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다양한 사람들이 모인 집단에서 갈등은 그 조직을 성숙하게도 하고 난관에 부딪히게도 한다. 이 때 조직 내에서의 갈등관리는 어떻게 하면 좋을 것인지 그리고 본인의 갈등 해결 방식은 어떠한지에 대해 서술하시오2025.01.131. 갈등관리 갈등관리는 조직 내 또는 조직 간의 갈등이 일어나는 원인과 갈등의 성격·정도 등을 분석하고, 조직에 해로운 갈등에 대해서는 이를 해소하거나 완화시키는 조치를 취하는 것은 물론, 그 정도가 경미하여 조직발전에 오히려 도움이 되는 갈등에 대해서는 이를 조장하는 것까지 포함하는 활동을 말한다. 갈등관리는 갈등의 부정적 효과를 제거하거나, 최소화하며 긍정적 효과를 극대화하기 위해 체계적으로 분석하고, 효과적인 전략을 탐색하며 더 나아가 그것을 적용하는 과정이라고 할 수 있다. 2. 갈등의 원인 갈등의 원인에는 추구하는 목표의...2025.01.13
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갈등 관리 사례 분석 및 효과적인 대응 방안 모색2025.01.141. 갈등의 정의와 특성 갈등은 개인 또는 집단 내부에서 이해관계나 목표가 충돌하면서 발생하는 주관적인 감정 상태를 의미하며, 모든 상황과 환경에서 발생할 가능성이 있다. 갈등은 부정적인 요인으로 인식되지만, 때로는 긍정적인 영향을 미치기도 한다. 2. 국내외 기업 및 인물의 갈등 사례와 관리 기법 닛산의 디자인센터에서 서로 다른 성향의 디자이너들이 갈등을 적극적으로 대면하고 소통하며 해결책을 모색하여 혁신적인 디자인을 창출한 사례를 소개하였다. 3. 본인의 갈등 해결 경험 진로 문제로 부모님과 겪었던 갈등 상황에서 회피, 완화, ...2025.01.14
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영유아기 교사의 역할은 바람직한 영유아 발달에 중요한 요인이 됩니다2025.04.281. 영유아 간의 다툼과 같은 갈등상황과 보육교사의 개입 중요성 교사행동이란 유아들이 현시점 유아교육기관에서 지내고 있는 실질적인 시간을 고려해 보았을 때 유아 교육기관의 중요한 요소다. 교사들이 유아들의 갈등 상황에 개입 방식에 대하여 지식과 정보를 더욱 많이 알게 하는 것은 교사로 하여금, 유아들의 갈등 해결에 대한 기술 발달에 관한 이해를 더욱 깊게 할 수 있는 방법이 될 수 있다. 유아교육의 질적인 향상에 도움을 제공하는 다양한 교육 환경 중 유아와 잦은 상호작용을 도모하는 교사는 타 어떠한 교육 환경보다도 중대한 요인이라고...2025.04.28
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[수업지도안][교수학습과정안] 김유정 소설 <봄봄>을 적용한 갈등 해결 수업지도안입니다. 각종 학교폭력 예방에 사용할 수 있습니다.2025.05.101. 갈등 해결 사람이 바뀌었다. 그렇게 갈등이 바뀌었다. 물리적 학교폭력에서 나아가 다양한 정신적, 정서적 학교폭력들이 이루어지고 있는 상황에서 단순히 서로 사과하고 끝나는 방식의 갈등 해결이 힘을 잃게 됨. 인간은 다양한 층위의 공동체의 구성원이며 다른 구성원들과 연대하여 있다. 공동체의 구성원으로서 우리는 다양한 갈등 상황에 직면해 왔다. 문학 작품을 통하여 다양한 갈등 상황을 해결해 나가는 인물들을 보며 갈등 해결 방법을 익히고 자신만의 방법을 찾아내 이후 직면하는 갈등 상황을 주체적으로 해결해 나갈 힘을 키워야 함. 1. ...2025.05.10
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사회복지 실천에서 가치 갈등의 유형과 가치 갈등의 해결책2025.01.061. 사회복지 실천에서의 가치 갈등 유형 사회복지사는 클라이언트, 기관, 전문가 등 다양한 가치 사이에서 갈등을 겪게 된다. 이러한 가치 갈등의 유형에는 가치 상충, 의무 상충, 클라이언트 체계의 다양한 갈등, 결과가 모호한 갈등, 힘 또는 권력의 불균형 등이 있다. 사회복지사는 이러한 가치 갈등 상황에서 어려움을 겪게 되며, 이를 해결하기 위해서는 자기 인식과 자기 이해가 선행되어야 한다. 2. 가치 갈등의 해결책 가치 갈등을 해결하기 위해서는 사회복지사 자신의 가치관을 이해하고 객관적으로 평가하는 것이 중요하다. 또한 클라이언트...2025.01.06
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상담 장면에서 나타나는 윤리적 딜레마를 처리하는 과정이나 방법2025.05.051. 상담 현장의 윤리적 딜레마 상담 현장의 윤리적 딜레마는 두 가지 행동 패턴 중 하나를 선택하는 어려움이 특정 상황에서 나타나는 심리적 갈등 상황이다. 상담사가 하나 이상의 문제를 선택해야 할 때, 둘 중 하나를 선택할 수 없는 상황을 선택해야 하지만 최선의 방법이나 적절한 대응이 불확실하다. 2. 윤리적 딜레마 처리 방법 윤리적 딜레마에 직면하여 처리방법은 대개 경험에 의해 얻어지는 것이 아니라, 자신의 투기적 정보를 이용하고 주변 사람들로부터 관련된 경험과 정보를 통해 자신의 가치를 판단하는 근거를 판단함으로써 얻어진다. 3...2025.05.05
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A+++간호현장에서 경험한 다학제간 갈등 사례 파악 및 해결방안 제시2025.01.281. 간호현장에서의 다학제간 갈등 사례 간호현장에서 실습하면서 경험한 다학제간 갈등 사례로 병동 진료과 중환자실에서 간호사와 보호자 간의 갈등 사례를 제시하였습니다. 보호자는 환자의 심리적 안정을 위해 2명의 면회를 요구했지만, 간호사는 감염 관리와 환자 안전을 이유로 1인 또는 교대 면회만 허용한다고 설명했습니다. 2. 갈등 상황에서의 주장행동과 비주장행동 갈등 상황에서 간호사는 감염 관리와 안전 원칙을 근거로 자신의 입장을 분명히 전달하는 주장행동을 보였습니다. 반면 보호자는 정서적이고 감정적인 방식으로 자신의 요구를 관철하려는...2025.01.28
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간호사의 협력 및 조정 관련 논문 요약2025.01.181. 수술실 간호사의 갈등관리 유형 수술실 간호사의 갈등관리 유형 중 가장 많은 유형은 통합형과 순응형이었고 회피형과 지배형이 가장 적게 나타났다. 통합형과 순응형은 자신과 타인의 관심을 파악하여 통합적인 대안을 도출하며 협상을 통해 갈등의 균형을 맞출 수 있다. 회피형은 갈등의 존재를 인식하면서도 자신의 의견을 내세우지 않고 철회하며, 지배형은 자신의 입장만을 내세워 대립 관계를 유발한다. 2. 연차별 갈등관리 유형 신규간호사는 순응형이 가장 많았고, 중간 연차 프리셉터 간호사는 미분화형과 순응/회피형이 많이 나타났다. 간호관리자...2025.01.18
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회피(무관심,물리적 분리,상호작용의 제한) 완화 타협 대면 강압 이 다섯가지 분야에 대하여2025.04.261. 갈등관리 방식 갈등 문제를 해결하는 방법에는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등이 있다. 회피는 갈등 문제에서 물러나거나 적극적인 역할을 하지 않는 방식이다. 완화는 갈등 문제를 무시하거나 해소되기를 바라는 방식이다. 타협은 서로 일부를 포기하고 일부를 유지하는 방식이다. 대면은 최적의 해결책을 찾을 때까지 계속해서 만나는 방식이다. 강압은 지위나 권한을 이용해 강압적으로 해결하는 방식이다. 2. 국내외 기업 및 인물의 갈등 사례 LG화학과 SK이노베이션의 기술 유출 분쟁, 삼성전자의 퇴직자 재취업 금지 가처분 신청 등 국내...2025.04.26
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사회복지사의 윤리적 갈등과 전문가 행동2025.04.281. 사회복지사의 윤리적 갈등 사회복지사는 전문직 가치, 개인적 가치, 클라이언트 집단의 가치, 클라이언트 간의 가치, 사회적 가치 등 다양한 가치들 간의 갈등으로 인해 어려움을 겪게 된다. 이러한 윤리적 갈등 상황에서 사회복지사는 정직성, 클라이언트의 자기결정권, 비밀보장, 책임성, 자원공급의 공평성 등의 원칙을 고려하며 행동해야 한다. 2. 윤리적 갈등 상황과 전문가 행동 사회복지사가 겪을 수 있는 윤리적 갈등 상황으로는 가치의 상충, 의무의 상충, 클라이언트의 체계 다중성, 결과의 모호성, 힘 또는 권력의 불균형 등이 있다. ...2025.04.28