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잔여적 복지 모델과 제도적 복지 모델에 대한 비교 및 사례 제시2025.04.261. 잔여적 복지 모델 잔여적 복지 모델은 초기 산업사회에서 파생된 모델로, 가족이나 시장에서 기능이 발휘되지 못하는 경우 탈락한 사람들을 대상으로 한시적이고 제한적인 지원을 제공하는 것을 의미합니다. 이 모델에서는 복지 제공의 1차적 책임이 가족 등 1차 집단에 있으며, 국가는 취약집단에 대해 잔여적으로 개입합니다. 정부의 역할이 최소화되고 급여 수준이 낮으며, 선별적 지원이 이루어집니다. 2. 제도적 복지 모델 제도적 복지 모델에서는 사회복지가 현대 산업사회에서 모든 사람들이 만족할 수 있는 수준의 삶과 건강을 누리도록 하는 제...2025.04.26
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국내 배달기업 성공-실패 사례2025.01.291. 배달의 민족 배달의 민족은 2011년 3월 10일에 설립된 배달 애플리케이션으로, 대표인 김봉진 씨의 기업가 정신, 수평적 문화 구조, 공동의 이익 추구 등의 요인으로 국내 1위 배달앱으로 자리잡았다. 순 방문자 수와 월간 주문 수가 지속적으로 증가하고 있으며, 2018년 기준 배달앱 시장 점유율 1위를 차지하고 있다. 2. 요기요 요기요는 2011년 11월 18일에 설립된 배달 애플리케이션으로, 독일의 벤처기업 '딜리버리 히어로'가 운영하고 있다. 2013년 구글 플레이 베스트 앱 수상, 2016년 브랜드 고객 충성도 1위 ...2025.01.29
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기존에 체결된 대출 계약의 금리를 낮출 수 있는 방법2025.05.021. 기존 대출 계약 조정의 어려움 기존에 체결된 대출 계약은 조정이 힘들다. 물건을 산 후에 할인 행사가 열린다고 해서 가격 차액을 받을 수 없는 것과 마찬가지라고 생각하면 된다. 가계 소비를 줄이기 위해서는 소득에 비해 과하게 지출하는 사교육비를 줄여야 한다. 공교육에 대한 불신에서 시작된 사교육비 지출의 증가는 국가 교육의 발전을 저해하는 요소다. 2. 대출 기준금리 하락 시장금리에 연동되는 대출 기준금리가 하락하면 금리를 낮출 수 있다. 서민들의 월급 인상은 되지 않는 상황에서 대출 금리는 계속 오르는 것이 문제다. 늘어나는...2025.05.02
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교보문고 인터넷 서점의 e비즈니스 서비스 사례2025.05.061. 교보문고 인터넷 서점의 e비즈니스 서비스 교보문고 인터넷 서점은 방대한 장서 보유, 검색 편의성, 책 미리보기 서비스, 해외 구매대행 서비스, 다양한 할인 혜택 등을 제공하며 국내 대표적인 도서쇼핑몰로 성장할 수 있었다. 또한 코로나 19 팬데믹 이후 전자책 시장을 적극적으로 육성하여 소비자들의 니즈를 충족시켰다. 1. 교보문고 인터넷 서점의 e비즈니스 서비스 교보문고는 국내 최대 규모의 서점 체인으로, 오프라인 매장 외에도 인터넷 서점을 운영하고 있다. 교보문고의 인터넷 서점은 다양한 e비즈니스 서비스를 제공하고 있는데, 이...2025.05.06
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언택트 시대의 이벤트2025.01.261. 언택트 마케팅 코로나19 팬데믹으로 인해 언택트 마케팅이 가속화되었다. 언택트 마케팅은 디지털 기술의 발전과 함께 소비자들에게 소개되어 왔으며, 편리함과 안전함을 제공하는 새로운 소통 방식으로 활용되고 있다. 2. 비대면 서울시티투어 코로나19로 인한 사회적 거리두기로 인해 서울시는 비대면 관광 이벤트를 기획하였다. 서울시티투어버스를 이용하여 서울 시내의 명소들을 여행하는 '일일 셔틀버스 투어'를 진행하며, 도보 관광과 버스 관광 두 가지 방식으로 운영한다. 참여자들에게는 특별 할인 및 숙소, 식사 할인 혜택을 제공한다. 3....2025.01.26
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스마트 워치 제품 광고를 위한 IMC 전략2025.01.291. IMC(통합 마케팅 커뮤니케이션) IMC는 소비자에게 일관성 있는 메시지를 전달하여 브랜드의 인지도를 높이고 구매 행동을 유도하는 것이 핵심 목표이다. 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합적으로 활용하는 것이 필수적이다. 2. 제품 소개 및 타겟 설정 혁신적인 스마트 워치 제품으로, 건강 관리와 연결성을 제공한다. 주요 타겟은 건강과 피트니스에 관심이 많은 20대에서 40대 성인층이다. 이들은 최신 기술에 민감하고 개인화된 경험을 중요시하는 소비자들이다. 3. 광고 TV, 유튜브, SNS 광고를 통해 제품의 기능과 효용성을 전달한다...2025.01.29
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소비자 의사결정과정의 단계별 특징과 의의를 이해하고 본인이 구매했던 경험을 의사결정과정의 단계별로 적용하여 서술하기2025.05.061. 소비자 의사결정과정 소비자 의사결정과정의 5단계(문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 행동, 구매 후 평가)에 대해 설명하고, 실제 구매 경험을 이 과정에 적용하여 서술하였다. 문제 인식 단계에서는 특별한 행사를 위한 옷이 필요했던 점, 정보 탐색 단계에서는 온라인과 오프라인 매장 방문을 통해 정보를 수집한 점, 대안 평가 단계에서는 여러 브랜드를 비교하여 최종 선택한 점, 구매 행동 단계에서는 할인 혜택을 활용한 점, 구매 후 평가 단계에서는 만족스러웠던 점 등을 자세히 설명하였다. 1. 소비자 의사결정과정 소비자의 의...2025.05.06
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소비자심리학_긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석하시오. (2)2025.01.151. 조작적 조건형성의 강화유형 조작적 조건형성은 반응에 뒤따르는 강화 때문에 행동에 변화가 일어나는 것으로서, 결과를 얻기 위하여 환경을 조작하는 것을 의미한다. 긍정적 강화는 선호하는 자극을 제공하여 특정 반응의 빈도를 증가시키는 것이며, 부정적 강화는 비호의적 또는 혐오자극을 제거함으로써 특정 반응의 빈도를 증가하게 하는 것이다. 2. 긍정적 강화와 광고 사례 대부분의 광고는 긍정적 강화를 이용한다. 보상이야말로 행동을 이끌어 내는 가장 효율적인 방법이기 때문이다. 광고 중에서 이러한 긍정적 강화를 활용한 대표적인 사례는 '1...2025.01.15
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쿠팡의 혁신적인 비즈니스 모델 분석2025.01.031. 쿠팡 웹/애플리케이션 서비스 쿠팡은 가격 경쟁력, 빠른 배송 서비스, 간편한 반품 정책 등을 통해 온라인 쇼핑몰 고객들의 선호를 받고 있다. 또한 쿠팡 애플리케이션은 간결한 상품 검색과 구매, 결제 기능으로 편의성을 높이고 있다. 2. 쿠팡 멤버십 서비스 쿠팡은 구독형 서비스인 '쿠팡 와우'를 제공하고 있다. 이를 통해 1,000원 미만의 상품도 별도 배송비 없이 빠른 배송을 받을 수 있으며, 30일 이내 반품도 가능하다. 최근에는 OTT 서비스인 '쿠팡 플레이'를 추가하여 멤버십 서비스의 효용성을 높이고 있다. 3. 쿠팡 물...2025.01.03
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다음카카오의 모바일 플랫폼2025.05.021. 카카오페이 카카오페이는 카카오톡의 선물하기 서비스에서 결제 단계가 너무 길고 복잡하여 결제 포기율이 높다는 것을 발견하고 복잡한 결제 단계에서 잃어버리는 매출을 되찾기 위해 고안된 간편 결제 서비스이다. 카카오페이의 장점은 기존 모바일 결제의 복잡한 절차를 줄여 사용자 편의성을 높이고 결제 포기율을 낮추는 것이다. 또한 국내 유일의 금융감독원 보안 '가군' 인증을 받은 결제솔루션을 사용하여 높은 보안성을 갖추고 있다. 하지만 비밀번호 오입력 시 자동탈퇴 처리되는 문제와 유사 서비스 증가로 인한 차별화 어려움 등의 문제점이 있다...2025.05.02
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