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초기 클라이언트의 정보 수집을 위한 고려사항과 면접기술2025.04.261. 초기 클라이언트 정보 수집 초기 클라이언트와의 상담은 전체적인 상담 과정에서 중요한 역할을 한다. 클라이언트의 문제를 파악하고 어떠한 상담기법으로 도움을 줄 것인지, 클라이언트의 요구를 상담자가 수용할 수 있는지 등 또한 초기 상담에서 알아볼 수 있다. 이에 초기 클라이언트의 정보를 효과적으로 수집하기 위해 고려해야 할 사항과 필요한 면접 기술을 선택하여 논의한다. 2. 면접의 구성요소와 고려사항 면접의 구성요소를 살펴보면 라포르 형성, 감정이입, 상담자의 노출 등을 들 수 있다. 상담자와 클라이언트 간의 라포르를 형성함으로써...2025.04.26
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사회복지면접기술에 있어서 관계의 기본 원리 중 통제된 정서적 관여와 클라이언트의 자기결정과정에 대하여 예를 들어서 설명하시오2025.01.241. 통제된 정서적 관여 통제된 정서적 관여란 사회복지사가 클라이언트에 대한 전문가적 공감과 관심을 보이되, 지나친 감정이입이나 개인적 관여는 자제하는 것을 의미하며 이는 사회복지사와 클라이언트 간의 건전하고 전문적인 관계를 유지하기 위해 필수적인 요소입니다. 통제된 정서적 관여는 클라이언트와의 라포 형성과 신뢰 구축에 도움이 됩니다. 사회복지사가 클라이언트의 상황과 감정에 공감하고 관심을 가질 때, 클라이언트는 사회복지사를 더욱 신뢰하게 됩니다. 하지만 동시에 사회복지사는 자신의 경계를 지키고 전문성을 유지해야 하며 지나친 감정이...2025.01.24
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간호사의 임파워먼트와 감성지능 진단2025.01.241. 간호사의 임파워먼트 간호사의 임파워먼트가 필요한 이유는 다음과 같다. 첫째, 임파워먼트를 통해 간호사들이 자신의 전문 지식과 경험을 활용하여 환자의 건강 상태를 개선하고 복지를 증진시킬 수 있다. 둘째, 자기결정권을 가진 간호사는 자신의 역할에 대해 더 만족스러워하며, 이는 직무 만족도를 높이고 직장에서의 스트레스를 줄일 수 있다. 셋째, 간호사가 더 높은 수준의 임파워먼트를 느낄 때, 그들은 의료 팀 내에서 더 적극적이고 효과적인 역할을 수행할 수 있다. 간호사를 임파워링하는 구체적 방법으로는 1) 연속적인 교육 및 전문 개...2025.01.24
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변화하는 일의 세계에서 성공하기 위한 새로운 조건2025.05.131. 셀프리더십 셀프리더십은 자기 스스로 리더가 되어 자기 자신을 이끌어가는 리더십을 말한다. 변화하는 일의 세계에서는 직장인이 아닌 직업인으로서 생각해볼 필요가 있으며, 자신의 분야가 뚜렷한 사람을 의미한다. 직업인은 자신의 동기부여, 목표설정, 강화기제 등을 통해 셀프리더십을 발휘해야 한다. 2. 감성지능 감성지능은 자기 자신에 대한 동기부여, 좌절 속에서도 밀고 나갈 수 있는 힘, 충동 억제, 만족을 뒤로, 자기 기분 통제, 걱정거리 때문에 사고력이 낮아지지 않게 하는 것, 감정 이입을 할 줄 아는 것, 희망을 품을 수 있는 ...2025.05.13
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사회복지실천론_비에스텍(Biestek)의 관계의 7대 원칙과 예비사회복지사의 보완해야 할 기술2025.04.291. 비에스텍(Biestek)의 관계의 7대 원칙 비에스텍(Biestek)은 사회복지실천에서 관계란 사회복지사와 클라이언트 간의 태도와 감정의 역동적인 상호작용으로 정의하였으며, 관계의 목적은 심리사회적인 욕구 및 문제를 가지고 있는 클라이언트를 원조하는 것이라고 하였다. 그가 제시한 관계의 7대 원칙은 다음과 같다: ① 개별화(individualization), ② 의도적인 감정표현(Purposeful expression of feelings), ③ 통제된 정서적 반응(Controlled emotional involvement),...2025.04.29
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사회복지실천 과정의 기초가 되는 전문적 원조관계 형성의 중요성과 전문적 원조 관계를 형성의 요소2025.01.131. 사회복지실천기술에서의 관계 사회복지실천기술에서의 관계란 사회복지사와 클라이언트 간의 관계를 의미한다. 공통된 이해관계를 지닌 두 사람 간의 정기적 또는 한시적으로 감정의 상호작용이 일어나는 조건이며 하나의 촉매제로서 문제 해결과 도움을 향한 개인의 에너지와 동기를 지지하고 양성하며 자유롭게 하는 원동력이 된다. 2. 전문적 원조관계 형성의 중요성 관계의 정의에서 공동된 핵심은 클라이언트 혼자가 아닌 또는 원조 전문가 혼자가 아닌 상호 간의 신념이 반영된 교류라는 점에서 전문적 원조관계의 형성은 매우 중요하다. 3. 전문적 원조...2025.01.13
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수술 후 통증 호소 환자에게 음악요법의 통증, 불안 감소효과2025.01.291. 통증 통증은 실제적·잠재적 조직손상과 관련된 불유쾌한 감각적이고 정서적인 경험으로, 손상받은 사람의 감각에 의해 지각되는 완전히 주관적이자 복합적인 현상이다. 수술로 인해 나타날 수 있는 수술 후 통증이 있으며, 이에 불안이 병행하여 나타날 수 있다. 통증과 불안의 비약물적 중재 중 인지적 방식에는 음악요법이 있다. 음악은 누구에게나 접근 가능한 쉬운 매체로 감정을 이입하기에 가장 좋은 도구이다. 평소에 표현하지 못했던 생각과 감정을 자연스럽게 표현하게끔 하여 정서적인 안정감을 제공하고, 스트레스를 해소하게 한다. 2. 음악요...2025.01.29
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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오.2025.04.281. 공감적 기술에 대한 의미와 이해 공감하기는 사회복지사와 클라이언트 간에 감정을 공유한다는 것이다. 사회복지사가 클라이언트의 이야기를 들으면서 말 속에 담겨 있는 기분이나 감정을 그의 입장에서 이해하고, 받아들이는 것은 관계형성 및 치료나 문제해결을 위한 개입과정에서 아주 중요하다. 소위 감정이입적인 이해를 말하는 것이고, 감정을 이해하고 있다는 것을 표현해 주는 것이 또한 반영(reflecting)이다. 2. 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술 사회복지실천의 초기부터 공감의 중요성은 강조 되어 왔다. 공감(empathy)은 ...2025.04.28
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[가족복지론] 가족복지실천 - 의사소통기술(기법), 개입방법, 가족상담2025.01.151. 의사소통기술 의사소통은 참여자 간의 역동적이고 동시적인 상호 교환이다. 의사소통에 참여하는 모든 사람은 메시지를 전달하는 자인 동시에 수취하는 자로서 언어적 반응과 비언어적 반응을 통해 메시지를 전달하고 수용한다. 의사소통은 내용과 관계의 두 가지 측면을 지니며, 언어와 비언어의 두 가지 형태로 이루어진다. 사회복지사는 가족기능에 관한 정보를 알 수 있는 비언어적 의사소통을 읽어낼 수 있어야 한다. 2. 의사소통기법 관심 기울이기 기법으로는 경청과 감정이입이 있다. 경청은 상대방의 말, 감정, 행동, 태도, 표정 등을 모두 듣...2025.01.15
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원치 않는 결혼을 했다고 생각하는 남편, 말을 잘하지 않는 부인, 폭력적 대화를 하다가 대화가 단절되어 매우 피상적인 대화만 하는 부부에 대한 상담 계획2025.05.141. 부부 갈등 및 의사소통 문제 부부는 신혼 초부터 기대, 욕구, 목표가 서로 다르기 때문에 크고 작은 갈등을 경험하게 된다. 이 부부의 경우 남편은 원치 않는 결혼을 했다고 생각하고 있으며, 부인은 말을 잘 하지 않는다. 즉, 대화가 단절되어 피상적인 대화만 하는 갈등을 겪고 있다. 상담을 통해 부부 간 의사소통을 개선하고 갈등을 해결할 수 있도록 돕는다. 2. 역기능적 부부 의사소통 방식 역기능적 부부싸움방식이란 부부관계를 손상시킬 수 있는 언어적, 비언어적 의사소통 방식으로, 특히 배우자에게 비난하고 경멸하며 방어와 냉담을 ...2025.05.14
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