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마케팅 외부환경분석과 내부환경분석2025.04.271. 마케팅 외부환경분석 마케팅 외부환경분석은 고객의 수요와 경쟁환경을 파악하는 분석이다. 거시적 환경(인구통계, 경제, 사회, 문화, 정치 등)과 경쟁환경(시장 형태, 경쟁기업 분석 등)을 분석하여 기업의 마케팅 전략에 활용한다. 2. 마케팅 내부환경분석 마케팅 내부환경분석은 기업의 강점과 약점을 파악하는 분석이다. 기업의 인적자원, 조직, 자금, 문화, 제품 등의 내부경영자원을 분석하여 마케팅 전략에 활용한다. 3. 오뚜기 외부환경분석 오뚜기는 식품사업 영업환경 악화(경기둔화, 소비심리 위축, 경쟁 확대, 유통업체 영향력 증가)...2025.04.27
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한국경제 성장동력과 문제점2025.05.081. 한국 경제 개요 한국 경제는 지난 50년간 꾸준한 성장을 이루어 왔습니다. 1960년대 초반에는 빈곤하고 후진적인 국가였지만, 지금은 선진국들과 경쟁할 만큼 발전하였습니다. 이러한 성장은 주로 수출 산업의 발전과 민간 투자의 증가로 이루어졌습니다. 하지만 최근 몇 년간은 성장률이 둔화되고 있습니다. 이는 수출 산업의 성장이 둔화되고, 민간 투자가 부진한 것이 원인입니다. 이러한 문제점을 해결하기 위해서는 새로운 성장 동력을 찾아내야 합니다. 2. 한국 경제 성장 동력 한국 경제 성장 동력은 다양한 요소에 의해 형성되고 있습니다...2025.05.08
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우리나라 사회보험과 공공부조에 대한 설명 및 문제점과 향후 과제2025.01.291. 사회보험 사회보험은 국민의 사회적 위험에 대비하고 안정적인 소득을 보장하기 위한 보편적 복지 제도로, 건강보험, 국민연금, 고용보험, 산재보험 등이 포함됩니다. 사회보험의 문제점으로는 피보험자 확대의 한계, 자영업자의 소득 파악 문제, 급여 수준의 미흡함 등이 있어 제도의 형평성과 실효성이 저하되고 있습니다. 향후 과제로는 사회보험의 적용 대상 확대, 소득 파악의 정확성 제고, 급여 수준 현실화 등이 필요합니다. 2. 공공부조 공공부조는 빈곤층과 취약계층을 대상으로 최저 생활을 보장하는 선별적 복지 제도로, 국민기초생활보장제도...2025.01.29
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푸드모듈 사업기획안2025.01.181. 푸드모듈 사업기획 경영대학원 1 ㈜ 푸드모듈 사업기획 (案) 선정 배경 해결 방안 아이템 소개 초기 고객 반응 비즈니스 모델 시장규모 경쟁사 분석 초기 시장 진입 전략 재무 조달계획 팀 역량 비전 및 마무리 2. PEST 분석 가정 간편식 / 밀키트 스타트업 창업 도전 (HMR ; Home Meal Replacement) PEST 분석을 통해 정치, 경제, 사회, 기술적 환경을 살펴보고 COVID-19 상황에서 식품 및 소비재 산업이 수혜를 입은 기업들이 많음을 확인함 3. 해결 방안 자금조달, 제품 SKU, 채널관리, 협력업...2025.01.18
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포스트코로나 시대의 사회복지실천 패러다임의 바람직한 변화 방향을 제시하시오.2025.05.011. 코로나19 팬데믹과 사회문제의 심화 코로나19 대유행으로 인한 사회문제의 심화와 기존 사회안전망의 구조적 한계가 저소득층을 포함한 일반 국민의 삶의 안정을 심각하게 위협하고 있다. 사회서비스 제공 체계의 마비로 취약계층에 대한 적절한 돌봄 서비스가 중단되었으며, 자영업자의 몰락과 실업 등으로 빈곤이 심화되고 있다. 2. 보편주의 실현을 통한 사회보장 사각지대 해소 모든 국민에게 동등한 사회적 권리와 기회를 보장하기 위해 고용보험 확대, 기초연금 인상, 공공주택 확대 등 보편적 사회보장제도를 강화해야 한다. 이를 통해 사회보장 ...2025.05.01
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삼성 기업분석2025.05.061. 삼성전자 소개 삼성전자는 1969년에 설립된 대한민국 최대의 글로벌 전자기업입니다. 주요 사업 부문에는 소비자 가전과 IT, 모바일 부문을 통합한 DX(Device Experience) 부문과 반도체, 디스플레이 패널 등을 생산하는 DS(Device Solution) 부문이 있습니다. 삼성전자의 경영 철학과 목표는 창조경영, 파트너십경영, 인재경영을 통해 매출 4000억 달러, IT 업계 1위, 글로벌 10대 기업 도약, 브랜드가치 톱 5, 존경받는 기업 톱 10, 친환경기업 수위권 진입을 달성하는 것입니다. 2. 삼성전자 제...2025.05.06
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송월타올의 성공적인 경영혁신 사례2025.05.111. 경영혁신의 개요 경영혁신은 기업의 경쟁력 창출과 유지를 위해 필수적인 요소이다. 경영학의 아버지 피터 드러커는 기업이 추구해야 할 가치로 '고객'과 '혁신'을 제시했으며, 피어슨은 탁월한 성과를 내는 기업과 그렇지 않은 기업의 근본적인 차이를 혁신이라고 강조했다. 경영혁신의 역사는 20세기 초 테일러의 과학적 관리법에서 시작되었고, 이후 품질관리, TQM, TPM 등으로 발전해왔다. 2000년대 이후에는 창조성의 중요성이 부각되면서 창조적 문제해결 능력과 지속적인 혁신이 경제성장과 생산성 향상의 열쇠로 여겨지고 있다. 2. 송...2025.05.11
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[경영정보시스템] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.2025.01.201. CRM의 정의 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)는 기업이 고객과의 관계를 체계적으로 관리하고 강화하기 위한 전략적 접근 방식입니다. CRM은 고객과의 모든 상호작용과 데이터를 관리하여, 고객의 니즈와 행동을 심층적으로 이해하고 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족과 충성도를 높이는 것을 목표로 합니다. 2. CRM 도입의 이점 CRM 시스템을 도입함으로써 기업은 고객 데이터의 중앙집중화, 맞춤형 마케팅과 판매 전략 수립, 고객 서비스 개선, 효율적인 내부 협업...2025.01.20
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고객관계관리(CRM)의 정의, 구성 및 기대효과2025.01.171. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리란 고객정보를 종합적으로 수집해 해당 정보를 활용해 개별 고객의 특성이나 요구를 파악한 뒤 개별 고객에 맞춘 마케팅 활동을 수행하는 것을 말한다. CRM은 크게 '프론트오피스 CRM 시스템'과 'E-CRM 시스템'으로 구분할 수 있다. CRM의 주요 기능은 판매, 마케팅, 고객서비스, 업무운영 관리 등이 있다. 2. CRM 시스템 구성 CRM 시스템 구성에 있어 가장 중요한 정보 기술은 데이터베이스와 데이터 웨어하우스이다. 데이터 웨어하우스는 개별 사업정보시스템에 흩어져 있는 고객 관련 데이터를...2025.01.17
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[브랜드분석] 홈플러스2025.05.061. 시장분석 코로나 19로 인해 오프라인 활동이 제한되면서 비대면 거래가 가능한 온라인쇼핑 산업이 꾸준히 성장하고 있습니다. 온라인 식료품 구매 비중이 지속적으로 증가하는 추세이며, 온라인 채널을 통한 매출 증가세가 계속되고 있습니다. 그러나 아직까지는 오프라인 매장 이용이 더 높은 편이며, 소비자들이 오프라인 매장을 선호하는 이유는 위치 근접성, 다양한 상품 구비, 저렴한 가격 등입니다. 2. 타사 분석 경쟁사인 이마트는 '쓱세일'과 '최저가 가격정책'을 통해 오프라인 매장 이용률을 높이기 위한 전략을 펼치고 있습니다. 이마트는...2025.05.06