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Case Study2_Management Communication_Dentech(덴텍)2025.04.291. Effective Sales Skills (ESS) Program Dentech 회사는 신입 영업 직원들을 대상으로 2주간의 ESS 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램을 통해 제품 특징, 최신 혁신 사항, 고객 니즈 파악 및 최적의 제품 조합 선택, 회사 전략과의 연계 등을 교육하고 있습니다. 이 프로그램의 도입 이후 매출이 35% 증가하는 등 큰 성과를 거두고 있습니다. 2. ESS 프로그램의 개선 Dentech 회사는 ESS 프로그램의 비용을 절감하고 효율성을 높이기 위해 ESS 2.0 버전을 도입하려 합니다. 이를...2025.04.29
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트렌드 콘텐츠론 - 매스커뮤니케이션과 사회 소통에 관하여 - 트렌드의 유형과 E. Rogers의 혁신 확산 이론2025.05.141. 매스커뮤니케이션과 사회 소통 커뮤니케이션은 인간과 인간 사이의 기본적인 행위로 의사표현과 정보전달의 역할을 한다. 매스커뮤니케이션은 대중매체를 통해 대량의 정보를 전달하는 행위이며, 신문, 방송, 서적/잡지, 영화, 광고 등이 그 종류에 포함된다. 2. 트렌드의 유형 트렌드는 경향, 변동, 추세 등을 의미하며, 5가지 유형이 있다. 패드(FAD)는 일시적인 유행, 마이크로트렌드는 소수 집단 내에서 확산되는 트렌드, 트렌드는 5-10년 지속되는 변화, 메가트렌드는 20-30년 이상 지속되는 사회·문화적 변화, 메타트렌드는 아주 ...2025.05.14
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최신의 HR 트렌드와 조직 및 인사관리의 중요 요소2025.01.281. 최신 HR 트렌드 최근 HR 분야에서 주목받고 있는 주요 트렌드로는 인공지능(AI) 활용, 원격근무 정책 확산, 직원 웰빙 및 건강 중시, 다양성과 포용성 강조 등이 있습니다. 이러한 트렌드는 기술 발전과 사회적 변화에 따라 등장하고 있으며, 기업들은 이를 적극 도입하여 인재 확보, 직원 만족도 향상, 기업 경쟁력 제고 등의 성과를 거두고 있습니다. 2. 조직관리의 중요성 조직 관리는 팀 구조 설계, 역할 정의, 협업 환경 조성 등을 포함하며, 이를 통해 직원들의 잠재력을 최대한 발휘하고 업무 효율성을 높일 수 있습니다. 효과...2025.01.28
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마케팅전략 ) 환경 분석(environmental analysis)에 관하여2025.01.181. 기술적 트렌드에서 세 가지 유형의 혁신(innovation) 혁신을 구분하는 기준에는 여러 가지가 있다. 혁신으로 인해 감수해야 할 위험(risk) 수준과, 성공하였을 시 따라오는 보상(return)에 따라 점진적인 혁신, 중간적인 혁신, 변혁적인 혁신으로 혁신의 유형을 구분하기도 한다. 점진적 혁신은 기술적 부문과 비즈니스 모델 부문에서 기존의 큰 틀을 유지하고 조금씩 개선하는 수준에서 이루어지는 혁신이다. 변혁적 혁신은 기술 부문과 비즈니스 모델 부문에서 동시에 아주 큰 변화를 일으키는 혁신을 추구하는 것이다. 중간적 혁신...2025.01.18
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미용 서비스의 특징과 중요성2025.01.281. 미용 서비스의 본질적 특징 미용 서비스는 고객의 외적인 아름다움을 개선하는 데 초점을 맞추지만, 그 이면에는 고객의 심리적 안정과 자아 존중감을 고양하는 심리적 가치가 숨어 있다. 이는 단순히 기술적 숙련도를 넘어 심미적 감각과 고객의 니즈를 정확히 이해하는 소통 능력을 필요로 한다. 또한 미용 서비스는 고객의 개별적인 특성과 요구를 반영해야 하는 차별화된 특징을 가지고 있다. 2. 미용 서비스와 트렌드의 상관성 미용 서비스는 트렌드와 밀접하게 연관되어 있으며, 이는 서비스 제공자가 끊임없이 변화하는 패션과 스타일을 학습하고 ...2025.01.28
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영화콘텐츠를 통해 분석해본 대중문화에 대한 인식 변화2025.05.041. 대중문화 대중문화는 특정 사회나 계층을 넘어 모든 대중이 공통으로 쉽게 접하고 즐길 수 있는 문화를 의미한다. 대중문화의 특징으로는 공통의 취향에 맞게 형성되며, 대중 매체를 통해 형성 및 전달되기에 확산과 공유의 속도가 빠르며 범위 또한 넓다는 것이다. 그만큼 대량 생산과 대량 소비가 이루어지는데, 기존의 대중문화로서의 영화 콘텐츠는 오락성과 상업성에 치중했던 것이 현실이었다. 그러나 영화 '기생충'의 성공으로 대중문화로서 영화콘텐츠에 대한 영화계와 대중의 인식이 변화하며 새로운 방향을 제시했다. 2. 예술시장 영화콘텐츠는 ...2025.05.04
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소비자 심리학 ) 소비자 트렌드와 신소비자 집단의 유형에 대해 설명하시오.2025.04.261. 소비자 트렌드 소비자 트렌드는 과거에는 기능을 우선시하는 제품을 개발하고 제품을 다수의 대중에게 판매하다가 이후에 많은 기업들의 경쟁이 심화됨과 함께 대중의 경제력도 향상되면서 차별화된 제품을 소비자에게 일대일로 판매하는 방식으로 변화되었다. 최근에는 대중의 경제력과 전반적인 교육 수준이 일정 수준에 이르렀기 때문에 기업이 가진 가치관이나 제품이 사회 또는 환경에 미치는 영향에 대한 관심이 점차 높아지고 있다. 또한 소비자의 행동도 수동적인 소비에서 적극적인 소비로 변화하고 있다. 2. 신소비자 집단의 유형 신소비자 집단에는 ...2025.04.26
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영유아 보육의 질을 향상시키기 위한 보육 종사자들의 노력2025.01.241. 안전 및 위생 보육 환경의 안전과 위생은 영유아의 건강한 성장과 발달을 위해 필수적입니다. 보육 종사자들은 시설과 놀이기구의 정기적인 점검과 유지보수, 실내외 공간의 청결 유지와 소독 강화, 영유아 대상 안전 수칙 교육, 비상 상황 대비 매뉴얼 마련과 정기 훈련, 영유아 건강 상태 점검 및 질병 예방 조치 등을 통해 안전하고 위생적인 보육 환경을 조성해야 합니다. 2. 적절한 교구 및 놀이기구 다양하고 연령에 적합한 교구와 놀이기구를 갖추는 것은 영유아의 발달을 촉진하는 데 매우 중요합니다. 보육 종사자들은 영유아의 능력과 관...2025.01.24
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청소년 패션문화의 특징과 사회적 영향2025.11.151. 청소년 패션문화의 정의와 중요성 청소년 패션문화는 청소년들이 자신의 개성과 스타일을 표현하는 방법으로, 개인의 취향과 사고방식을 나타내며 정체성 확립에 중요한 역할을 한다. 패션을 통해 친구들과 소속감을 느끼고 자신감을 갖게 되며, 청소년들의 정서적, 사회적 발전에 큰 영향을 미친다. 건강한 정체성 발견과 사회적 성숙을 지원하기 위해 청소년 패션문화에 대한 연구와 이해가 필요하다. 2. 현대 청소년 패션문화의 특징과 트렌드 현재 청소년 패션문화는 소셜미디어와 인터넷 플랫폼을 통해 다양한 스타일과 트렌드를 공유하고 소비한다. 지...2025.11.15
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한국 MZ세대의 높은 숏폼(짧은 길이의 영상) 콘텐츠 소비문화2025.01.231. MZ세대의 숏폼 콘텐츠 선호 배경 MZ세대는 디지털 환경에서 자라난 세대로, 빠르고 간결한 정보 전달 방식을 선호한다. 정보의 과부하와 집중 시간 감소, 모바일 기기의 발달 등이 숏폼 콘텐츠 소비를 촉진하고 있다. 2. 플랫폼별 숏폼 콘텐츠 소비 트렌드 틱톡과 인스타그램 리스는 한국 MZ세대 사이에서 가장 인기 있는 숏폼 콘텐츠 플랫폼이다. 이들 플랫폼의 알고리즘과 콘텐츠 포맷이 MZ세대의 선호도를 높이고 있다. 3. 숏폼 콘텐츠의 사회적 영향 숏폼 콘텐츠는 MZ세대의 사회적 상호작용 방식을 변화시키고, 기업 마케팅 전략에도 ...2025.01.23
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