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AI 면접 도입을 위한 고려사항2025.05.141. AI 면접의 사례 최근 기업의 인재 선발 전략 중 하나로 AI를 활용한 면접 기술이 도입되는 경우가 많아지고 있다. 이 중, 특히 미국 기반의 기업 HireVue는 AI 기술을 활용하여 비디오 면접 중 지원자의 얼굴 표정, 목소리 톤, 선택한 단어를 분석하여 그의 역량과 적합성을 평가하는 시스템을 개발하였다. IBM은 'Watson'이라는 인공지능을 활용하여 면접과정에서의 역량평가를 지원하고 있으며, Pymetrics는 게임을 기반으로 한 AI 평가 시스템을 통해 지원자의 인지 능력, 성격 및 역량을 평가하고 있다. 2. AI...2025.05.14
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인사 선발 방법 중 심리 평가 방법의 주요 개념, 한계 및 적용 사례 분석2025.05.051. 심리 평가 방법 심리 평가 방법은 인사 선발 과정에서 지원자의 인적 성격, 지능, 역량 등을 평가하는 방법이다. 이 방법은 대표적으로 심리 검사와 평가 센터가 있으며, 지원자의 적합성을 평가하는 데 활용된다. 심리 평가 방법은 인사 선발에 유용한 방법이지만, 지원자의 전반적인 능력을 평가하기 어렵고, 실제 업무 성과와의 연관성이 낮을 수 있다는 한계가 있다. 2. 심리 검사 심리 검사는 개인의 인적 성격, 지능, 역량 등을 측정하고, 이를 바탕으로 지원자의 적합성을 평가하는 방법이다. 심리 검사는 인사 선발 과정에서 널리 활용...2025.05.05
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인적자원계획 및 합법적인 종업원 선발 방법2025.05.141. 인적자원계획 인적자원관리는 조직 내 인력 수요 및 공급 상황을 파악하고 적합한 인재를 채용, 훈련, 평가, 보상 등의 관리 활동을 통해 조직 목표 달성에 기여하는 경영활동입니다. 기업은 직무분석을 통해 필요한 지식, 기술, 능력 등을 도출하고 이를 바탕으로 적절한 인사제도를 설계하며, 이를 점검합니다. 2. 종업원 선발 최근 기업들이 학력 제한을 완화하고 능력 중심 채용을 확대하는 추세입니다. 하지만 여전히 많은 대학생들이 스펙 쌓기에 열중하고 있어 교육개혁이 필요합니다. 또한 저출산·고령화 문제에 대한 정부의 다양한 정책이 ...2025.05.14
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직무분석의 의의와 절차, 활용2025.01.241. 직무분석의 의의 직무분석은 조직 내에서 특정 직무가 무엇을 포함하고 있으며, 그 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 조건과 역량은 무엇인지에 대한 구체적인 정보를 수집하는 과정입니다. 직무분석은 조직의 인적자원 관리에 있어 필수적인 기반으로, 조직 내의 다양한 직무를 분석하고 그 성격을 파악함으로써 조직의 목표 달성에 기여할 수 있는 인재를 선발하고 육성하는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 직무분석의 절차 직무분석은 일반적으로 다섯 단계로 이루어집니다. 1) 준비 단계: 직무분석의 목적과 범위를 설정합니다. 2) 자료 수집...2025.01.24
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우수 인적자원 확보를 위한 기업의 노력2024.12.311. 인적자원의 정의 인적자원관리란 조직의 유효성을 위해 양질의 노동력, 즉 인적자원을 확보, 개발, 보상, 유지, 방출과 관련된 포괄적인 관리 활동을 의미한다. 인적자원관리가 중요한 이유는 지식정보자원의 중요성 증대, 인적자원의 무한 개발 가능성, 종업원의 행복한 삶을 누릴 권리 등 3가지로 볼 수 있다. 2. 인적자원 확보 인적자원확보란 회사를 위해 일할 사람을 구하는 단계로, 직무분석 결과에 따라 합리적으로 이루어져야 한다. 모집, 선발, 배치 활동을 포함한다. 3. 인적자원 개발 인적자원개발(HRD)은 단순한 직무교육을 넘어...2024.12.31
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직무분석은 인적자원관리의 모든 활동에 밀접하게 연관되어 있다2025.05.111. 직무분석 직무분석은 특정 직무와 관련된 직무, 책임 및 자격에 대한 체계적이고 상세한 이해를 제공한다. 이 정보는 HR 전문가들이 조직의 목표에 부합하고 효율성을 개선하며 직원 만족도를 높일 수 있도록 설계 및 재설계하는 데 도움이 된다. 직무분석은 효과적인 채용 및 선발 과정의 기초가 되며, 성과관리 시스템 개발, 교육 및 개발 프로그램 설계, 보상 구조 결정, 법적 준수 보장, 승계 계획 수립 등 다양한 HR 프로세스에서 중요한 역할을 한다. 2. 인적자원관리 인적자원관리는 기업에서 가장 중요한 업무 중 하나이다. 효과적인...2025.05.11
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왜 핵심인재를 선발하고 적재적소에 배치해야 하는지에 대해 논술하시오2025.05.141. 핵심인재 선발 핵심인재는 다른 기관이나 기업이 모방하기 어려우며 지속 가능한 경쟁 우위를 가져다주는 특성을 지닌 인재로 정의할 수 있다. 기업은 핵심인재를 영입하는 가장 중요한 이유가 조직의 외부에 산재한 중요 기술이나 지식을 확보하기 위함이다. 핵심인재 선발을 위해 기업은 우수한 핵심인재 채용, 내부 육성, 외부 채용, 통계 관리 및 활용 등의 노력을 기울이고 있다. 2. 핵심인재 적재적소 배치의 중요성 핵심인재 배치는 기업의 중요한 과제 중 하나이다. 기업은 종종 우수한 핵심인재를 숨기고 가치 없는 인재만을 활용하는 경향이...2025.05.14
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마케팅믹스(4P)와 서비스마케팅믹스(7P)의 변화2025.05.101. 마케팅믹스와 서비스마케팅믹스의 개요 마케팅믹스는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 포함하는 개념이며, 서비스마케팅믹스는 여기에 물리적증거, 사람, 프로세스를 추가로 고려합니다. 서비스마케팅믹스는 고객 경험과 만족을 중시하는 마케팅 전략을 제시합니다. 2. 서비스마케팅믹스(7P) 설명 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적증거, 사람, 프로세스로 구성됩니다. 각 항목은 서비스 기업이 고려해야 할 다양한 측면을 다루며 서비스의 품질과 경쟁력을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. 3. 사람과 프로세스 ...2025.05.10
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삼성전자의 성공적인 인적자원관리 사례2025.01.031. 인적자원 채용 및 배치 삼성전자는 GSAT라는 직무적성검사를 통해 인재를 채용하고 있다. 서류심사, GSAT, 면접 등 3단계의 채용 프로세스를 거치며, GSAT 합격이 가장 중요한 관문이다. 채용된 인력은 지원한 분야로 배치된다. 2. 승진관리 삼성전자는 연차와 입사 조건을 고려한 직급 체계를 유지하고 있다. 1년 조기진급을 '발탁승진', 2년 조기진급을 '발발탁 승진'이라고 한다. 최근에는 업적평가, 역량평가, 특화역량 평가를 통해 근속연수가 낮아도 승진이 가능하도록 개선했다. 3. 직무평가 및 인사고과 삼성전자는 인사고과...2025.01.03
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직무 기준 인사관리 도입 방안에 대하여 설명하시오2025.05.011. 직무 기준 인사관리란? 직무중심의 인적자원관리는 인적자원관리의 가치를 직무의 상대적 가치로 보고 직무관리 수준을 직무 평가의 중심으로 여긴다. 직급체계가 곧 직무등급으로 직무 내용이 표준화 된 것이 특징인데 직급의 부여 기준은 직무 가치, 즉 직무 속성으로 선발의 방법은 선 직무결정, 후 인력배치로 이뤄진다. 2. 직무 기준 인사관리 실행을 위한 요건 직무중심의 인적자원관리를 위해 직무가 지닌 특성을 조사 및 분석하는 직무분석과 직무간 상대적 가치를 결정하는 직무평가가 기본적으로 이뤄져야 한다. 또한 경력개발 경로, 임금결정 ...2025.05.01