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마케팅 조사의 과정과 단계별 특징, 실제 사례2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 조사는 제품 및 서비스에 대한 모든 과정에 대한 문제를 다루는 과정으로써 서비스와 품질 개선을 위한 중요한 과정이다. 마케팅 조사를 통해 기업은 투입 대비 산출의 과정을 원활하게 하고 합리적인 의사결정을 내릴 수 있다. 마케팅 조사의 종류에는 제품조사, 경쟁상품 조사, 신상품 수용도 및 잠재력 조사, 광고효과 조사 등이 있다. 2. 마케팅 조사 단계 마케팅 조사의 단계는 1) 조사문제 정의 및 조사목적 결정, 2) 마케팅조사 설계, 3) 자료 수집 및 분석, 4) 보고서 작성 등으로 구성된다. 각 단계에서는...2025.04.29
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신문의 구인광고나 인터넷을 보고 여러분이 졸업하고 난 후(직장인인 경우, 이직을 한다면) 가지고 싶은 일자리2025.04.261. 영업관리 외국계 제약사 강남역 GT타워 14층에서 영업관리 직무를 수행하기 위한 자격요건으로는 클리닉 방문 및 AR 컬렉트, SAP 오퍼레이팅, Regional 대리점 및 본사 제약 영업지원 업무, 매출 집계/분석/관리, 영업 생산라인 체크업, 생산 및 발주 기획, 고객 서비스 및 관리, Internal Comms: 사내 캠페인, 행사 관련 프로젝트 기획 및 실습 등, CSR Comms: 사회책임활동의 이해와 실습 등, Corporate PR: 기업 PR 관련 온라인 채널 관리 실습 등이 요구된다. 지원자 자격 평가 수단으로는...2025.04.26
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텔레마케팅_텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다2025.05.081. 텔레마케팅이란 무엇인가 텔레마케팅은 전화, 인터넷 등 양방향 매체를 통해 영업하는 커뮤니케이션 마케팅이다. 전통적 촉진전략의 효과성이 떨어지는 경향이 있어 현대에는 텔레마케팅, 직접마케팅에 대한 관심이 더욱 고조되고 있다. 텔레마케팅은 방식에 따라 인바웃드와 아웃바운드로 구분되며, 특성으로는 시공간의 장벽을 극복하고 개별고객과의 개인적 커뮤니케이션을 통해 기업을 정보 창조조직으로 변모시키며, 데이터베이스를 기반으로 마케팅하고 판매자와 구매자간의 관계 구축과 유지를 중요시 여기는 고객관계 마케팅이다. 2. 텔레마케팅의 성공요소 ...2025.05.08
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[명지대 ERP개론] PP모듈 CASESTUDY, CHALLENGE2025.05.131. 생산 계획 및 실행 (PP) 이 프레젠테이션은 SAP ERP 시스템의 생산 계획 및 실행 (PP) 모듈에 대한 사례 연구와 과제를 다루고 있습니다. 주요 내용은 자재 마스터 레코드 변경, 라우팅 변경, 제품 그룹 조회, 판매 및 생산 계획 수립, 수요 관리, MPS 및 MRP 실행, 재고 및 요구사항 목록 검토, 계획 주문의 생산 주문 전환, 자재 입고 및 투입, 생산 완료 확인, 생산 원가 검토 및 정산 등입니다. 이를 통해 PP 모듈의 주요 프로세스와 기능을 실습하고 이해할 수 있습니다. 2. 자재 마스터 레코드 관리 수요...2025.05.13
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터틀프로세스맵(경영검토)2025.05.141. 경영시스템 평가 경영시스템의 지속 가능한 적합성, 적합성 및 효과성과 관련하여 최고경영자가 정기적으로 수행하는 경영시스템에 대한 평가입니다. 이를 통해 경영시스템의 지속적인 개선을 도모할 수 있습니다. 2. 경영 위험 관리 취소된 고객 주문의 결과에 따른 적절하지 않고 효과적이지 못한 경영시스템에 대한 위험을 관리하는 것이 중요합니다. 이를 위해 최고경영자가 경영시스템을 주기적으로 검토하고 개선 조치를 취해야 합니다. 3. 경영 프로세스 관리 경영시스템 평가 및 개선을 위한 프로세스가 정의되어 있습니다. 이 프로세스에는 프로세...2025.05.14
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.01.181. 결함률 감소 식스시그마 프로젝트는 제조 공정에서 발생하는 결함과 불량품을 감소시킴으로써 제조 성과에 긍정적인 영향을 미친다. DMAIC 절차를 따라 진행되는 프로젝트는 문제의 근본 원인을 분석하고, 통계적 기법과 데이터 분석을 통해 품질 결함의 주요 요인을 파악한다. 이를 통해 효과적인 조치를 적용하여 결함률을 줄이고 생산품의 품질을 향상시킨다. 2. 생산량 증가 식스시그마 프로젝트는 제조 프로세스의 안정성과 효율성을 향상시킴으로써 생산량을 증가시킬 수 있다. 프로젝트를 통해 데이터 분석과 통계적 기법을 활용하여 공정의 병목 ...2025.01.18
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예측 마케팅: 선제적 조치로 시장 수요 예측하기2025.01.041. 예측 분석 예측 분석은 고객의 과거 행동을 조사해 미래에 이와 유사하거나 관련 있는 행동을 보여줄 가능성을 평가하는 것입니다. 예측 분석은 빅데이터로는 감지하기 힘든 패턴을 발견하여 최적의 행동 방침을 추천해 줄 수 있으며, 빅데이터보다 미래지향적이고 예측적인 활동입니다. 마케터는 미래를 내다볼 수 있는 선구안을 가지고 있어야 하며, 미래를 대비하는 행동의 추진력을 갖춰야 합니다. 2. 예측 마케팅 응용 방법 예측 분석은 고객의 과거 행동을 조사해 미래에 이와 유사하거나 관련 있는 행동을 할 가능성을 평가합니다. 이를 통해 미...2025.01.04
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기업 운영에 있어 경영학 이론의 중요성2025.01.151. 기업 운영과 경영학 이론의 관계 기업은 이윤 창출을 목적으로 하는 조직이며, 경영학은 기업 운영에 필요한 이론과 방법론을 제공합니다. 경영학은 기업의 전략 수립, 조직 구조 및 프로세스 최적화, 인재 관리, 외부 환경 분석 등 기업 운영의 핵심 영역에서 중요한 역할을 합니다. 따라서 기업을 운영할 때 경영학에 대한 이해가 필수적입니다. 2. 경영학이 기업 의사 결정에 미치는 영향 기업의 의사 결정 과정은 복잡하고 불확실한데, 경영학은 이에 대응하기 위한 다양한 도구와 이론을 제공합니다. 예를 들어 시장 분석, 재무 상황 평가,...2025.01.15
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생산정보시스템 Production Information System2025.04.291. 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM) 공급 사슬 관리(SCM)는 공급자에게서 제품 또는 서비스가 만들어져 고객에게 도달하기까지의 전 프로세스를 통합하며, 그 과정에서 제조나 물류, 판매, 재무 등의 다양한 경영 활동들을 통합적으로 관리하는 활동으로 정의할 수 있습니다. SCM의 목적은 기업 내의 무분별한 최적화나 개별 기업 단위의 최적화에서 탈피하고 공급사슬을 이루는 구성원들간에 이뤄지는 전체 프로세스를 대상으로 최적화를 달성하는 것으로 고객만족을 향상하고 비용을 최소화하여 최종적으로는 기업의 이윤...2025.04.29
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비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오2025.01.261. 비즈니스 애널리틱스의 역사와 정의 비즈니스 애널리틱스는 1950년대 경영과학에서 출발하여, 기술 발전과 함께 꾸준히 진화해 왔다. 비즈니스 애널리틱스는 데이터를 기반으로 비즈니스 문제를 해결하고 전략적 의사결정을 지원하는 일련의 프로세스를 의미한다. 이는 단순한 데이터 분석을 넘어, 데이터를 통해 미래를 예측하고 최적의 행동을 결정하는 데 중점을 둔다. 2. 비즈니스 애널리틱스 관련 용어 설명 데이터 과학, 데이터 애널리틱스, 데이터 분석, 인공지능, 머신러닝, 딥러닝 등 비즈니스 애널리틱스와 관련된 주요 용어들을 자세히 설명...2025.01.26
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