총 398개
-
점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를2025.04.281. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리는 고객과 관련 있는 기업의 내외부 자료를 분석 및 통합해 고객의 특성에 기반한 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정을 의미한다. 과거 대중 마케팅, 세분화 마케팅, 틈새 마케팅과 확실하게 구분되는 방법으로 데이터베이스 마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다. 고객관계관리의 등장 배경은 시장 경쟁 심화, 고객 변화, 기술 발달이며, 그 목적은 기존 고객 유지, 고객 세분화 및 맞춤형 마케팅, 고객 이탈 방지와 수익률 제고 등이다. 고객관계관리의 사례로는 데생 디바의 회원 대상 마케팅 ...2025.04.28
-
[계획서] 온라인 보충 과정 운영 계획서2025.05.071. 온라인 보충 과정 운영 이 계획서는 전·편입으로 인한 미이수 교과 및 본교에 개설되지 않은 선택 교과에 대한 학생들의 학습권 보장을 위해 온라인 보충 과정을 운영하는 내용을 담고 있습니다. 운영 목적, 방침, 세부 운영 계획, 기대 효과 등이 자세히 설명되어 있습니다. 2. 미이수 교과 및 선택 교과 이수 전·편입학으로 인한 미이수 교과와 본교에 개설되지 않은 선택 교과에 대해 온라인 보충 과정을 운영하여 학생들의 학습권을 보장하고자 합니다. 신청 대상, 신청 기간, 운영 과목 등 세부적인 운영 계획이 제시되어 있습니다. 3....2025.05.07
-
현행 스포츠클럽법(법률 제20078호 일부개정 2024. 01. 23)의 평가 및 비판적 고찰2025.01.271. 스포츠클럽법의 정의와 목적 스포츠클럽이란 회원의 정기적인 체육활동 및 지역사회의 체육활동 진흥을 위하여 운영되는 법인 또는 단체를 말하며, 스포츠클럽법은 국민의 체육 활동을 지원하고 스포츠를 통한 건강증진과 삶의 질 향상을 위해 제정되었다. 스포츠클럽 지원과 진흥에 필요한 사항 규정, 체육 활동 활성화, 지역사회 발전, 스포츠복지 향상, 스포츠 문화 확산 등에 목적을 두고 있다. 2. 스포츠클럽법의 핵심 내용 스포츠클럽법의 핵심 내용은 1) 스포츠클럽 등록제, 2) 스포츠클럽 지정제, 3) 장애인 스포츠클럽 지원이다. 스포츠클...2025.01.27
-
경제통합과 미중 패권전쟁2025.01.031. 경제통합의 단계와 효과 Balassa의 분류에 따르면 경제통합은 자유무역지역, 관세연합, 공통시장, 경제연합, 완전통합의 5단계로 발전한다. 각 단계에서 국가 간 경제적 통합 수준이 높아지며, 이를 통해 시장 확대, 규모의 경제, 자원 효율성 향상, 생산성 향상 등의 효과를 기대할 수 있다. 2. 미중 패권전쟁의 원인과 전개 미국과 중국은 경제, 기술, 군사 등 다양한 분야에서 패권 경쟁을 벌이고 있다. 중국의 급속한 경제 성장과 기술 발전이 미국의 패권에 도전하면서 양국 간 갈등이 심화되고 있다. 특히 무역 분쟁, 기술 경쟁...2025.01.03
-
상담윤리요강: 예비상담사의 취약점 분석2025.01.291. 상담윤리요강 상담윤리요강은 상담사와 내담자의 관계에서 상담사가 준수해야 하는 책임과 의무에 대한 기준을 제시합니다. 이는 전문가로서의 태도, 사회적 책임, 내담자의 복지와 권리에 대한 존중, 상담 관계, 정보의 보호 및 관리, 심리 평가, 상담자 교육, 윤리 문제 해결, 회원의 의무 등으로 구성되어 있습니다. 상담사도 감정적으로 영향을 받고, 본인 고유의 가치관을 지닌 인간이기 때문에, 상담 윤리 요강을 완벽하게 준수하는 것이 쉽지 않습니다. 예비상담사로서 가장 취약할 것으로 예상되는 항목은 '정보의 보호 및 관리'입니다. 1...2025.01.29
-
2007년 이후 무료로 이용 중인 국립공원의 실질적인 보호를 위해서는 입2025.05.091. 공공재 이론 일반적으로 공유재산은 어떤 경제주체에 의해 생산될 경우 모든 그룹 구성원에게 소비혜택을 공유하는 재화나 서비스의 비경쟁적이고 비배척적인 특성을 갖는다. 비경쟁성은 어떤 개인의 공공재 소비가 다른 개인의 소비 가능성을 감소시키지 않는다는 것을 의미한다. 비배제성은 공공재 공급이 이뤄지면 생산비용을 부담하지 않는 개인이라도 소비에서 배제할 수 없는 특성을 말한다. 2. 공유지의 비극 공유자원은 경쟁적이고 비배제적인 특성 때문에 공유지의 비극(Tragedy of Commons)이라는 결과를 낳는다. 공유지 비극은 소유권...2025.05.09
-
결핵 사례보고서 - 성인간호학2025.01.081. 결핵 결핵은 인류에게 가장 많은 고통을 주고 있는 전염병으로, 전 세계 인구의 1/3이 결핵균에 감염되어 있습니다. 한국은 OECD 회원국 중 결핵 발병률 1위를 차지할 만큼 결핵 부담이 가장 높습니다. 2020년에는 결핵 사망자 수가 1,356명으로 국내 법정 감염병 중 최다 사망을 기록했습니다. 또한 최근 코로나19 대유행으로 인해 전 세계 결핵 사망자가 증가했습니다. 이러한 이유로 결핵에 대한 지식을 함양하고자 합니다. 1. 결핵 결핵은 여전히 전 세계적으로 심각한 보건 문제 중 하나입니다. 결핵은 결핵균에 의해 발생하는...2025.01.08
-
개인정보 보호에 대한 사용자의 책임2025.05.091. 개인정보 보호 책임 현대 사회에서 온라인 활동과 소셜 네트워킹 서비스(SNS)는 중요한 역할을 하지만, 사생활 침해 문제가 발생하기도 한다. 일부 전문가들은 개인정보 보호의 책임이 사용자에게 있다고 주장한다. 이는 SNS 회원 가입 시 개인정보 제공에 동의하고, 보안 설정을 통해 개인정보를 관리할 수 있기 때문이다. 또한 사용자의 선택에 따라 개인정보 공개 정도가 달라질 수 있다. 이러한 선택과 책임은 개인의 자유와 자기 결정권에서 나온다. 그러나 이는 단순히 개인적인 책임이 아니라 SNS 서비스 제공자의 적절한 보안 시스템과...2025.05.09
-
그리스의 마법 방역2025.01.141. 그리스의 마법 방역 그리스는 국가 채무율이 170%로 상당히 높아 EU 회원국에서도 살림살이가 최하위권을 기록하였다. 당국이 현금성 복지혜택은 퍼 주었지만 의료와 보건계열에 전혀 투자하지 않아 전국의 병상이 560개뿐이 없는 나라였다. 코로나바이러스가 시작되면서 유럽의 선진국들이 가볍게 생각하고 대처하지 못하였을 때, 그리스는 디지털화를 도입하여 단순처방전은 이메일로 받고 관공서 민원은 온라인으로 해결하고 이동 금지령을 내려 25만 명 국민들이 병원에 가는 걸 막아내었다. 이르다는 국민들의 반대의견이 속출했지만 들은 체 하지 ...2025.01.14
-
아동간호사의 역할 및 정책동향 레포트 A+2025.01.151. 아동간호사의 역할 아동간호사는 저출산 소자녀의 양육이라는 시대적 배경, 아동간호의 철학적, 이론적, 윤리적 배경, 각종 법률 및 국제 규약, 아동간호학회가 공표한 회원행동강령 등을 분석하여 다음과 같은 역할을 수행합니다. 아동인권 옹호자로서 결손가정, 저소득가정, 다문화가정 등 취약가정 아동의 발달권과 권익을 옹호하고, 아동의 자율성과 프라이버시를 존중하며, 아동의 다양성과 고유성을 존중하여 차별을 두지 않습니다. 또한 전문적 돌봄 제공자로서 아동과 가족을 한 세트로 간주하여 가족중심 돌봄을 제공하고, 아동에게 가장 좋은 것,...2025.01.15
10 / 40
