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소비자심리학_소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정2025.01.281. 정보처리 관점 정보처리 관점은 소비자가 구매 결정을 내릴 때, 제품과 관련된 정보를 수집하고 분석하여 최선의 선택을 하려는 합리적인 과정을 거친다고 본다. 소비자는 광고, 제품 리뷰, 친구나 가족의 추천 등을 통해 다양한 정보를 얻고, 그 정보를 바탕으로 여러 대안을 비교한다. 그 후, 구매 후 기대하는 혜택과 실제 혜택 간의 차이를 최소화하기 위해 가장 이성적이고 논리적인 선택을 하려고 노력한다. 2. 감정적 관점 감정적 관점은 소비자가 구매할 때 이성적인 판단보다 감정적 요인이 더 큰 역할을 할 수 있다는 점에 초점을 맞춘...2025.01.28
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빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고, 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오2025.05.131. 빅데이터의 개념과 특징 빅데이터란 디지털 환경에서 생성되는 데이터로 그 규모가 방대하고, 생성 주기도 짧고, 형태도 수치 데이터뿐 아니라 문자와 영상 데이터를 포함하는 대규모 데이터를 말한다. 이러한 빅데이터는 기존 데이터베이스 관리도구의 능력을 넘어서는 대량의 정형 또는 비정형 데이터 집합 및 이러한 데이터로부터 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술을 의미한다. 2. 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익 기업들이 빅데이터를 적극적으로 활용한다면 고객 맞춤형 서비스 제공 및 상품 개발에서부터 시장조사, 마케팅 전략 수...2025.05.13
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마켓컬리 마케팅 분석 SWOT 분석, STP 분석 상세분석 A+2025.01.191. 회사 개요 마켓컬리는 2015년에 한국에서 설립된 온라인 식료품 유통 기업입니다. 설립 초기부터 신선식품과 프리미엄 제품을 전문으로 하여, 새로운 온라인 식료품 쇼핑의 패러다임을 제시하였습니다. 회사는 고객의 편리함을 우선시하며, 최신 기술과 물류 시스템을 통해 고품질의 서비스와 제품을 제공하고 있습니다. 최근에는 해외 진출을 위한 전략도 모색하며, 글로벌 시장에서도 입지를 다져가고 있습니다. 2. 마케팅 분석 한국의 온라인 식료품 시장은 최근 몇 년간 급성장하였으며, 특히 COVID-19 팬데믹 동안 이 성장은 더욱 두드러졌...2025.01.19
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4차 산업혁명과 빅데이터 기술의 발전2025.01.031. 빅데이터의 개념 빅데이터는 방대한 양의 데이터를 의미하며, 이러한 데이터를 수집, 저장, 분석하고 결과를 도출할 수 있는 기술을 의미한다. 빅데이터의 특성은 데이터의 양이 방대하고, 형식이 다양하며, 실시간으로 생성되고 소멸된다는 것이다. 이러한 빅데이터 기술의 발전으로 과거에 비해 빠른 속도로 데이터를 수집하고 분석할 수 있게 되었으며, 미래 시장 트렌드 예측 등에 활용되고 있다. 2. 빅데이터의 활용 사례 아마존은 고객의 구매 및 브라우징 이력, 인구통계학적 데이터 등을 분석하여 개인화된 추천 서비스를 제공하고 있다. 넷플...2025.01.03
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롱테일 법칙의 사례2025.05.091. 파레토 법칙 파레토 법칙(Pareto Theory)은 이탈리아의 경제학자인 빌프레도 파레토가 처음으로 발견한 법칙으로, '이탈리아 인구의 20%가 전체 부의 80%를 가지고 있다'는 소득분포의 불평등도에 관한 내용이다. 상위 20%가 전체 결과에 있어 80% 정도의 영향력을 나타낸다는 것으로 '80:20 법칙'이라고도 한다. 파레토 법칙은 일상생활에서도 적용되어, '즐겨입는 옷의 80%는 옷장에 걸린 옷의 20%에 지나지 않는다', '성과의 80%는 근무시간 중 집중력을 발휘한 20%의 시간에 이뤄진다'와 같은 사례가 있다. ...2025.05.09
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인공지능의 개념 및 원리와 일상생활 및 교육분야에서의 활용사례2025.01.251. 인공지능의 개념과 원리 인공지능은 기계가 인간의 지능적인 행동을 모방하는 것을 목표로 하는 기술로, 기계학습, 패턴인식, 자연어 처리, 인공신경망 등의 다양한 원리와 기술이 활용된다. 이를 통해 컴퓨터 시스템이 사람의 학습, 추론, 문제 해결 등과 같은 지능적인 능력을 갖출 수 있다. 2. 일상생활에서의 인공지능 활용사례 일상생활에서 인공지능 기술은 음성 비서, 추천 시스템, 스마트 홈 기기 등을 통해 활용되고 있다. 이를 통해 사용자의 편의성과 효율성이 증진되고 있지만, 개인정보 보호와 보안 등의 이슈에 대한 고려가 필요하다...2025.01.25
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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례와 윤리적/사회적 문제2025.01.231. 인공지능 기술 도입 사례 아마존, 구글, 넷플릭스 등 기업들이 인공지능 기술을 도입하여 고객 경험 향상, 운영 효율성 극대화, 새로운 비즈니스 모델 창출 등의 혁신을 이루었다. 아마존은 추천 알고리즘과 물류/배송 시스템에, 구글은 구글 어시스턴트와 광고 서비스에, 넷플릭스는 콘텐츠 추천 시스템과 제작 과정에 인공지능을 활용하였다. 2. 인공지능으로 인한 윤리적/사회적 문제 인공지능 도입으로 인한 일자리 감소와 경제적 불평등, 개인정보 보호 및 사생활 침해, 인공지능의 편향성과 차별, 인공지능의 자율성과 책임 문제 등이 우려되고...2025.01.23
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브랜드 선정, 시장분석 실시2025.05.011. 넷플릭스 넷플릭스는 미국의 멀티미디어 엔터테인먼트 OTT 기업으로, 처음에는 비디오 대여 사업으로 시작했지만 현재는 온라인 스트리밍 서비스를 중심으로 운영되고 있다. 넷플릭스는 자체 콘텐츠 제작 시 빅데이터를 적극적으로 활용하여 시청자의 선호도를 파악하고 있으며, 이를 통해 사용자에게 맞춤형 콘텐츠를 추천하고 있다. 또한 아시아 시장 공략을 위해 투자를 확대하여 오리지널 콘텐츠를 제작하고 있다. 2. OTT 시장 분석 OTT 시장은 지속적으로 성장하고 있으며, 디즈니 플러스와 같은 새로운 기업들이 앞다투어 진출하고 있다. 글로...2025.05.01
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경영정보시스템) 빅데이터의 개념과 특징, 기업의 활용 사례2025.01.131. 빅데이터의 개념 빅데이터는 디지털 환경에서 생성되는 방대한 양의 데이터를 말하며, 정형화된 데이터와 비정형화된 데이터를 모두 포함합니다. 빅데이터는 규모, 다양성, 속도, 정확성, 가치 등의 특징을 가지고 있습니다. 2. 기업의 빅데이터 활용 사례 유튜브는 사용자의 성향 분석을 통해 관심 있는 동영상을 추천하여 높은 점유율을 달성했습니다. 넷플릭스는 데이터 분석을 통해 드라마 '하우스 오브 카드'의 성공을 예측했습니다. 자라는 RFID 태그를 통해 고객 데이터를 수집하고 이를 바탕으로 신상품을 개발합니다. 우버는 사용자의 이동...2025.01.13
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오픈AI의 챗GPT와 고급 인공지능이 소비자 행동에 미치는 영향2025.01.241. 고급 인공지능의 등장 배경과 필요성 4차 산업혁명 시대를 맞이하면서 인공지능(AI)은 산업과 사회 전반에 걸쳐 중요한 변화의 축으로 자리 잡고 있습니다. 특히 오픈AI의 챗GPT와 같은 고급 AI 모델은 대규모 언어 데이터를 기반으로 인간과 유사한 언어 이해 및 처리 능력을 갖추었으며, 이를 통해 다양한 응용 분야에서 활용되고 있습니다. 이 같은 고급 인공지능의 발전은 단순히 인간의 노동을 대체하는 역할을 넘어, 인간의 사고와 결정을 보조하고, 더욱 효율적인 업무 수행을 가능하게 하는 데 그 의의가 큽니다. 2. AI 기술 도...2025.01.24
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