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소비자 행동분석의 의의와 특성2025.01.281. 소비자 행동분석의 의의 소비자 행동분석은 소비자가 구매 과정에서 보여주는 행동과 심리적 과정을 연구하는 학문이다. 이를 통해 기업은 소비자가 무엇을, 왜, 언제, 어디서 구매하는지를 이해하고 예측할 수 있다. 소비자 행동 데이터는 마케팅 전략 수립의 기초 자료로 활용되며, 타깃 고객 파악, 제품 개발, 가격 책정, 유통, 프로모션 등 마케팅 믹스 최적화에 도움을 준다. 2. 소비자 행동의 특성 소비자 행동은 복잡성, 동적 특성, 집단적 영향 등의 특성을 가진다. 소비자는 다양한 요인에 의해 영향을 받으며, 단일 요인으로 설명하...2025.01.28
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우리나라 소매상의 유형 중 편의점의 마케팅 전략2025.01.291. 편의점 시장 점유율 및 성장률 우리나라 편의점 시장은 지속적인 성장세를 보이고 있으며, 2023년 기준 전국 편의점의 총 매출액은 약 30조 원에 달한다. 주요 편의점 브랜드인 CU, GS25, 7-Eleven, 미니스톱 등이 시장을 주도하고 있으며, 이들 브랜드의 시장 점유율은 각각 약 35%, 30%, 20%, 15%로 나타났다. 2024년까지 편의점 시장의 연평균 성장률은 약 4%로 예상되고 있으며, 이는 인구 증가와 도시화, 1인 가구 증가 등의 요인이 복합적으로 작용한 결과로 분석된다. 2. 편의점의 제품 및 서비스 ...2025.01.29
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2023 소비자 트렌드 김난도 교수 요약 발표 자료2025.05.051. 양극화 소비 트렌드에서 나타나는 양극화 현상. '짠테크(짠돌이+재테크)', '뉴럭셔리' 등의 트렌드가 대표적임. 2. N극화 개인의 취향이 다양해지면서 평균이 더 이상 의미가 없어지는 현상. 평균실종, 단극화 등이 나타나고 있음. 3. 오피스 빅뱅 직장 문화가 변화하면서 개인의 성장과 워라밸이 중요해지고, 하이브리드 워크, 퇴사 브이로그 등이 나타나고 있음. 4. 체리슈머 소비에 있어 극한의 효율성을 추구하는 소비자들. 공동 구매, 조각 전략, 반반전략 등의 소비 전략을 사용함. 5. 인덱스 관계 같은 취미나 목표를 가진 사람...2025.05.05
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호텔 산업의 최근 동향과 전략2025.01.051. 호텔 산업의 소비자 특성 호텔 산업의 주요 타깃 소비자는 MZ세대와 X세대입니다. MZ세대는 디지털 환경에 익숙하고 소셜미디어를 통해 정보를 공유하는 특성을 가지고 있습니다. X세대는 충분한 경제력과 소비 욕구를 가지고 있어 호텔 산업의 주목을 받고 있습니다. 2. 호텔 산업의 시장 동향 호텔 산업은 4차 산업혁명으로 인한 디지털화를 겪고 있습니다. 소셜미디어에서의 브랜드 이미지 관리가 중요해졌으며, 휴양을 위한 고급 호텔의 성장이 두드러지고 있습니다. 코로나19 이후 여행의 목적이 휴양으로 변화하면서 이에 부합하는 고급 호텔...2025.01.05
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마케팅믹스 전략과 신제품 출시 사례 분석2025.05.111. 마케팅믹스 전략 마케팅믹스 전략이란 기업이 상품 또는 서비스를 판매할 때 활용하는 다양한 요소들을 적절히 배합해 시장 점유율을 높이는 방법으로써 제품전략, 가격전략, 유통전략, 촉진전략 4가지로 구성된다. 이 중 가장 중요한 것은 소비자에게 매력적으로 다가갈 수 있는 제품개발이며, 이를 위해서는 고객의 니즈를 파악하고 그에 맞는 제품을 개발함으로써 경쟁사와의 차별화를 두어야 한다. 2. 신제품 출시 사례 - 현대 자동차 캐스퍼 현대 자동차가 출시한 경형 SUV 캐스퍼는 개성 있는 디자인과 실용성이 잘 어우러져 젊은 층에게 어필...2025.05.11
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