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쿠팡이츠 서비스의 특징과 장점 분석 및 향후 시사점2025.01.121. 쿠팡이츠 소개 쿠팡이츠는 이커머스 기업 쿠팡에서 2019년 5월 런칭한 음식배달 서비스로서 사업 초기 서울 일부 지역에서만 시작하다가 사업을 확장하여 2020년 6월부터 대한민국 대부분의 지역에 음식배달 서비스를 제공하고 있다. 2. 쿠팡이츠 서비스의 특징과 장점 쿠팡이츠의 가장 큰 특징은 1인 1 배송의 단건 배달이며, 이는 타 플랫폼의 1인 다 배송 서비스로 인한 불규칙적이고 지연되는 배송 문제를 보완할 수 있는 장점이 있다. 또한 쿠팡이츠의 배달원은 일반인들이 '쿠리어'로 자처해 배달을 진행하며, 이를 통해 일반인들이 손...2025.01.12
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대인사고 과정에서 일어날 수 있는 인지적 왜곡(인지적 오류)의 유형과 그 영향2025.01.191. 인지적 왜곡의 종류 대인사고 과정에서 일어날 수 있는 인지적 왜곡(인지적 오류)의 유형 5가지를 설명하였습니다. 이분법적 사고, 과일반화, 선택적 추상화, 개인화, 재앙화 등이 대표적인 인지적 왜곡의 유형입니다. 2. 개인화의 영향 개인화는 자신과 무관한 사건이나 상황을 자신과 연관짓는 사고 방식으로, 필자가 겪었던 고등학교 시절 친구와의 관계에서 개인화로 인한 어려움을 구체적으로 서술하였습니다. 개인화된 사고 방식으로 인해 불필요한 죄책감과 불안감을 느끼게 되었고, 이는 친구와의 소통을 어렵게 만들었습니다. 3. 개인화 극복...2025.01.19
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국내 증권회사에서의 AI 기술 도입과 사례2025.01.181. 국내 증권회사의 AI 기술 도입 국내 증권회사에서는 AI 기술을 활용하여 차별화 전략을 구현하고 있다. 미래에셋증권은 챗봇 '챗 GPT'를 이용하여 고객별 맞춤 자산 관리 정보를 제공하고 있으며, KB증권은 'Stock GPT' 서비스를 통해 맞춤 투자 정보를 제공하고 있다. NH투자증권은 AI 기반 로보어드바이저 서비스를 제공하는 콴텍에 투자하여 차별화된 서비스를 제공할 계획이다. 한국투자증권은 생성형 AI로 선별된 핵심 콘텐츠를 고객에게 전달하는 전략을 수립하였다. 2. 국내 증권회사의 AI 기술 도입 사례 국내 증권회사들...2025.01.18
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e비즈니스 혁신사례 기업의 성공전략 분석 - 넷플릭스, 아마존2025.01.041. 아마존의 성공사례 아마존은 일찍이 북미 대륙과 유럽 시장을 선점하며 성장했다. 아마존은 전 세계 주요 국가 총 18개의 글로벌 마켓플레이스와 185개 국가에서 3억 명 이상의 고객을 확보했다. 아마존의 장점은 방대한 고객 데이터와 AI 기술을 활용해 소비자 취향에 맞는 제품을 추천하고, FBA(Fulfillment by Amazon) 시스템을 통해 압도적인 배송 속도를 제공하는 것이다. 이를 통해 아마존은 판매자와 소비자 모두에게 편의성을 제공하며 성장할 수 있었다. 2. 알리바바의 성공사례 알리바바는 중국 내에서 아마존보다 ...2025.01.04
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금융제도의 이해 - 핀테크의 의미와 주요 금융사업분야 정보2025.01.241. 핀테크의 의미 핀테크는 금융 산업 분야의 새로운 기술로, 데이터 축적, 보안, 금융 서비스 등을 포함하는 신개념 용어입니다. IT 기술 혁신으로 사람들은 실시간 데이터를 제공받고 있으며, 이 데이터는 인공지능 개발을 위한 학습 도구로 활용됩니다. 인공지능은 개인 맞춤형 금융 서비스를 제공하여 사용자의 금융생활을 편리하게 만들고 있습니다. 2. 핀테크와 인공지능 인공지능 기술은 핀테크 시장에서 빠르게 보급화되고 있습니다. 신용평가, 자산관리, 주식거래 등 다양한 금융 분야에서 인공지능 기술이 활용되고 있으며, 자동 고객 서비스,...2025.01.24
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서비스경영 관점에서 기업사례 분석: 마켓컬리2025.05.121. 마켓컬리의 고객 중심 서비스 전략 마켓컬리는 신선한 식재료를 간편하게 배송받기를 원하는 소비자들을 타겟 고객으로 삼았으며, 이를 위해 전체적으로 고급스러운 이미지를 구축하였다. 또한 해외 식료품에 대한 소비자 수요를 파악하여 다양한 제품을 판매하고 있다. 2. 마켓컬리의 혁신적인 배송 서비스 마켓컬리는 '샛별배송' 서비스를 도입하여 신선식품을 신속하게 배송하고 있다. 이를 통해 소비자들에게 더 나은 가치를 제공하고 있다. 또한 배송비 정책을 통해 기업의 수익성도 확보하고 있다. 3. 마켓컬리의 공급망 관리 마켓컬리는 식품 낭비...2025.05.12
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경영정보시스템: 개인이나 조직의 학업 또는 업무 생산성 향상을 위한 추천 웹사이트 3개2025.01.101. 학술연구정보서비스(RISS) RISS는 학술 커뮤니케이션을 통해 특정 분야의 학자나 전문가가 최신 연구와 발견에 대해 작성한 학술정보를 제공합니다. 이러한 학술정보는 주로 연구자들에 의해 생산되고 이용되지만, 교육, 학습, 교양 등 다양한 목적으로 학생부터 일반 시민까지 광범위하게 이용됩니다. RISS는 학술지별로 개요, 이용정보, 인용정보 등을 제공하여 사용자들의 편의를 높이고 있습니다. 2. 네이버 지식백과 서비스 네이버 지식백과는 일반상식부터 각 분야의 전문지식까지 다양한 정보를 다루고 있으며, 표제어, 이미지, 동영상,...2025.01.10
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쿠팡 사례연구2025.01.161. 쿠팡의 경영성과 지난 10년 동안 쿠팡은 전통 유통업계의 강자들을 제치고 1위 자리에 올랐다. 2022년 3분기 첫 분기 흑자를 낸 이후 매 분기 흑자를 이어오다 지난해 연간 6174억원의 영업이익을 올렸다. 이는 유통업계의 강자인 롯데쇼핑과 이마트의 실적을 크게 앞지르는 성과이다. 초반 공격적인 마케팅 비용과 물류 인프라 투자 비용으로 인해 대규모 영업 손실을 내면서 적자 매출이 크게 부각되었지만 이러한 계획적인 투자가 14년 만에 흑자를 안겨주게 되었다. 2. 쿠팡의 ESG 활동 쿠팡은 탄소 배출을 줄이기 위해 물류 및 배...2025.01.16
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지그재그 창업가 서정훈 관련 보고서2025.01.131. 서정훈 대표 서정훈 대표는 1977년생으로 대학에서 물리학을 전공했으며, 아주대 대학원에서 웹서비스와 게임 등을 융합한 컴퓨터 사이언스 미디어학을 전공했다. 그는 '토이스토리'를 보고 픽사에서 일해보고 싶은 꿈을 갖게 되었지만, 아주대 대학원 재학 시절 병역특례 직원으로 디지털아리아(현 지트리비앤티)라는 벤처기업에서 3년 동안 개발자로 일하면서 급성장하는 회사를 보고 일하는 재미를 느껴 병역특례를 마친 후에도 계속 디지털아리아에 남기로 했다. 2008년 디지털아리아가 새로 설립한 자회사 '라일락'의 대표를 맡게 되었고, 국내에...2025.01.13
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온라인 스토어에서의 화장품 판매와 디지털 마케팅 전략2025.01.031. 온라인 스토어에서 판매할 화장품 제품 선택 화장품 제품을 선택한 이유는 화장품 시장이 크고 소비자들이 반복적으로 구매하는 성향이 있기 때문입니다. 또한 화장품은 직접 체험해보는 것이 중요하므로 온라인에서 이를 구현할 수 있는 방법을 모색하고자 합니다. 2. 타겟 고객 및 차별화 포인트 수립 타겟 고객은 10~30대 젊은 여성으로 설정하였습니다. 차별화 포인트로는 증강현실(AR) 기술을 활용한 가상 체험 기능을 제공하여 온라인에서도 실제와 유사한 경험을 할 수 있도록 하였습니다. 또한 제품의 스토리텔링을 통해 단순한 제품 소개가...2025.01.03
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