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경영전문대학원 MBA과정_조직행동론_기업사례분석 (맥그리거 XY이론을 중심으로)2025.01.131. 맥그리거의 XY이론 맥그리거는 인간성과 관리에 대한 새로운 이념을 주장했다. X이론은 인간이 일을 싫어하고 외부의 명령에 의해 움직인다는 가정에 기반하지만, Y이론은 인간이 자신의 목표에 스스로 매진하고 자율적으로 행동한다는 가정에 기반한다. 맥그리거는 Y이론이 더 적합한 관리철학이라고 보았지만, 산업의 특성에 따라 X이론이 필요한 경우도 있다. 2. X이론과 Y이론의 경영자 관점 비교 X이론의 경영자는 인간을 불신하고 수동적인 존재로 보며, 일방적인 지시와 처벌을 통해 동기부여를 하려 한다. 반면 Y이론의 경영자는 인간의 잠...2025.01.13
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[조직행동론] 영화속의 조직행동 분석 - 쇼생크탈출(영문)2025.01.121. 조직 유형 영화 속 쇼생크 교도소는 명령-복종 유형의 조직 구조를 가지고 있었으며, 수감자-간수 위계질서와 수감자 간 위계질서가 존재했다. 수감자들은 안전과 제한적인 복지가 최우선이었던 수동적-방어적 문화를 가지고 있었으며, 혁신과 창의성이 부족했다. 2. 사회화 수감자들은 교도소장이 구두로 전달한 공식적인 규범과 간수와 다른 수감자들이 전달한 비공식적이고 구체적인 규범을 학습했다. 또한 다른 사람들의 행동을 관찰하고 모방하는 방식으로 사회화되었다. 이로 인해 수감자들은 자기 효능감 부족, 자아 개념 혼란, 부정적인 성격과 감...2025.01.12
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조직 내 정서 관리의 중요성과 효과적인 관리 방안2025.01.171. 정서사건이론 정서사건이론은 조직 내 구성원들이 업무를 수행하는 과정에서 경험하는 사건이 긍정적 또는 부정적 정서반응을 유발하고, 이는 직무 태도에 영향을 미치는 과정을 설명하는 이론입니다. 정서사건과 정서반응이 핵심 요소이며, 상급자와 동료 관계, 업무환경 등이 영향을 미칩니다. 2. 감정노동 감정노동은 업무 수행을 위해 조직에서 요구하는 특정 감정을 표출하는 행위로, 실제 느끼는 감정을 통제하는 것을 의미합니다. 서비스 직종 등에서 중요한 요소이며, 육체적, 정신적 노동 외에 또 다른 노동으로 여겨집니다. 3. 조직몰입 조직...2025.01.17
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인지부조화는 태도 이론에 근거하고 있다2025.05.151. 태도의 의미 태도란 개인이 특정 객체 또는 주제에 대해 형성한 평가, 감정 및 행동 경향을 나타내는 심리적 상태입니다. 개인의 가치관, 신념 및 지식 등이 영향을 주어 태도가 형성됩니다. 예를 들어, '나는 환경 보호에 긍정적으로 생각한다'라는 문장은 환경에 대한 개인의 태도를 나타냅니다. 2. 태도의 구성요소 태도는 인지요소, 정서요소, 행동요소로 구성됩니다. 인지요소는 사물이나 주제에 대한 지식과 관련된 사실적인 면을 포함합니다. 정서요소는 사물이나 주제에 대한 감정적 반응을 나타냅니다. 행동요소는 사물이나 주제와 관련된 ...2025.05.15
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산업과 기업이 발전하는 과정에서 인간의 중요성 강조2025.01.041. 호손연구 호손연구는 1924년부터 1932년까지 미국의 호손에서 이루어진 실험으로, 하버드 대학교의 심리학자 조지 메이요와 경영학자 프리츠 뢰슬리스버거가 수행했다. 이 실험은 처음에는 조명도와 생산 능률 사이의 관계를 발견하고자 했지만, 결과적으로는 근로자와 근로자 사이의 관계가 생산성에 중요한 요소라는 것을 발견했다. 호손연구는 산업관리와 조직관리 분야에 큰 영향을 미쳤으며, 오늘날까지도 경영학 분야와 실제 기업 경영에 지속적인 영향을 미치고 있다. 1. 호손연구 호손연구는 경영학 분야에서 매우 중요한 연구 주제입니다. 19...2025.01.04
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성격 형성에 영향을 미치는 다양한 요인들2025.01.041. 출생순서의 영향 영화 속 캐릭터를 통해 출생순서가 성격 형성에 미치는 영향을 분석했습니다. 첫째 자녀는 리더십과 책임감을, 막내 자녀는 독립성과 창의성을 보이는 경향이 있습니다. 이는 가족 내 역할과 부모의 기대에 따라 달라집니다. 2. 유전적 요인의 역할 역사적 인물들의 사례를 통해 유전적 요인이 성격 형성에 중요한 역할을 한다는 것을 확인했습니다. 나폴레옹과 아인슈타인의 경우, 가족 구성원들의 특성이 그들의 성격 발달에 영향을 미쳤습니다. 3. 학습과 환경의 영향 드라마 속 캐릭터의 성격 변화를 통해 개인이 겪는 다양한 경...2025.01.04
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조직행동론: 인지부조화와 태도 이론2025.01.041. 태도의 의미 태도란 사람의 마음가짐으로, 언제든 변화할 수 있는 특징을 가지고 있다. 태도는 행위의 동기를 나타내고 가치를 표현하는 수단이 될 수 있으며, 정체성을 획득하고 사회적인 일체감을 형성할 수 있다. 태도는 자아방어적, 가치표현적, 지식적, 실용적 기능을 갖는다. 2. 태도의 구성요소 태도의 구성요소는 인지요소, 정서요소, 행동요소로 나눌 수 있다. 인지요소는 태도에 대한 신념과 지식을, 정서요소는 태도 대상에 대한 감정을, 행동요소는 태도 대상과 관련하여 호의적 또는 혐오적으로 취하는 행동을 의미한다. 3. 인지부조...2025.01.04
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조직행동론: 인지부조화와 태도 이론2025.01.041. 태도의 의미 태도란 사람의 마음가짐으로, 언제든 변화할 수 있는 특징을 가지고 있다. 태도는 행위의 동기를 나타내고 가치를 표현하는 수단이 될 수 있으며, 정체성을 획득하고 사회적인 일체감을 형성할 수 있다. 태도의 4가지 기능은 자아방어적 기능, 가치표현적 기능, 지식적 기능, 실용적 기능이다. 2. 태도의 구성요소 태도의 구성요소는 인지요소, 정서요소, 행동요소로 나눌 수 있다. 인지요소는 태도에 대한 신념과 지식을, 정서요소는 태도 대상에 대한 감정을, 행동요소는 태도 대상과 관련하여 호의적 또는 혐오적으로 취하는 행동을...2025.01.04
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조직 내 정서 관리의 중요성과 효과적인 관리 방안2025.01.031. 정서의 개념과 특성 정서는 감정과 기분을 포함하는 광의의 개념으로, 감정은 즉각적이고 단기적인 반면 기분은 장기적으로 지속되는 특징을 가지고 있다. 감정과 기분은 상호작용하며 긍정적 감정은 사고와 행동을 확장하고 부정적 감정은 사고와 행동을 축소하는 경향이 있다. 2. 조직 내 정서의 영향과 중요성 정서 사건이론에 따르면 조직 내 직무 사건에 대한 구성원들의 정서 반응이 태도와 행동에 영향을 미치고 이는 결국 조직 성과에 영향을 준다. 따라서 조직 내 정서 관리가 중요하다. 3. 조직 내 정서 관리 사례와 방안 팀 프로젝트 사...2025.01.03
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블레이크와 모우튼의 리더십 그리드 모델 소개 및 설명2025.05.031. 블레이크와 모우튼의 리더십 그리드 모델 블레이크와 모우튼의 리더십 그리드 모델은 리더십 행동의 두 가지 기본적인 차원, 즉 사람에 대한 관심과 생산에 대한 관심에 초점을 맞추고 있습니다. 이 모델은 1960년대에 개발되었으며, 리더십 행동을 이해하는 데 가장 인기 있는 프레임워크 중 하나가 되었습니다. 모델은 두 개의 축을 가진 그리드를 제시하며, 수직축은 사람에 대한 관심을, 수평축은 생산에 대한 관심을 나타냅니다. 그리드는 리더십 스타일을 두 차원의 점수를 기준으로 다섯 가지 범주로 나눕니다: 무관심형, 컨트리 클럽형, 과...2025.05.03