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조직원들의 감정 노동 현장과 해결책2025.01.231. 감정 노동 감정 노동이란 조직이 요구하는 감정을 표현하기 위해 자신의 감정을 억누르는 행위를 말한다. 대부분의 서비스업은 고객에게 친절하고 따뜻한 감정을 표현하도록 요구하기에, 관련 노동자들은 본인의 부정적인 감정이 발생하는 순간에도 친절과 따뜻함을 표현하며 소비자를 만족시켜야 한다. 감정 노동자의 심리적인 건강 문제가 사회적으로 많은 관심을 받고 있으며, 이를 보호하기 위해 국가, 기관 및 조직에서 보호 제도를 강화하고 해결책을 모색하고 있다. 2. 감정 노동 사례 의대 증원을 둘러싼 정부와 전공의들 사이의 갈등으로 인해 의...2025.01.23
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교사의 긍정적 변화와 학생과의 소통2025.05.031. 교사의 긍정적 변화 방송에 출연한 교사들은 과거에 학생들에게 강력한 체벌을 가했지만, 이러한 방식이 오히려 학생들의 반감을 불러일으킨다는 것을 깨닫게 되었다. 이후 교사들은 학생들과 소통하고 이해하려는 노력을 기울이며, 학생들이 스스로 성장할 수 있도록 돕는 방향으로 변화하게 되었다. 2. 학생과의 소통 긍정적인 변화가 일어나기 위해서는 교사가 학생들의 마음을 진정으로 이해하고 소통하려는 노력이 필요하다. 또한 학생들에게 지속적인 믿음을 주어야 하며, 단순한 처벌이 아닌 적절한 훈계와 이해의 태도가 결합되어야 한다. 1. 교사...2025.05.03
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마케팅론 문제 풀이2025.05.041. 더 좋은 쥐덫의 의미와 마케팅 개념에 대한 비판 '더 나은 쥐덫'은 '더 나은 제품'의 의미로 사용되는데, 이는 제품 기술만 부각시킨 제품 기술 중심적 사고의 오류라고 볼 수 있다. 소비자들이 진정으로 원하는 가치를 고려하지 않고 제품의 품질만 강조한 결과 실패했다. 마케팅 개념에서는 제품의 활용 이유와 소비자 needs를 고려해야 한다. 2. 사회적 마케팅 개념과 창조적 자본주의 사회적 마케팅은 기업의 이윤, 고객 만족, 사회적 가치가 균형을 이루는 마케팅 방식이다. 창조적 자본주의는 기업의 비즈니스와 봉사활동이 결합된 형태...2025.05.04
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.04.271. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅(social marketing)은 생산자가 제품의 판매를 위해 알리는 목적의 마케팅과는 달리 기업이 제품을 알리는 것보다는 사회 또는 환경에 긍정적인 영향력을 끼치는 모습을 노출하여 소비자들에게 긍정적인 기업이미지를 제고하는 형태의 마케팅 방식이다. 사회지향적 마케팅은 단기적으로 제품 판매와는 거리가 있지만 장기적으로는 기업의 긍정적인 이미지를 소비자들에게 심어주어 제품과 기업을 모두 홍보하는 효과를 가지고 온다. 2. 현대자동차의 아임도그너(I'M DOgNOR) 캠페인 현대자동차에서는 '한...2025.04.27
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성인의 중독 원인, 진단 및 치료2025.01.201. 중독의 역사 중독 정신의학의 역사를 살펴보면, 알코올 중독이 법적으로 질병으로 인정된 것은 1968년 6월 18일 독일 연방공화국의 연방사회법원 판결 이후였다. 우리나라에서는 1986년부터 국립서울정신병원이 증가하는 알코올 중독 환자에 주목하기 시작했으며, 1997년 정신보건법 통과로 알코올 중독이 정신질환의 한 범주로 명시되었다. 2. 중독의 역학 중독성 질환은 사회경제적 비용이 매우 크고 공중보건학적 문제이다. 중독성 질환은 공존 질환의 이환율이 높고 자살, 범죄, 폭력 등과도 밀접한 관계가 있는 사회적 문제이다. 따라서 ...2025.01.20
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SNS 마케팅 성공실패 사례분석을 통해 본 추진방향2025.01.271. SNS 마케팅 성공 사례 나이키의 인스타그램 캠페인, 스타벅스의 트위터 캠페인, 코카콜라의 유튜브 마케팅 등 다양한 SNS 플랫폼을 활용한 성공적인 마케팅 사례를 분석하였다. 이들 사례는 효과적인 전략, 창의적인 콘텐츠, 소비자와의 상호작용 등을 통해 높은 참여율과 긍정적인 브랜드 인식을 구축하였다. 2. SNS 마케팅 실패 사례 펩시의 Kendall Jenner 캠페인, 나이키의 'Just Do It' 캠페인, 타겟의 페이스북 광고 등 SNS 마케팅의 실패 사례를 분석하였다. 이들 사례는 전략의 부재, 소비자와의 소통 부족,...2025.01.27
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집단상담 실습 경험보고서 (+데미안)2025.01.181. 집단상담 경험 참여자는 처음 경험하는 집단상담에 대해 어려움을 느꼈지만, 집단상담 리더의 안내와 집단원들의 공감으로 점차 편안해지고 많은 것을 배우게 되었다. 특히 타인의 인생그래프를 보며 서로의 삶에 대해 이해하게 되었고, 자신의 감정을 표현하면서 내면의 변화를 경험했다. 2. 대학원 생활 참여자는 대학원 생활 동안 친구를 만들지 못했던 이유를 돌아보며, 집단상담을 통해 타인과의 소통의 필요성을 깨닫게 되었다. 이번 경험으로 마음의 공백이 채워지는 느낌을 받았다. 3. 상담심리 공부 참여자는 집단상담 경험을 통해 상담심리 공...2025.01.18
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지방자치제와 주민참여2025.01.221. 지방자치제 지방자치제는 국가의 권한을 중앙정부와 지방정부가 나누어 가지며, 지방정부가 독립적으로 지역사회의 행정과 재정을 관리하는 제도입니다. 이를 통해 지역 주민들이 자치적인 결정을 내리고, 그 결과에 따라 지방 행정을 운영할 수 있습니다. 지방자치제의 주요 구성 요소로는 지방의회와 지방정부가 있으며, 이를 통해 중앙정부와 지방정부 간의 권한이 분산되어 보다 효율적이고 지역 특성에 맞는 행정이 가능해집니다. 2. 주민참여 확대 이유 지방자치제에서 주민참여가 확대되는 이유는 지역사회의 실질적인 요구와 특성을 반영한 정책을 수립...2025.01.22
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고대 그리스 아테네의 정치와 자본주의 사회의 문제점 및 생태적 삶의 실천2025.01.261. 고대 그리스 아테네의 정치 고대 그리스 아테네의 정치 체제는 시민들이 직접 정치에 참여하는 민주주의의 원형을 제공했다. 아테네의 정치 체제는 민회, 500인 평의회, 재판소 등 3개의 주요 기관으로 구성되었으며, 시민들이 직접 정치적 결정에 참여할 수 있었다. 이는 현대 대의 민주주의와 차이가 있지만, 시민 참여의 중요성을 강조했다는 점에서 의미가 있다. 2. 자본주의적 생산의 특징 자본주의는 자본 축적, 노동 분업과 대량 생산, 자유 시장 경제 등의 특징을 가진다. 이러한 자본주의적 생산 방식은 경제 성장을 촉진했지만, 동시...2025.01.26
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장애인의 자립생활을 위한 지원과 개선방안2025.01.191. 자립생활의 정의와 구성요소 자립생활은 장애인 스스로 삶을 관리하고 삶 전체에 걸쳐 자신의 방향을 설정해 삶을 영위하고 지역사회 이웃과 함께 사회활동에 적극적으로 참여하는 것을 의미한다. 자립생활의 주요 구성요소로는 신체적 자립, 심리적 자립, 사회적 자립, 경제적 자립 등이 있다. 2. 자립생활이 필요한 이유 자립생활 패러다임으로의 전환은 장애인과 장애인에 대한 인식의 변화, 복지제도의 변화, 장애인 당사자의 주체성 변화 등을 의미한다. 이를 통해 장애인이 지역사회에서 자기 선택과 결정을 할 수 있도록 지원하는 것이 중요하다....2025.01.19
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