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산업과 기업이 발전하는 과정에서 인간의 중요성은 더욱 강조되고 있다. 사람의 중요성이 강조되었던 '호손연구'에2025.05.151. 호손연구의 개념 호손연구는 1924년부터 1932년까지 미국 서부에 있는 전기회사의 공장에서 수행된 사회심리학 실험으로, 당시 하버드 대학의 메이요 교수를 주축으로 근무지에서의 작업환경과 생산성 간 관계를 알아보고자 본 연구가 수행되었다. 2. 호손연구의 과정 호손연구는 8년간 4차례의 실험에 걸쳐 수행되었으며, 1차 실험에서는 조명과 작업능률 간 관계를 살펴보았고, 2차 실험에서는 다수의 변인을 통제하여 실험을 수행하였다. 3차 실험에서는 1,126명의 근로자를 대상으로 인터뷰를 수행하였으며, 4차 실험에서는 14명의 근로자...2025.05.15
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조직행동론 ) 기말고사 예상문제를 약술형 5문제, 논술형 5문제를 스스로 출제하여2025.01.221. 조직행동 연구의 차원 조직행동 연구의 세 가지 차원은 개인행동, 집단행동, 조직행동이다. 개인행동은 개인의 태도, 성격, 동기 등을 다루며, 집단행동은 집단 내 역학관계와 집단 간 관계를 다룬다. 조직행동은 조직 전체의 구조, 문화, 프로세스 등을 다룬다. 2. 강화의 원칙 강화의 네 가지 원칙은 적절성의 원칙, 결핍성의 원칙, 즉시성의 원칙, 일관성의 원칙이다. 적절성의 원칙은 명확하고 구체적인 목표 행동에 대해 강화해야 효과적이라는 원칙이다. 결핍성의 원칙은 부족한 것을 강화해야 효과적이라는 원칙이다. 즉시성의 원칙은 목표...2025.01.22
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집단의 종류와 개인의 소속감2025.05.011. 집단의 종류 집단은 사람들이 모여 있는 사회에서 발생하며, 둘 이상의 사람들이 모여 있는 상태를 의미합니다. 모든 개인은 하나 이상의 집단에 속하며 집단을 통해 자아실현이나 정체성을 형성합니다. 집단의 유형에는 참조 그룹, 내부 그룹 및 외부 그룹이 있습니다. 참조집단은 내 행동의 기준이 되는 집단이며, 내부 그룹은 내가 속한 그룹이고 소속감이 있는 그룹이며, 외부 그룹은 내가 속한 그룹의 유형을 살펴보는 것입니다. 2. 개인의 소속감 가장 기본적인 가족은 개인의 내부 그룹이며, 가족을 통해 인격이 형성되고 행동규범이 학습됩니...2025.05.01
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사회복지사2급 학점은행제 건강가정사 <가족생활교육> 과제 A2025.05.101. 가족의 개념 가족은 우리 사회의 기본 단위이며 보호, 보건 등 신체적 보호의 1차적 기능을 가지고 있는 사회화를 위한 학습의 장이다. 전통적인 가족에 대하여 고전적인 정의를 내린 학자는 Murdock(1949)이 대표적이며, 현대로 올수록 가족은 사회의 급격한 변화와 가족에 대한 가치관의 변화로 규모 또한 대가족에서 핵가족으로 축소되었고 다양한 형태의 가족이 등장하였다. 2. 집단의 정의 및 유형 집단의 사전적 의미는 여럿이 모여 이룬 모임이란 뜻으로 가족생활교육에서는 다양한 집단으로 운영된다. 집단은 가족생활교육의 목적과 개...2025.05.10
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리더십에서 내집단과 외집단의 특징과 차이점2025.04.301. 리더-구성원 교환(LMX)이론 리더-구성원 교환이론은 리더-구성원 간에 형성되는 관계의 질에 따라 조직행동의 결과가 차이가 난다는 것을 핵심 가정으로 한다. 리더는 시간 압력 때문에 부하직원의 일부와 특별한 관계를 형성하게 되며, 이들이 리더의 내집단(in-group)을 구성한다. 내집단은 리더의 신뢰와 상호 존중 속에 특권을 누릴 수 있지만, 외집단은 리더와 공식적 관계를 유지하며 통제와 지시를 받게 된다. 2. 내집단의 특징 내집단은 리더와 부하들 중 특별한 대인적 관계를 유지하고 있는 집단으로, 리더와 부하 간에 신뢰와 ...2025.04.30
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공식조직과 비공식조직의 정의와 특성2025.01.241. 공식조직 공식조직은 사회집단 중에서도 조직적인 체계를 갖추어 '공식적 규범'에 의해 운영되는 조직을 의미합니다. 공식조직은 과업 달성을 위해 집단을 조직한다는 '과업지향적인 특성'을 가지고 있으며, 형식적이고 부분적인 인간관계가 나타나는 특징이 있습니다. 또한 공식조직은 '이익사회'로서 특정 목적을 달성하고자 만들어진 집단입니다. 2. 비공식조직 비공식조직은 현실적 인간관계를 바탕으로 하여 자연발생적으로 형성되는 조직입니다. 비공식조직은 조직 구성원들이 각자에게 부과된 업무를 능률적으로 수행할 수 있도록 돕고, 구성원들의 만족...2025.01.24
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가족(비공식 부문)의 사회복지정책 주체로서의 역할2025.01.121. 가족(비공식 부문)의 의미와 특성 가족, 친구, 이웃과 같은 비공식 집단은 혈연이나 지연을 바탕으로 다른 사람을 돕는 선의를 갖고 일정한 형식 없이 복지서비스를 제공하는 집단이다. 이들은 국가복지 또는 공공복지의 한계와 재정적 어려움으로 인해 그 중요성이 강조되고 있다. 2. 가족(비공식 부문)의 사회복지정책 공급주체로서의 역할 국민기초생활보장제도와 노인장기요양보험제도에서 가족의 역할을 인정하고 있는 것은 가족 등 비공식 부문을 사회복지서비스의 공급주체로 공식 인정한 것으로 볼 수 있다. 앞으로 가족뿐만 아니라 지역사회에 기반...2025.01.12
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집단의 개념과 유형2025.05.011. 집단의 개념 집단이란 2인 이상의 회원이 공동목적과 소속감을 가지고 상호작용하는 집합체이자 공통의 관심사를 지닌 사람들이 정서적 결속과 함께 상호 의존성 및 공통성을 공유하며, 공동의 목표를 달성하고 공통의 문제를 해결하기 위해 지속적으로 직접적인 상호작용을 하고, 구성원의 기능과 역할을 규제하는 규범을 갖고 있는 인간 집합체를 말한다. 2. 집단의 유형 집단은 상호작용과 정서적 결속 정도, 구성방법, 구성원의 수, 구성원 자율성 등에 따라 다양한 유형으로 구분될 수 있다. 일차집단과 이차집단, 자연발생적 집단과 인위적 형성집...2025.05.01
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권력과 권위의 개념과 차이2025.01.141. 권력의 개념과 특성 권력은 사회적 관계에서 상대방을 통제하고 영향을 미칠 수 있는 능력을 의미한다. 이러한 능력은 종종 다양한 요인에 의해 형성되며, 개인이나 집단의 힘, 자원, 정보, 지위 등이 중요한 역할을 한다. 권력은 때로는 강제적이거나 공식적인 권한에 의해 지지되지만, 때로는 비공식적인 수단으로도 표현된다. 2. 권위의 개념과 특성 권위는 개인 또는 집단이 다른 사람들에게 인정받고 존중받는 정도를 나타낸다. 이는 지식, 경험, 카리스마, 사회적 지위 등 다양한 요인에 의해 형성된다. 권위는 종종 공식적인 지위나 특정한...2025.01.14
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정부 조직의 효과적 관리를 위한 공직자 개인 행태 연구2025.01.041. 개인의 성격과 가치관 개인의 성격과 가치관은 조직 내에서의 행동과 태도에 큰 영향을 미친다. 성격은 개인의 독특한 사고방식과 행동패턴을 의미하며, 가치관은 옳고 그름에 대한 개인의 신념체계를 말한다. 이러한 개인적 요인과 환경적 요인이 성격과 가치관 형성에 영향을 미치며, 이는 조직 구성원 간 상호작용과 업무 수행에 반영된다. 2. 개인의 지각, 태도, 학습이론 개인의 지각, 태도, 학습이론을 이해하면 구성원의 행동을 예측하고 관리할 수 있다. 지각은 선택적으로 정보를 해석하는 과정이며, 태도는 특정 대상에 대한 긍정 또는 부...2025.01.04
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