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e-비즈니스개론_Jutla의 e비즈니스 모델 유형에 대하여 설명2025.05.161. e-비즈니스 모델의 개념 및 유형 e-비즈니스 모델은 거래에 참여한 당사자들의 역할, 상품, 서비스, 정보의 흐름을 나타내는 아키텍춰와 거래에 참여한 당사자들에게 주어지는 편익과 수익원, 수익모델에 대한 묘사 등을 포함한다. e-비즈니스 모델의 유형으로는 B2C(기업-소비자), B2B(기업-기업), C2C(소비자-소비자) 모델이 있다. 2. B2C(Business-to-Consumer) 모델 B2C 모델은 기업이 소비자들과 직접 상호작용하며 제품 또는 서비스를 판매하는 모델이다. 마케팅과 판매 전략은 소비자의 니즈와 선호도를 ...2025.05.16
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산업심리학의 범위와 적용분야2025.04.291. 산업심리학 산업심리학은 생산과 판매를 증대시켜 각 개인의 만족도와 적응도를 촉진시키고 경영자와 근로자와의 관계를 조화시키는 등 산업 활동에서의 여러 가지 문제를 해결하려는 심리학의 일종이다. 처음은 개인의 생리학적 심리학의 응용을 시작하여 작업동작 ·피로현상과 같은 개인의 활동을 연구대상으로 하였다. 그 후 응용도 적성검사 ·적정배치 ·능률향상 ·사고방지 등에 한정되었다. 그런데 제2차 세계대전 후 작업에서의 동기부여 ·노동의욕, 직장에서의 인간관계 등 사회심리학적인 면이 강조되면서 색채공학과 제휴하게 되었다. 또는 기계 ·설...2025.04.29
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해외진출 기업의 현지마케팅 전략 분석2025.01.171. Apple의 해외진출 사례 Apple은 1977년에 스티브 잡스와 스티브 워즈니악이 설립한 컴퓨터 회사로, 최초의 개인용 컴퓨터 중 하나인 애플 I를 출시하며 개인용 컴퓨터의 시대를 열었습니다. 이후 매킨토시, 아이팟, 아이폰, 아이패드 등 다양한 혁신적인 제품을 출시하며 세계적인 기술 기업으로 성장했습니다. Apple은 현재 미국 캘리포니아 주 쿠퍼티노에 본사를 두고 있으며, 영국, 일본 등지에 지사를 운영하고 있습니다. 2. Apple의 SWOT 분석 Apple의 강점은 혁신적인 제품, 리더십 위치, 강력한 브랜드 자산, ...2025.01.17
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.031. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM은 소비의 지속성을 위해 기업이 소비자와 꾸준한 관계를 맺음으로써 충성 고객을 확보하고 관리하는 것을 말한다. 기업의 경영에 있어 CRM이 중요한 이유는 기업의 한정된 자원을 보다 효과적이고 효율적으로 활용할 수 있으며 인터넷의 발달과 소비자의 역할 변화에 따라 관리를 하는 것 자체가 홍보 효과를 가져 올 수 있다는 점에서 중요시 되고 있다. 2. CRM의 특징 CRM의 특징은 구체적인 고객 전략을 수립하여 어떤 고객을 세분화하여 관리할 것인지 계획을 세우게 된다. 이는 일반적인 고객관리와는 ...2025.05.03
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오피스텔 주거자를 대상으로 한 주문/배달형 세탁서비스의 마케팅 전략2025.05.051. 가격전략 가격을 결정하기 위해서는 고객에게 제공하는데 소요되는 총 비용을 산출하여 이를 반영해야 한다. 특히 주문/배달형 세탁서비스는 기존의 세탁업과 달리 세탁물의 수거와 배달까지 포함하기에 이를 감안하여 적절한 가격을 책정하는 것이 중요하다. 또한 경쟁사의 가격전략 및 시장에 형성된 가격을 파악하고, 소비자의 반응을 고려해야 한다. 자사에서는 와이셔츠 1벌 기준 1,800원으로 금액을 책정하여 안정적으로 시장에 편입하려고 하며, 구독서비스를 이용하면 보다 할인된 가격으로 제공할 예정이다. 2. 유통전략 소비자의 니즈에 맞춰 ...2025.05.05
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중국의 지역별 문화 차이와 비즈니스 진출 전략2025.01.131. 중국의 지역별 문화 다양성 중국은 광대한 영토와 오랜 역사로 인해 지역마다 상당히 다른 문화적 규범과 관습이 복잡하게 얽혀 있습니다. 이러한 다양성은 방언, 관습, 요리, 비즈니스 관행 및 사회적 행동까지 확장됩니다. 중국 시장에 진출하려는 기업은 이러한 지역적 차이를 이해하는 것이 중요합니다. 2. 언어 장벽 극복 중국의 공식 언어인 만다린어 외에도 광둥어, 상하이어 등 다양한 방언이 존재하며, 이는 의사소통에 어려움을 초래할 수 있습니다. 따라서 기업은 현지 언어 전문 지식에 투자하고 현지 직원을 고용하는 등 언어 장벽을 ...2025.01.13
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A+다국적기업의 해외진출 사례 조사와 성공/실패 요인 및 향후 국제경영전략 제시2025.05.091. 미국 시장 실패사례 이케아는 1985년 미국 시장에 진출했을 때 당시의 문화적 차이로 인해 실패를 겪었다. 미국에서는 미터 단위가 아닌 야드파운드 단위를 사용하는 등 시장조사가 미흡했던 것이 실패 요인으로 작용했다. 2. 일본 시장 실패사례 이케아는 일본 시장에서 실패했는데, 이는 이케아의 철학과 문화가 일본 고객들에게 익숙하지 않았기 때문이다. 또한 당시 일본에서 태블릿PC가 보편화되지 않아 이케아의 전체 개념을 이해하는 데 시간이 부족했다. 3. 독일 시장 성공사례 독일에서 이케아는 젊은 층을 타깃으로 하여 성공할 수 있었...2025.05.09
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태권도장 경영에 필요한 마케팅요인과 효율적인 마케팅전략2025.01.161. 마케팅의 정의 마케팅은 제품을 생산자로부터 소비자에게 원활하게 이전하기 위한 기획 활동을 의미한다. 마케팅은 고객의 욕구를 만족시켜 기업의 목적을 달성하려는 조직의 통합적 노력이다. 마케팅은 환경의 변화를 기업조직에 연계시키는 일차적인 매커니즘이다. 2. 태권도장 경영에 필요한 마케팅 요인 태권도장에 필요한 마케팅 요인에는 지역 마케팅, 디지털 마케팅, 이벤트 및 프로모션, 바이럴 마케팅, 협력 및 제휴, 품질과 서비스, 고객 관리, 브랜드 아이덴티티 강화, 지속적인 마케팅 활동 등이 있다. 3. 태권도의 정의 태권도는 남·여...2025.01.16
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마케팅 믹스 개발 보고서(사례-스마트폰 어플)2025.01.121. 스마트폰 어플 서비스 스마트폰 어플 시장은 지속적으로 성장하고 있으며, 모바일 기기 보급이 확대되면서 소비자들은 스마트폰 어플을 통해 다양한 서비스와 기능에 쉽게 접근할 수 있게 되었다. 기업에서 스마트폰 어플을 통한 서비스를 제공하는 것은 선택이 아닌 필수 요소가 되었으며, 고객들도 이를 통해 편리하고 간편하게 서비스를 이용하게 되었다. 2. 마케팅 믹스 마케팅 믹스란 제품이나 서비스를 성공적으로 판매하기 위해 조절해야 하는 여러 요소들의 조합을 의미하며, 제품, 가격, 장소(유통), 홍보(4P)로 구성된다. 이런 요소를 조...2025.01.12
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OTT 플랫폼 티빙과 웨이브의 마케팅 전략 분석2025.05.061. OTT 서비스 이용률 변화 OTT 서비스 이용률은 2019년 52%에서 2022년 72%로 지속적으로 증가하고 있다. 이는 기존 유료방송 셋톱박스를 벗어나 다양한 기기를 통해 온라인으로 언제 어디서나 콘텐츠를 시청할 수 있는 OTT 서비스의 확산을 보여준다. 2. 티빙과 웨이브의 현황 및 전략 티빙은 CJ ENM에서 독립해 2020년 10월에 설립되었으며, 케이블 채널 위주의 다양한 오리지널 콘텐츠로 성장하고 있다. 웨이브는 2019년 SK텔레콤, 지상파 3사가 통합한 서비스로, 지상파 위주의 콘텐츠를 제공하고 있다. 두 플랫...2025.05.06