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광고학 - 브랜드 태도 형성의 유형 중 고관여-정보추구 동기와 저관여-정서적 경험추구 동기의 개념 및 광고 캠페인 전략2025.01.181. 고관여-정보추구 동기의 개념과 광고 캠페인 전략 고관여-정보추구 동기(High Involvement-Information Seeking Motivation)는 소비자가 제품이나 서비스를 선택할 때 높은 관심을 갖고, 충분한 정보를 수집하고 분석하여 신중한 결정을 내리는 동기를 의미합니다. 이러한 동기는 주로 고가의 제품, 기술적 복잡성이 높은 제품, 소비자의 개인적 가치와 밀접하게 관련된 제품에서 나타납니다. 고관여-정보추구 동기를 가진 소비자를 대상으로 하는 광고 캠페인은 정보 제공, 전문가 의견 활용, 데모 및 사례 연구,...2025.01.18
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에르메스 - 포지셔닝맵을 통한 다른 브랜드와의 비교/분석 및 전략적 시사점2025.05.071. 에르메스 브랜드 전략 에르메스는 수작업 및 높은 가격을 통해 희소성을 추구하며 소비자에게 최고의 디자인 및 품질을 선사하는 명품 중에서도 하이엔드에 속하는 브랜드입니다. 장인 정신을 강조하는 에르메스는 수작업을 고집하기 때문에 구매를 원하는 고객들이 돈이 아무리 많다고 해도 상품을 쉽게 구매할 수 없으며, 구매실적에 따라서 VIP에게만 판매하는 제품 라인을 구성하여 제공하기도 합니다. 이를 통해 에르메스는 희소성으로부터 오는 가치를 소비자에게 제공하여 특별한 사람이 된 기분이나 남들이 쉽게 가지지 못하는 것을 얻음으로써 느낄 ...2025.05.07
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소비자의 관여도와 브랜드 차이에 따른 구매의사결정 유형과 마케팅 시사점2025.01.241. 브랜드인지도 브랜드인지도는 소비자가 한 제품범주에 속한 특정 브랜드를 재인(再認)하거나 회상할 수 있는 능력을 의미한다. 브랜드 재인은 브랜드 정보가 기억 속에 있는지를 나타내며, 브랜드 회상은 소비자가 특정 브랜드 정보를 기억에서 찾아낼 수 있는 능력을 나타낸다. 브랜드인지도가 높다는 것은 브랜드 재인이나 브랜드 회상 중 어느 하나가 높거나, 둘 다 높다는 것을 의미한다. 2. 관여도의 유형 관여도는 고관여와 저관여, 지속적 관여와 상황적 관여, 인지적 관여와 감정적 관여로 구분된다. 고관여 제품은 소비자의 정보처리 활동이 ...2025.01.24
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제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다2025.01.191. 아이폰 14 pro 아이폰 14pro는 애플의 최신 스마트폰으로, 2023년 9월에 출시되었다. 아이폰 14pro는 6.7인치의 OLED 디스플레이, A16 바이오닉 칩, 12메가픽셀의 네 개의 카메라, 5G 네트워크와 와이파이 6E, iOS 15 운영체제 등의 특징을 가지고 있다. 아이폰 14pro의 장점은 고급스러운 디자인, 강력한 성능, 우수한 카메라, 보안과 개인정보 보호 등이며, 목표 시장은 기존 아이폰 사용자, 프리미엄 스마트폰 시장, 사진/동영상 촬영 관심 고객, 보안/개인정보 보호 민감 고객 등이다. 2. 시장세...2025.01.19
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[소비자심리학]소비자의 구매 의사결정 과정에 대하여 기술하시오. [학점은행제, 심리학 만점과제]2025.01.281. 소비자의 구매 의사결정 과정 소비자 구매 의사결정 과정은 마케팅과 소비자 행동 연구에서 중요한 주제 중 하나이다. 소비자가 필요를 인식하고, 정보를 탐색하며, 다양한 대안을 평가한 후, 최종적으로 구매를 결정하고, 구매 후 만족도를 평가하는 모든 단계를 포함한다. 이 과정은 소비자의 심리적, 사회적, 경제적 요인에 의해 영향을 받으며, 기업이 시장에서 경쟁 우위를 확보하고, 지속 가능한 성장과 고객 만족을 이루며 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 필수적이다. 2. 소비자의 구매의사결정모델 소비자의 구매의사결정모델에는 일상적 의...2025.01.28
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행동경제학 개념을 활용한 과제 작성 및 투자 전략 수립2025.01.251. 외부 과제물 구매 행동의 비합리성 인간은 동물에 비해 무척 이성적이라 스스로 판단하지만, 때때로 경제적 이익 혹은 행동의 효율성보다 자신의 직관이나 감정에 따라 합리적이지 못한 의사결정을 하기도 한다. 행동경제학에 따르면 외부 과제물을 구매하는 행동은 즉각적 보상을 추구하는 현재 편향과 위험을 과소평가하는 낙관적 편향으로 볼 수 있다. 이를 줄이기 위해서는 과제 수행 지원 프로그램 강화, 상벌 기준 명확화, 사회적 규범 정립 등의 해결 방안이 필요하다. 2. 행동재무학 관점의 투자 경험 분석 및 전략 수립 행동재무학에 따르면 ...2025.01.25
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마케팅관리론_구매행동에 대한 이해2025.04.291. 소비자 구매행동 유형 소비자 구매행동은 관여도에 따라 고관여 구매행동과 저관여 구매행동으로 구분할 수 있다. 고관여 구매행동에는 복잡한 구매행동과 부조화 감소 구매행동이 있으며, 저관여 구매행동에는 습관적 구매행동과 다양성 추구 구매행동이 있다. 소비자의 관여도와 상표 간 차이에 따라 이러한 구매행동 유형이 나타난다. 2. 구매의사결정과정 소비자의 구매의사결정과정은 5단계로 구성된다. 문제인식, 정보탐색, 대안의 평가, 구매의사결정, 구매 후 행동이 그 단계이다. 각 단계에서 소비자는 다양한 행동을 하며, 이를 이해하는 것이 ...2025.04.29
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소비자 구매의사결정 과정에 있어 관여도가 중요한 이유에 대해 실사례를 통해 서술하시오2025.01.061. 관여도 관여도란 소비자가 구매와 자신의 관련도, 중요한 정도를 측정한 것으로 결정요인으로는 제품, 마케팅 활동, 상황, 개인적 취향 및 차이를 들 수 있다. 고관여 제품과 저관여 제품에 따라 선두주자와 후발주자의 마케팅 전략이 다르다. 2. 소비자 구매의사결정과정과 관여도 소비자 구매의사결정 과정에서 관여도에 따라 문제인식, 정보탐색, 구매 후 행동이 달라진다. 고관여 제품은 정확한 정보 전달과 제품 속성에 대한 정보 통합이 중요하고, 저관여 제품은 지속적인 인지와 판매촉진이 필요하다. 3. 관여도 관련 구매행동 관여도와 브랜...2025.01.06
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라이브커머스와 MZ세대 소비문화의 새로운 흐름2025.05.101. MZ세대의 소비문화 MZ(Millennial and Generation Z) 세대의 등장은 소비자 행동에 큰 영향을 미치고 시장의 새로운 트렌드를 형성했습니다. MZ세대는 기술에 정통하고 디지털 유창함과 편리함을 선호하며, 경험을 중시하고 콘텐츠와 커머스의 원활한 통합을 추구합니다. 2. 라이브커머스의 진화 라이브 커머스는 실시간 비디오 스트리밍과 제품 판매를 통합하여 전통적인 전자 상거래 모델에 혁명을 일으켰습니다. 소비자가 제품 시연을 보고, 질문하고, 즉시 구매할 수 있는 양방향의 매력적인 쇼핑 경험을 제공합니다. 3. ...2025.05.10
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23' 올해 인사이트와 소비 트렌드를 전망하는 '트렌드 코리아 2023' 제시한 소비 키워드2025.01.211. 알파 세대의 소비 특성 알파 세대는 자신만의 개성을 추구하고 자기 주장을 위해 아낌없이 소비하는 특성을 보인다. 이들은 타인의 영향력보다는 자신이 중요하다고 여기는 가치관에 따라 자유롭게 결정하는 것을 중요하게 여긴다. 이러한 개성 추구와 희소성 추구는 한정판 제품에 대한 투자, 개성 있는 스타일링, 셀러브리티와 같은 스타일링 등으로 나타난다. 2. 알파 세대의 소비 특성이 뷰티 트렌드에 미치는 영향 알파 세대의 개성 추구 경향은 뷰티 산업에서 다음과 같은 형태로 나타나고 있다. 첫째, 나만의 스타일을 추구하는 제품들이 등장하...2025.01.21
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