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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.04.261. 가습기 살균제 사태 가습기 살균제 사건은 SK케미칼이 개발한 가습기 살균제 원료 물질이 옥시나 롯데 등에 공급되어 2020년 기준 6,817명의 피해자와 1,553명의 사망자가 발생한 대규모 참사 사건입니다. 옥시는 기업윤리를 무시하고 무책임한 태도로 일관했지만, 결국 정부의 특별법 제정과 국민들의 분노로 인해 피해자 보상 조치가 이루어졌습니다. 2. 폭스바겐 배기가스 조작 사건 폭스바겐 배기가스 조작 사건은 폭스바겐이 디젤 차량의 배기가스 기준치를 조작하여 환경 기준을 충족시킨 사건입니다. 전 세계적으로 약 1,100만 대의...2025.04.26
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TV, 신문기사, 광고, 서적 등에서 사이비과학에 해당하는 사례 찾기2025.01.051. 음이온 침대 관련 사이비과학 피해 사례 2000년대 초반 음이온을 오래 쐬게 되면 건강에 좋다는 속설이 유행하면서 다양한 음이온 침대 제품이 등장했습니다. 하지만 TV 뉴스를 통해 밝혀진 바에 따르면, 음이온 침대는 과학적 근거가 없는 사이비과학에 기반한 제품이었습니다. 일부 음이온 침대에서는 1급 발암물질인 라돈이 검출되어 소비자들의 건강에 악영향을 주기도 했습니다. 2. 콜라겐 식품 관련 사이비과학 피해 사례 콜라겐은 체내에 필수적인 단백질이지만, 콜라겐 식품 섭취가 피부 개선에 효과가 있다는 주장은 사이비과학에 기반한 것...2025.01.05
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글로벌기업의 소비자 손해배상 사례와 시사점2025.11.141. 폭스바겐 배기가스 조작 사건 2015년 9월 독일 자동차 제조사 폭스바겐은 환경 규제 기준을 위반하여 전 세계에 판매한 경유차 1,100만대의 배기가스 저감장치를 조작했습니다. 연비 향상을 목적으로 배출가스 재순환장치와 선택적 촉매 환원장치를 조작하여 미세먼지와 질소산화물을 높은 수준으로 배출했습니다. 2016년 6월 폭스바겐은 최고 15억 달러의 민사합의에 동의했으며, 경영진은 징역 5년과 벌금 25만 달러를 받았습니다. 이 사건은 투명한 정보 제공과 규제 준수의 중요성을 보여줍니다. 2. 존슨앤존슨 타이레놀 독극물 투입 사...2025.11.14
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한국 결혼문화의 병폐: 폐백 문화 분석2025.11.151. 폐백(幣帛)의 개념과 의미 폐백은 신부가 시댁 어른들에게 예를 갖춰 첫인사를 올리는 전통혼례 의식이다. 신부의 시가 입사식의 의미를 담고 있으며, 전통혼례에서 현구고례(見舅姑禮)에서 비롯되었다. 폐백상에는 편포, 육포, 닭, 밤, 대추, 엿, 술 등 상징적 의미를 지닌 음식들이 올려진다. 각 음식은 자손번영, 부부금실, 장수 등의 기원을 담고 있으며, 지역과 가문에 따라 준비 방식이 다르다. 현대에는 예식장에서 폐백을 치르는 것이 보편화되었다. 2. 폐백 문화의 상업화와 병폐 현대 폐백 문화는 심각한 상업화 문제를 드러내고 있...2025.11.15
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의료법 위반 미용·성형 의료광고 사례 분석2025.11.161. 의료법 제56조 의료광고 규제 의료법 제56조 제2항은 의료인등이 하지 못하는 의료광고를 15가지로 규정하고 있다. 치료경험담으로 치료효과를 오인하게 할 우려가 있는 광고, 거짓된 내용, 객관적 사실을 과장하는 광고, 법적 근거 없는 자격 표방, 상장·감사장을 이용한 광고, 외국인환자 유치 광고 등이 금지된다. 이는 소비자 보호와 의료경쟁의 건전한 질서 유지를 목적으로 한다. 2. 미용·성형 의료서비스 소비자피해 현황 한국소비자원 2019~2020년 분석 결과 미용·성형 의료서비스 피해구제 신청 322건 중 계약 관련 피해 5...2025.11.16
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소비자와 마케팅 중간고사 범위 정리2025.11.171. 소비와 소비자학의 개념 소비는 자원을 가지고 활동하여 만족을 얻는 과정이며, 법적·경제적·사회적·기술적 환경의 제약 하에서 이루어진다. 소비자학은 소비자와 시장환경을 연구하는 다학제적 학문으로, 소비자 만족과 후생 증진을 목표로 소비자 주권을 강화하여 바람직한 지식과 가치를 전달한다. 소비자의 역할은 자원 획득자, 구매자, 사용자, 처분자, 새로운 가치 창출자, 소비자 시민으로 다양하다. 2. 소비자주권과 권리 소비자주권은 소비자의 선택이 시장 전체의 자원배분을 결정하는 것으로, 시장경제에서 소비자들이 가지는 경제적 주권을 의...2025.11.17
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