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챗봇 분석자료: 하이테크마케팅 발표용 PPT2025.05.131. 챗봇 작동 원리 및 핵심기술 챗봇은 사람과의 문자 대화를 통해 질문에 알맞은 답변이나 각종 연관 정보를 제공하는 인공지능 기반의 커뮤니케이션 소프트웨어입니다. 챗봇의 작동 원리와 핵심 기술에는 Front-end, Middle, Back-end 등의 구조와 패턴 인식, 시멘틱 웹, 자연어 처리, 텍스트 마이닝, 상황인식 등의 기술이 포함됩니다. 2. 챗봇의 산업별 도입 사례 챗봇은 금융업, 유통업, 서비스업, 헬스케어 등 다양한 산업에서 활용되고 있습니다. 금융업에서는 대신증권의 '벤자민' 챗봇이 고객 상담과 금융 정보 제공 등...2025.05.13
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온라인 기반 기업의 온,오프라인 통합 마케팅 사례 - 무신사2025.01.121. 온라인 기반 기업의 오프라인 진출 4차 산업혁명 시대의 패러다임 변화로 인하여 O2O(Online to Offline)산업의 일상화와 다양한 비 대면 서비스를 이미 많은 생활 속에서 접하게 되었다. 산업의 발전에 따른 소비 환경 변화는 오 프라인 매장의 통폐합으로 이어져 오프라인 매장의 역할을 축소시키고 있다. 오프라인 기반 기업 은 연쇄적인 폐점 현상을 겪고 있는 반면에 온라인 기반 기업은 온라인에서 확보한 고객과 데이 터를 바탕으로 오프라인으로 진출하는 현상이 나타나고 있다. 대표적인 예로 세계 최대의 전자상거래 기업 아마...2025.01.12
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대한민국 1퍼센트가 될 수 있는 재테크 상식 인강 과제 (A+) -핀테크 기업 분석2025.01.211. 핀테크 핀테크(FinTech)는 금융(Finance)과 기술(Technology)의 합성어로, 금융과 IT의 융합을 통한 금융서비스 및 산업의 변화를 의미한다. 핀테크는 모바일로 간편하게 금융 서비스를 이용할 수 있다는 장점이 있다. 2. 한패스 한패스는 모바일로 간편 해외송금 및 결제 서비스를 제공하는 핀테크 기업으로, 은행 대비 최대 90% 저렴한 수수료와 빠른 해외송금 서비스를 제공하고 있다. 또한 다양한 생활 편의 서비스를 제공하고 있다. 3. 해외송금 서비스 한패스는 언제 어디서나 신속하고 간편하게 앱으로 해외송금 서...2025.01.21
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마켓컬리 기업분석발표자료2025.05.061. 언택트 소비 코로나 19 확산으로 비대면 형태로 소비하는 '언택트 소비'가 급증하여 전체 소비의 과반 이상이 비대면 채널을 통해 이루어지고 있다. 이러한 언택트 소비 열풍이 한 때의 유행이 아닌 소비 트렌드의 변화로 보이며, 가장 많이 하는 언택트 소비로 '온라인 쇼핑'이 1위를 차지하고 있다. 나이가 어릴수록 언택트 소비를 더 선호한다는 결과가 나왔다. 2. 국내 이커머스 동향 코로나 19 기저효과로 인한 '집콕' 트렌드 확산과 그에 따라 변화된 소비형태로 큰 성장을 이루고 있는 이커머스 시장. 작년 한국 소비자 이커머스 쇼...2025.05.06
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우리나라 소매상의 유형 중 편의점의 마케팅 전략2025.01.291. 편의점 시장 점유율 및 성장률 우리나라 편의점 시장은 지속적인 성장세를 보이고 있으며, 2023년 기준 전국 편의점의 총 매출액은 약 30조 원에 달한다. 주요 편의점 브랜드인 CU, GS25, 7-Eleven, 미니스톱 등이 시장을 주도하고 있으며, 이들 브랜드의 시장 점유율은 각각 약 35%, 30%, 20%, 15%로 나타났다. 2024년까지 편의점 시장의 연평균 성장률은 약 4%로 예상되고 있으며, 이는 인구 증가와 도시화, 1인 가구 증가 등의 요인이 복합적으로 작용한 결과로 분석된다. 2. 편의점의 제품 및 서비스 ...2025.01.29
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코스트코 성공요인과 마케팅전략 사례연구2025.05.071. 코스트코 기업소개 코스트코는 미국에 본사를 두고 있는 회원제로 운영되는 창고형 대형할인마트입니다. 국내 대형할인점 시장에서 유일한 외국계 대형할인마트로, 고품격의 브랜드 제품을 저렴한 가격에 제공하고 있습니다. 유료회원 모집으로 운영비를 대폭 낮출 수 있었고, 이를 통해 제품판매가격의 경쟁력을 갖추어 일석이조의 효과를 누리고 있습니다. 2. 코스트코 성공요인 코스트코의 주요 성공요인은 다음과 같습니다. 첫째, 창고형태로 점포를 운영하고 박스묶음 단위로 판매하는 차별화 전략을 가지고 있습니다. 둘째, 고객에게 어필할 수 있는 제...2025.05.07
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USN을 스마트폰에 활용한 새로운 응용분야(개인과 기업과 분류하여)2025.01.281. USN(유비쿼터스 센서 네트워크) USN은 다양한 센서를 네트워크로 연결하여 데이터를 실시간으로 수집하고 분석하는 시스템입니다. 이 센서들은 환경, 온도, 습도, 위치, 속도 등 다양한 정보를 측정하며, 이를 바탕으로 사용자가 원하는 데이터를 실시간으로 제공합니다. USN의 주요 특징은 언제 어디서나 데이터를 수집하고, 이를 네트워크를 통해 실시간으로 전송한다는 점입니다. 2. 스마트폰 스마트폰은 다양한 기능을 갖춘 휴대용 컴퓨터로, 통신, 엔터테인먼트, 금융, 보안 등의 기능을 제공합니다. 특히 스마트폰은 앱을 통해 사용자가...2025.01.28
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4차 산업혁명의 ICT 기술과 서비스2025.05.041. e-commerce 시장 e-commerce 시장에서는 데이터 분석을 통한 수요 예측이 중요해지고 있다. 아마존과 같은 기업에서는 고객 데이터를 활용해 구매 시기와 물품 종류를 예측하고 이를 바탕으로 마케팅을 진행한다. 또한 일본의 스타트업 'Neural Pocket'이 개발한 AI MD는 빅데이터와 정량분석을 통해 상품 기획과 재고 관리를 자동화하고 있다. 2. 오픈클라우드 클라우드 서비스는 4차 산업혁명의 핵심 기술로, 기존 IT 인프라 구축에 드는 시간과 비용을 절감할 수 있다. 클라우드 서비스에는 IaaS, PaaS, ...2025.05.04
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일본 내 한국 문화 콘텐츠의 인기 원인 - 제 3-4차 한류 열풍을 중심으로2025.01.021. 10대-20대를 타겟으로 하는 한국 콘텐츠 한국 문화 콘텐츠는 SNS를 통해 빠르게 확산되며 10대-20대 청년층의 관심을 얻고 있다. 반면 일본의 문화 콘텐츠는 주로 중장년층을 대상으로 하고 있어 젊은 세대의 관심을 끌지 못하고 있다. 2. 소비 플랫폼의 변화 코로나19로 인해 온라인 동영상 플랫폼 '넷플릭스'의 이용이 늘면서 10-20대 청년층이 다양한 국가의 콘텐츠를 접하게 되었고, 이를 통해 한국 드라마와 K-POP의 인기가 확산되었다. 3. 개방적 한국 문화 콘텐츠와 비교되는 일본의 폐쇄적 저작권 정책 한국은 유튜브 ...2025.01.02
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이비즈니스의 구분 및 거래유형과 성공/실패사례, 그리고 창의적인 서비스 모델 제안2025.05.051. B2C 이비즈니스 B2C는 기업이 개인 고객을 대상으로 제품이나 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 이는 온라인 쇼핑몰, 음식배달 앱, 여행 예약 사이트 등이 대표적인 예시이다. B2C 이비즈니스는 인터넷과 모바일 기기 등의 보급으로 더욱 발전해왔으며, 소비자들이 제품이나 서비스를 손쉽게 구매하고 비교할 수 있는 장점을 가지고 있다. 성공 사례로는 아마존이 있으며, 실패 사례로는 도널드 트럼프가 운영하였던 트럼프 스테이크스가 있다. 2. B2B 이비즈니스 B2B는 기업이 다른 기업을 대상으로 제품이나 서비스를 제공하는 것을 의미...2025.05.05
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