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자원봉사론2025.05.131. 자원봉사 갈등의 개념과 갈등요인 갈등이란 희소자원이나 업무의 불균등한 배분 또는 처치, 목표, 가치, 인지 등에서 차이로 인해 개인 및 집단, 조직의 심리 또는 행동에 대해 일어나는 대립적인 교호 활동이다. 즉 경쟁과 달리 갈등은 한 집단의 목표 추구가 다른 집단의 목표를 위협하고 집단 간 적대감이 생길 수 있는 것이다. 갈등을 유발하는 것은 각 당사자들의 살아온 환경과 경험이 달라서 자신만의 욕구나 목표, 가치관과 신념들로 인해 사람들이 살고 있는 사회에서는 심리적인 마찰이나 환경적인 마찰 등이 일어나는 것은 거의 필연에 가...2025.05.13
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조직 내 갈등 상황과 해결책2025.05.131. 과업갈등 과업갈등은 업무로 인해 발생하는 갈등으로, 개발자 B씨의 경우 완벽주의적 업무 스타일로 인해 팀 내 과업갈등이 발생했다. 이를 해결하기 위해서는 대표 A씨가 B씨에게 업무의 핵심과 자율권, 책임을 명확히 인지시켜주고 서로의 입장을 경청하는 과정이 필요하다. 2. 관계갈등 관계갈등은 업무와 관계없이 감정적인 측면에서 발생하는 갈등으로, 차장 B씨의 독선적인 태도로 인해 팀 내 관계갈등이 발생했다. 이를 해결하기 위해서는 부장 A씨가 B씨의 고충을 인정해주고 팀원들의 노력을 균형있게 인정하며, 우호적인 분위기 속에서 B씨...2025.05.13
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자원봉사활동시 발생할 수 있는 갈등과 그 갈등에 대한 권리 및 해결방법2025.04.291. 자원봉사활동 갈등의 종류 자원봉사활동에서 발생할 수 있는 갈등의 종류에는 조직 내적 갈등과 조직-클라이언트 갈등이 있다. 조직 내적 갈등에는 수직적 갈등, 수평적 갈등, 스텝-비스텝 갈등, 경쟁적 갈등, 문화적 갈등 등이 있다. 조직-클라이언트 갈등에는 관계상의 갈등과 문화적 갈등이 있다. 2. 자원봉사활동 갈등 관리 및 해결방안 자원봉사활동 갈등을 해결하기 위한 방안으로는 상위 목표의 도입, 자원의 확충, 문제의 공동해결, 조정기능의 도입/정보 확충, 권위있는 명령, 정보의 정확한 전달, 봉사자의 위상 및 인간관계기술에 대한...2025.04.29
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현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야할 태도를 서술하시오2025.01.211. 현대인의 갈등 문제 및 유형 현대 사회에서 현대인들이 겪고 있는 갈등 유형은 개인적인 갈등, 대인적인 갈등, 조직적인 갈등의 세 가지로 나타나고 있다. 개인적인 갈등은 개인이 추구하는 목표와 욕구의 차이로 인해 발생하며, 대인적인 갈등은 구성원 간의 상호작용에서 발생하는 갈등이다. 조직적인 갈등은 계층적인 갈등, 기능적인 갈등, 계선과 참모 사이의 갈등으로 분류된다. 2. 현대인의 갈등 현황 직장 내에서 여성들이 겪는 갈등은 남성 중심의 조직 문화와 관행으로 인해 더욱 심각한 것으로 나타났다. 여성의 경력단절, 승진의 어려움,...2025.01.21
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인간관계론_갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.2025.04.251. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례 미국에서 무선전화를 연구개발하고 미국에서 디지털 무선통신 제품 및 서비스 전문기업인 퀄컴은 지난해부터 맥북, 아이팟, 아이폰, 아이패드 등 전자제품을 생산하는 글로벌 기업 애플과 특허 분쟁을 벌여왔습니다. 애플 아이폰 생산에 필요한 모뎀 칩을 공급하며 2010년부터 사업을 시작했지만, 2017년 퀄컴은 애플이 일부 기기의 제조와 사용에 있어 특허기술을 침해했다고 주장해 법적 분쟁이 끊이지 않았습니다. 2. 갈등의 관리기법: 회피 충돌 문제에서 한 걸음 물러서거나 충돌을 해결하는 데 적극적인 역...2025.04.25
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사회복지조직내에서의 갈등의 원인과 해결 방안2025.01.281. 사회복지조직 내 갈등의 유형 사회복지조직 내에서 발생하는 갈등의 유형에는 개인 간 갈등, 집단 간 갈등, 집단 내 갈등 등이 있다. 계층적 갈등, 기능적 갈등, 라인-스텝 갈등, 공식-비공식 집단 간 갈등 등 다양한 형태로 나타난다. 2. 사회복지조직 내 갈등의 원인 사회복지조직 내 갈등의 주요 원인으로는 상호의존성, 한정된 자원, 의사소통의 왜곡 등이 있다. 특히 인력 부족, 업무 수행 방법에 대한 의견 차이, 자원 부족, 목표 설정의 문제 등이 주요 갈등 요인으로 작용한다. 3. 사회복지조직 내 갈등의 표출 방식 사회복지조...2025.01.28
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간호관리학, 논문요약, SBAR, 시뮬레이션, 간호대학생 대상의 SBAR2025.05.101. 간호사의 갈등관리 유형 연구 결과, 간호사의 갈등관리 유형은 통합순응타협형, 지배회피형, 회피형, 순응회피형 등 4가지 유형으로 나타났다. 갈등관리 유형 중 통합순응타협형이 가장 많이 나타났다. 역할 갈등의 하위요인으로는 환경 장애, 역할 모호, 협조 부족, 능력 부족 순으로 높게 나타났다. 2. 간호조직문화와 간호 근무환경 간호조직문화는 위계지향문화가 가장 높게 나타났고, 관계지향문화, 혁신지향문화, 업무지향문화 순이었다. 간호 근무환경은 4점 만점에 2.53점으로 나타났으며, 하위요인 중 간호관리자의 리더십과 간호사에 대한...2025.05.10
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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지를 제시하고, 각 사례 별로 원인, 해결책을 제안하시오2025.01.201. 조직갈등 갈등은 조직의 자원과 권력상 불균형으로 인해서 발생하는 개인 간 또는 집단간 현상을 의미한다. 조직 내에서 둘 또는 그 이상의 당사자들이 과업 달성과 의사결정, 목표 달성 또는 문제 해결을 위해 상호작용이 이루어져야하는 상황에서 각 당사자들의 이해 충돌 또는 한 당사자의 행동이 상대방에게 부정적인 반응을 발생시키는 경우, 이를 해결할 수 없는 당사자들이 상호 비난할 경우 발생하게 된다. 조직 내 갈등은 다양한 요인으로 발생할 수 있는데 이는 자원 부족, 목표 차이, 지각 차이, 역할모호성, 가치관 대립, 의사소통 왜곡...2025.01.20
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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 및 해결책2025.01.041. 조직 내 갈등의 유형 조직 내 갈등은 개인 내적 갈등, 개인 대 개인 갈등, 개인 대 조직 간의 갈등, 조직과 조직 간의 갈등 등 다양한 유형으로 나타날 수 있다. 이러한 갈등은 조직의 효율을 저하시키고 구성원들의 응집력을 떨어뜨릴 수 있으므로 효과적으로 관리하는 것이 중요하다. 2. 갈등 사례 1: 새로운 업무와 환경에 적응하지 못한 갈등 작성자는 중견기업에서 경리부서에 근무하다가 스타트업 기업으로 이직하면서 새로운 업무와 환경에 적응하지 못해 어려움을 겪었다. 상사의 갑작스러운 업무 지시와 경험 부족으로 인한 스트레스로 인...2025.01.04
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조직 내 갈등 상황과 해결책 제안2025.01.191. 조직 내 갈등 상황 편입학원과 가족 내에서 발생할 수 있는 두 가지 갈등 상황이 제시되었습니다. 첫째, 편입학원 내 학습자 간 갈등으로 장수생, 이성에 관심 있는 학습자, 학습모임에 자주 빠지는 학습자 등으로 인한 갈등이 있습니다. 둘째, 편입 준비로 인한 피로와 스트레스로 가족 간 갈등이 발생할 수 있습니다. 2. 갈등 해결책 첫 번째 갈등 해결을 위해 독립적인 공부 습관 기르기, 도서관이나 독서실에서 집중적으로 공부하는 것이 제안되었습니다. 두 번째 갈등 해결을 위해 휴식과 여가 활동을 통해 가족과 건강한 관계를 유지하는 ...2025.01.19
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