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빅데이터의 특징과 장단점 및 합리적인 활용방안2025.01.061. 빅데이터의 특징 빅데이터의 특징은 데이터의 다양성, 속도, 규모, 진실성 등으로 구성된다. 다양성은 다양한 형태와 소스에서 수집된 데이터를 의미하며, 이러한 다양성은 더 많은 정보와 인사이트를 제공한다. 속도는 빅데이터가 실시간으로 생성되고 처리되는 속도를 의미하며, 이는 실시간 의사결정과 빠른 대응이 가능하게 한다. 규모는 매우 큰 양의 데이터를 다룰 수 있는 능력을 의미하며, 이는 더 많은 정보와 인사이트를 얻을 수 있도록 한다. 진실성은 데이터의 정확성, 신뢰성, 일관성 등을 의미하며, 이는 더 높은 품질의 정보와 인사이...2025.01.06
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기업가정신과 리더쉽 ) 초 개인화 (Hyper Personalization)를 통한 브랜드 커뮤니티를 구성하기 위한 전략에 대해 논하시오.2025.04.281. 개인화 (Personalization) 개인화는 사용자의 실시간 행동 데이터 분석을 통해 사용자 니즈를 파악하여 맞춤화된 콘텐츠와 제품 서비스 정보를 제공하는 것이다. 기존 개인화는 사용자가 제공한 기본적인 개인 정보를 바탕으로 분석하였지만, 초개인화는 검색 패턴, 구매 상품 반응 등 구체적인 행동 패턴 데이터를 실시간으로 수집하여 사용자의 미래 행동과 잠재적 욕구까지 예측하여 최적화된 서비스를 제공한다. 2. 초개인화 (Hyper Personalization) 초개인화는 개인화를 넘어서 더 정확한 고객 파악과 공략을 가능하게...2025.04.28
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마케팅리서치 회사에 대해 리서치하기2025.01.201. 파프리카데이터랩 파프리카데이터랩은 4년 전 데이터가 절실히 필요했던 작은 팀에서 시작해서, 누구나 데이터를 잘 다룰 수 있는 툴을 만드는 스타트업이 되었다. 데이터에 대한 집착 하나로, 많은 고민과 노력 끝에 많은 기업들에게 사랑받는 왈라를 만들었다. 작은 규모의 팀임에도 불구하고 글로벌 사용 국가가 100개국에 달하며 누적 응답 수는 1억 개로써 높은 수준이다. 또한 누적 투자 유치 금액이 5억원으로써 4개월 간 240%의 성장을 한 스타트업 회사이다. 파프리카데이터랩은 마케팅을 인사이트로 만들기 위해 빅데이터 마케팅 조사를...2025.01.20
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의사결정지원시스템의 기업 활용과 4차 산업혁명 시대의 과제2025.01.031. 의사결정지원시스템의 기업 활용 기업에서 의사결정지원시스템을 효과적으로 활용하기 위해서는 다양한 데이터 소스를 통합하고 분석하여 데이터를 집계하고, 관련 정보와 규칙 및 알고리즘이 있는 지식 기반의 데이터를 구축하여 지속적으로 업데이트해야 합니다. 또한 통합된 데이터를 처리하고 유의미한 인사이트 또는 추천을 생성할 수 있는 알고리즘 개발이 필요하며, 직관적인 인터페이스와 실시간 경고 및 알림 기능, 사용자 맞춤형 기능 등을 구현하여 사용자와의 상호작용을 높일 수 있습니다. 마지막으로 핵심 성과 지표를 설정하고 시스템의 정확성과 ...2025.01.03
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자료수집 중 에스노그라피로 분석한 사례2025.05.051. 에스노그라피(Ethnographic) 에스노그라피는 인류학자들이 인간의 행동 양식을 연구하면서 대상의 느낌과 경험을 직접 체험하기 위해 시도했던 방법입니다. 연구자가 연구대상으로 선정된 특정 문화집단의 일원으로서 직접 참여하여 연구 대상이 실제로 행동하고 생활하는 모습을 관찰하면서 실제 환경 내에서 그들의 행동과 태도를 이해하고 구성원들과의 면접을 통해 수집된 자료를 분석하는 것입니다. 2. 인텔의 나라별 컴퓨터 인텔의 디지털 홈 그룹 내 User Experience 담당 이사 즈네비에브 벨 박사(인류학자)는 Inside As...2025.05.05
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[A+ 리포트] 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유와 기업들의 사례를 기술하시오.2025.05.131. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경 고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management)은 기업이 고객과의 상호작용을 관리하고, 고객과의 관계를 효과적으로 유지, 개발 및 강화하기 위한 전략과 프로세스를 의미한다. CRM은 고객과의 관계를 중심으로 한 비즈니스 전략으로, 고객의 만족도 향상, 충성도 증대, 매출 증가 등의 목표를 달성하기 위해 다양한 방법과 기술을 활용한다. CRM의 등장 배경은 고객 중심 경영, 정보 기술의 발전, 고객의 요구 변화, 경쟁의 증가 등으로 정리할 수 있다. 2. ...2025.05.13
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마케팅 6C전략을 e비즈니스 환경하에서 전자상거래 기획2025.01.141. 마케팅 6C전략 마케팅 6C전략은 컨텐츠, 커뮤니티, 커머스, 커넥션, 커뮤니케이션, 커스터마이징의 6가지 요소로 구성되어 있다. 이는 e비즈니스 환경에서 전자상거래 기획을 위한 핵심 전략이 될 수 있다. 컨텐츠는 웹사이트의 정보와 내용을 다루는 전략이며, 커뮤니티는 고객과의 관계 형성과 강화를 도모한다. 커머스는 다양한 수익원 창출을, 커넥션은 협력과 관계 구축을, 커뮤니케이션은 고객과의 효과적인 의사소통을, 커스터마이징은 개별 고객 맞춤형 서비스를 강조한다. 2. 전자상거래 기획에서 가장 중요한 전략 전자상거래 기획에서 가...2025.01.14
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빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례와 주의할 점2025.05.031. 빅데이터 활용 성공기업 사례 에어비앤비는 빅데이터와 머신러닝 기술을 결합해 자체적으로 가격 책정 알고리즘 모델을 개발했으며, 이를 통해 고객에게는 다양한 숙박시설을, 호스트에게는 숙박가격을 추천하는 등의 서비스를 제공하여 성공을 거두었다. 에어비앤비는 빅데이터 분석을 통해 시간, 수요 및 공급, 시즌 등 숙박시설 가격 결정에 중요한 요인을 실시간으로 분석하여 소비자에게 보다 정확하고 맞춤형의 가격을 제공함으로써 전략적으로 빅데이터를 활용한 의사결정을 내릴 수 있었다. 2. 빅데이터 활용 시 주의할 점 빅데이터 활용에 있어 주의...2025.05.03
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국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.191. 마케팅 조사의 중요성 마케팅 조사(Marketing Research)는 마케팅을 실시하기 위한 기반을 마련하는 행위로, 기업이 현재 처한 환경을 분석하고 이를 바탕으로 의사결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 기업은 정량조사와 정성조사 등 다양한 방법론을 활용하여 마케팅 조사를 실시할 수 있으며, 이를 통해 얻은 결과를 체계적으로 분석하여 창의적이고 올바른 인사이트를 도출하고 마케팅에 적용해야 합니다. 2. 네슬레의 마케팅 조사 사례 네슬레는 인스턴트 커피 '네스카페'를 출시할 때 소비자들의 반응이 좋지 않자, 블라인드 테스트와 ...2025.01.19
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.01.041. 탐색조사 탐색조사는 이전에 깊이 연구되지 않았던 연구 질문을 조사하는 방법론적 접근법입니다. 탐색조사는 종종 본질적으로 질적이고 일차적이며, 유연하고 개방적인 특성 때문에 해석 연구 또는 근거 있는 이론 접근법이라고도 합니다. 탐색조사는 연구 중인 문제가 새로운 경우나 데이터 수집 프로세스가 어려운 경우에 종종 사용됩니다. 예를 들어 대학 식당에서 채식주의자 버전의 식사를 일일 메뉴에 추가하는 것을 고려하는 경우, 이전에 제공한 적이 없는 새로운 시도이므로 탐색조사가 필요할 수 있습니다. 2. 기술조사 기술조사는 시장 조사를 ...2025.01.04
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