.05.10
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STP 전략과 이디야 성공사례2025.01.041. STP 전략 STP 전략은 시장 세분화(Segmentation), 표적 시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 3단계로 구성됩니다. 시장 세분화를 통해 소비자를 유사한 집단으로 분류하고, 표적 시장을 선정하여 집중적으로 마케팅을 실시하며, 포지셔닝을 통해 소비자의 마음속에 기업의 브랜드와 상품을 위치시키는 전략입니다. 이를 통해 기업은 한정된 자원을 효과적으로 활용하고 소비자의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있습니다. 2. 이디야 성공사례 이디야는 STP 전략을 성공적으로 활용한 사례입니다. 이디야는 지...2025.01.04
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히트상품 10가지 소개2025.05.121. 로켓배송 로켓배송은 기업 쿠팡이 2014년 국내 최초로 선보인 익일배송 서비스이다. 자정 전에 주문하면 다음 날 상품이 도착하는 익일배송에서 당일배송과 신선식품 새벽배송 등으로 서비스를 확대하면서, 쿠팡은 온라인 유통 시장에 혁신을 불러일으켰다. 쿠팡이 로켓배송으로 고객들의 마음을 사로잡을 수 있었던 요인은 소비자의 감성을 자극하는 감성 마케팅을 했다는 점에 있다. 2. 기생충 기생충은 2019년에 개봉한 봉준호 감독의 블랙 코미디 · 스릴러 장르 영화로, 하류층에 속한 한 가족이 상류층의 집에 마치 기생충처럼 스며들며 벌어지...2025.05.12
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사업계획서 - 푸드트럭 창업 (저칼로리 도시락 및 사이드 메뉴 전문점)2025.05.151. 사업아이템 소개 및 경쟁력 이번 사업아이템은 영양은 살리고 칼로리는 낮춘 메뉴를 건강한 조리법으로 만든 도시락과 건강관리와 몸매관리에 도움이 되는 사이드메뉴와 음료를 동시에 판매하는 푸드트럭이다. 푸드트럭은 건강한 음식을 싸고, 쉽고 간편하게 제공한다는 점에서 핵심 경쟁우위를 지닌다는 점에서 사업을 추진하게 되었다. 2. 사업타당성 분석과 사업아이템의 차별성 다이어트 도시락과 테이크아웃 도시락의 장점을 모두 더하고 단점들을 극복하는 방향으로 나아가려고 한다. 일반 테이크아웃 도시락의 단점인 높은 칼로리를 보완하기 위해 칼로리를...2025.05.15
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생활속의 경제 ) 기회비용이 낮은 상품을 수입하고 기회비용이 높은 상품을 수출하는 것이 유리하다.2025.01.241. 기회비용 경제학에서는 어떤 선택의 편익과 비용을 비교해 편익이 큰 것을 선택하는 것을 합리적인 행동이라고 한다. 기회비용은 어떤 선택을 할 때, 포기한 기회 중 가장 큰 기회 자체 또는 그러한 기회가 갖는 가치를 의미한다. 따라서 기회비용이 낮은 상품을 수입하고 기회비용이 높은 상품을 수출하는 것이 유리하다. 2. 수요-공급 모형 소금 공급의 변화가 없을 때, 소비자가 앞으로 후쿠시마 오염수가 문제가 될 것으로 예상한다면 소비자는 더 많은 소금을 사고자 할 것이며, 이에 따라 시장 수요 곡선이 오른쪽으로 이동하여 균형 가격이 ...2025.01.24
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례2025.01.021. 코카콜라 코카콜라는 지구 환경 보존을 위해 식물성 소재를 원료로 한 '플랜트 보틀'이라는 친환경적인 용기를 출시하였습니다. 플랜트 보틀은 기존 코카콜라 PET의 30%를 차지하는 석유화학 원료를 대신해 에틸렌글리콜을 사탕수수 추출물로 대체함으로써 만들어진 재활용 가능한 친환경 플라스틱병입니다. 플랜트 보틀 출시 이후 연간 31만 5,000메트릭톤 이상에 상당하는 이산화탄소 배출 감축 효과를 얻은 것으로 추산되었습니다. 2. SK텔레콤 SK는 다양한 계층을 위한 사회적 노력을 해왔습니다. 대표적으로 'SK 대학생자원 봉사단 SU...2025.01.02
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방송대 패션관리와 스타일링 출석수업대체 과제물2025.01.261. 의복 기호 분석 의복은 다양한 기호를 담고 있으며, 사회구성원들은 그 기호들을 해석할 수 있습니다. 착용자의 의복에 따라 나타내는 기호가 달라지며 타인에게 전달되는 이미지나 의미 또한 변화됩니다. 대학생의 바시티 자켓은 젊음의 상징으로 사용되며, 대학교 로고가 나타내는 의미도 강인함과 세련됨 등으로 표현되고 있습니다. 2. 패션 성향과 스타일링 로맨틱 패션 성향은 부드럽고 섬세하며 여성적인 아름다움을 추구합니다. 주로 인체의 곡선미를 살려 우아한 느낌을 주며, 레이스, 프릴, 러플 등의 디테일을 사용하여 러블리한 느낌을 줍니다...2025.01.26
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