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총체적 품질관리론(TQM)2025.01.141. 총체적 품질관리론(TQM) 총체적 품질관리이론[Total Quality Management(TQM) Theory]은 고객만족을 증진시키기 위해 전체 조직원의 참여 하에 조직의 업무와 과정을 개선함으로써 품질을 개선하려는 조직관리 전략이다. 데밍은 양적 확대에 치중하는 생산전략에 의존하면 품질의 위기를 겪을 수밖에 없다고 보며, 총체적 품질관리는 기존 양적 관리방식과는 근본적으로 다른 접근방법을 강조한다. 총체적 품질관리의 7가지 원리, 6가지 구성요소, 데밍의 14가지 요소, 주란의 10단계 품질관리 과정 등이 소개되었다. 1...2025.01.14
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인공지능이 경영에 미칠 영향에 대해 학습내용을 바탕으로 논하시오2025.01.181. 인공지능과 경영 인공지능은 현대 사회에서 급속하게 발전하고 있는 기술 중 하나로, 다양한 산업과 분야에 혁신적인 변화를 가져오고 있다. 경영 분야에서도 인공지능의 적용과 영향이 크게 두드러지고 있으며, 기업들은 경영 전략과 의사 결정을 수립할 때 인공지능의 잠재력을 고려해야 하는 시대에 접어들고 있다. 인공지능의 정의와 개념, 경영과의 상호작용, 그리고 인공지능이 경영에 미치는 영향의 중요성에 대해 살펴본다. 2. 인공지능의 경영 분야 적용 사례 인공지능은 경영 분야에서 다양한 방식으로 적용되고 있다. 예측과 분석, 자동화와 ...2025.01.18
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기업이 식스 시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?2025.05.121. 식스 시그마 프로젝트의 제조 성과 식스 시그마 프로젝트는 1987년 미국의 모토롤라사에 의한 첫 체계적인 기업 전략이었다. 모토롤라는 품질 개선 실천 전략을 구상해 TDU척도를 사용하기 시작하고 6시그마를 달성하기 위한 구체적인 전략과 방법론을 개발해 종합적 품질 수준은 5.6 시그마, 프로세스의 결함은 99.7% 제거, 노동생산성 204% 증가, 제품 신뢰도에서 MTBF가 5~10배 향상 등의 성과를 달성했다. GE, Gencorp, Allied Signal 등도 식스 시그마 프로젝트를 통해 성과를 거두었다. 2. 식스 시그...2025.05.12
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품질경영의 성공사례: 롯데월드의 사례2025.01.021. 종합엔터테인먼트 운영에서의 품질 향상 롯데월드는 온라인 콘텐츠 확대와 IP 활용이라는 중장기 경영전략을 강화하기 위해 영유아 대상 영상 제작, 글로벌 고객 확보를 위한 다국어 자막 제공, 메타버스·NFT·게임 등 온라인 사업에서의 라이선싱 획득 및 콜라보 등의 노력을 기울였다. 이를 통해 테마파크라는 물리적 제약을 극복하고 IP를 오프라인과 온라인을 연결하는 매개체로 활용하고자 했다. 2. 고객만족경영 시스템에서의 품질 향상 롯데월드는 고객의 요구사항을 수렴하여 게이트 혼잡 해소, 매표/입장 안내 서비스 개선, 어린이 탑승 규...2025.01.02
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AI가 음향산업에 미치는 영향 (음향과 사운드엔지니어링)2025.01.241. AI와 음향산업의 융합 필요성 음향산업은 급속히 성장하는 분야로, 다양한 산업에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 최근 인공지능(AI) 기술이 빠르게 발전함에 따라, 음향산업에서도 AI의 도입이 적극적으로 논의되고 있으며, 이로 인해 기존의 작업 방식을 혁신하고 있습니다. AI 기술은 음향 분석, 음악 제작, 음성 변환 등 여러 분야에서 음향산업의 효율성을 극대화할 수 있습니다. 2. AI 기술 도입의 기대 효과 AI가 음향산업에 도입될 경우, 다양한 긍정적인 효과를 기대할 수 있습니다. AI는 방대한 음향 데이터를 빠르게 분석...2025.01.24
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AI 시대에서의 데이터를 활용한 효과적인 경영전략2025.01.281. 데이터 활용의 중요성 데이터 기반 의사결정은 기업 경영에 다음과 같은 이점을 제공합니다: 첫째, 데이터에 기반한 객관적인 정보를 통해 보다 정확하고 신뢰할 수 있는 의사결정이 가능해집니다. 둘째, 과거 데이터의 패턴과 추세를 분석하여 미래를 예측할 수 있습니다. 셋째, 데이터 분석을 통해 새로운 통찰력을 얻을 수 있습니다. 넷째, 의사결정의 타당성과 효과를 데이터로 측정하고 검증할 수 있어, 지속적인 개선이 가능해집니다. 2. 고객 니즈 파악 및 맞춤형 서비스 제공 데이터 기반 경영에서 고객 데이터 분석과 활용은 매우 중요한 ...2025.01.28
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건설 프로젝트 관리를 위한 BIM, 스마트 건설 기술 적용 사례2025.01.211. 건설 프로젝트의 BIM 혹은 스마트 건설 기술 적용의 필요성 건설분야는 계획, 설계, 시공의 업무 협업 이해관계자가 변화의 공유와 연결 부분 합의를 도출하면서 건축물의 완성도를 높이고 공사 기간과 예산을 관리하는 부분에 개선을 거듭하며 그에 맞는 도구로 Autodesk사의 소프트웨어 사용을 선택하여 왔습니다. BIM 구현을 위해서는 소프트웨어 뿐만 아니라 3D스캔, 드론등 빌딩 모델링의 데이터 수집을 위한 하드웨어와의 결합으로 건축물의 실현이 정밀하고 시공성을 향상시킵니다. 2. 특정 사례 프로젝트의 상황 터키 이스탄불 지하철...2025.01.21
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지멘스의 스마트 팩토리와 생산 전략2025.05.041. 지멘스의 스마트 팩토리 지멘스는 독일의 엔지니어링 기업으로, 이른 시기부터 스마트 팩토리를 구축해왔다. 지멘스의 암베르크 공장은 디지털 트윈 기술을 바탕으로 제품 설계, 생산, 엔지니어링, 생산 실행, 서비스 등 전 과정을 통합하여 생산성과 효율성을 높였다. 이를 통해 제품 가치 향상, 생산 유연성 확보, 품질 및 납기 개선, 에너지 절감 등의 성과를 달성했다. 2. 지멘스 스마트 팩토리의 적절성 지멘스의 스마트 팩토리 구축은 제품 가치 향상을 위해 매우 적절한 선택이었다. 시뮬레이션 기반 설계, 유연한 생산 계획, 통합 자동...2025.05.04
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빅데이터의 개념과 활용사례의 성공실패 요인 분석2025.01.191. 빅데이터의 개념 빅데이터(Big Data)는 그 규모와 복잡성으로 인해 전통적인 데이터 처리 방식으로는 효과적으로 다루기 어려운 데이터 세트를 지칭한다. 이러한 데이터는 다양한 출처에서 매우 빠른 속도로 생성되며, 그 형태 또한 매우 다양하다. 일반적으로 빅데이터의 특징은 볼륨(Volume), 속도(Velocity), 다양성(Variety)이라는 세 가지 'V'로 요약될 수 있으며, 추가적으로 데이터의 정확성(Veracity)과 추출할 수 있는 가치(Value)라는 두 가지 요소로 확장되어 총 다섯 가지 V로 표현되기도 한다....2025.01.19
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4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성2025.05.061. 빅데이터의 개념과 특성 빅데이터는 디지털 플랫폼에서 발생하는 대량의 데이터이며 방대한 데이터 양뿐만 아니라 데이터에서 가치를 추출해 결과를 분석하는 기술을 뜻합니다. 빅데이터를 충분히 활용하기 위해서는 빅데이터 플랫폼을 구성하는 하드웨어, 소프트웨어, 애플리케이션 간 유기적인 관계가 구축돼야 합니다. 빅데이터는 용량이 크고 다양성, 속도가 빠르며 정확성과 가치성 등의 특징이 있습니다. 2. 기업의 빅데이터 활용 사례 넷플릭스는 빅데이터 기술을 활용해 시청자에게 추천 알고리즘을 제공하며 추천 알고리즘은 시청자가 이전에 본 내용과...2025.05.06
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