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카카오 먹통 사태의 피해자에 대한 법적 구제 방법과 문제점2025.01.251. 카카오 먹통 사태에 대한 소비자 대응 방식 카카오 먹통 사태 당시 법적으로 쟁점이 되었던 것은 무료로 카카오 서비스를 이용하는 소비자들이 서비스 장애로 인한 불편을 겪은 것을 가지고 손해배상을 청구할 수 있는지 여부였다. 소비자단체소송을 통해 일부 소비자들이 손해배상을 청구했지만, 법원은 카카오의 자발적인 현금 보상이 충분했다고 판단하여 소비자들의 청구를 기각했다. 소비자단체소송 제도의 한계와 문제점이 드러났다. 2. 카카오 먹통 방지법의 주요 내용 카카오 먹통 사태를 계기로 방송통신발전기본법, 정보통신망법, 전기통신사업법이 ...2025.01.25
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플랫폼 산업 발전을 저해하는 정치권의 이해관계 개입2025.01.041. 타다 금지법 2020년 3월, 차량 중개 플랫폼 '타다'를 금지하는 내용을 담은 여객자동차운수사업법 개정안이 국회에 통과되었습니다. 국민여론이 70% 이상 '타다 서비스를 폐지해서는 안 되며 오히려 활성화해야 한다'는 의견이었음에도 불구하고, 국회는 정치적 계산으로 타다를 법으로 금지했습니다. 이는 기술 발전과 플랫폼 서비스의 발전을 저해하고, 소비자의 편의와 선택권을 제한하는 결과를 초래했습니다. 2. 플랫폼 산업 발전의 한계 기술이 발전하고 플랫폼이 일상화된 4차 산업혁명의 시대에도 불구하고, 기성 기득권 세력이 스스로 변...2025.01.04
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COVID-19로 인한 소비자 보호 문제2025.05.081. 비합리적 가격 인상 COVID-19로 인해 일부 상품의 수급이 부족해지면서 가격이 급등하는 현상이 발생하였습니다. 이러한 상황에서 일부 판매자들은 소비자를 공격적으로 유인하여 과도한 가격을 부과하는 등의 문제가 발생하고 있습니다. 2. 위약금 부과 COVID-19로 인해 예약을 취소하거나 변경해야 하는 경우, 일부 기업들은 위약금을 부과하는 등의 문제가 발생하고 있습니다. 3. 이용자 보호 코로나19로 인한 확산 방지를 위해 일부 공공시설이나 서비스를 이용하는 경우, 일부 기업들은 이용자의 개인정보를 수집하는 등의 문제가 발생...2025.05.08
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소설 속 주인공(등장인물)의 행동(선택)을 긍정적인 사회구현의 측면에서 비판할 것2025.05.141. 식량 문제 해결을 위한 새로운 식품 개발 K박사는 식량 문제 해결을 위해 새로운 식품을 개발하고자 했다. 인구 증가에 비해 식량 증가 속도가 따라가지 못하는 상황에서 그는 인류애를 가지고 이 문제를 해결하고자 했다. 그러나 그가 개발한 '똥'으로 만든 음식은 사회적 통념과 상식에 어긋나는 것이었다. 이는 소비자의 알 권리와 선택권을 침해할 수 있는 문제가 있었다. 2. 소비자에게 정보 제공과 선택권 보장의 중요성 K박사가 개발한 음식의 원재료가 '똥'이라는 사실을 소비자들에게 알리지 않은 것은 문제가 있었다. 소비자들은 이러한...2025.05.14
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텔레마케팅을 통한 전화권유판매의 정보통신망법 개정에 대한 찬반 입장2025.05.011. 텔레마케팅 전화 규제 현대 사회에서 소비자들은 텔레마케팅 전화로 인한 개인정보 유출과 무분별한 전화로 인한 피로감을 겪고 있다. 이를 해결하기 위해 정보통신망법이 개정되어 수신자의 사전 동의 없이 텔레마케팅을 진행할 경우 개인정보 수집원을 밝히도록 규정하고 있다. 하지만 실제로는 대부분의 업체가 이 규정을 준수하지 않고 있어 소비자의 권리가 침해되고 있다. 따라서 정보통신망법을 소비자의 권리를 더욱 보장하는 방향으로 개정하고, 이를 준수하지 않는 기업에 대한 처벌 조항을 강화하거나 인센티브를 제공하는 등의 방안이 필요하다. 1...2025.05.01
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텔레마케팅을 통한 전화권유판매의 정보통신망법 개정에 대한 찬반 의견2025.01.231. 개인정보 보호 강화 필요성 텔레마케팅의 가장 큰 문제점 중 하나는 개인정보의 무분별한 수집 및 사용입니다. 소비자들은 자신도 모르는 사이에 개인 정보가 수집되어 마케팅 목적으로 활용되는 경우가 많으며, 이는 정보통신망법을 통해 보다 철저히 규제할 필요가 있습니다. 2. 시장 신뢰성 제고 투명한 마케팅 활동은 시장의 신뢰성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 정보통신망법을 개정하여 텔레마케팅 업체들이 더욱 정직하고 투명하게 활동할 수 있는 기반을 마련한다면, 장기적으로는 업계 전체의 신뢰성 향상에 기여할 것입니다. 3. 법적 허...2025.01.23
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차량 급발진으로 인한 사고 피해자의 법적 구제 방법과 제도 개선 방안2025.01.261. 차량 급발진 사고의 법적 구제 방법 차량의 급발진으로 인한 사고 피해자는 민법, 자동차손해배상보장법, 산업안전보건법 등 다양한 법률을 통해 법적 구제를 받을 수 있다. 민법은 불법행위에 따른 손해배상 책임을, 자동차손해배상보장법은 인적 피해에 대한 배상 책임을, 산업안전보건법은 제조업체의 안전관리 의무를 규정하고 있다. 또한 관련 판례를 통해 피해자의 입증 책임 완화, 제조사의 담보 책임 등이 인정되고 있다. 2. 현행 제도의 문제점 현행 제도의 주요 문제점은 다음과 같다. 첫째, 제조사의 책임 회피로 인해 피해자가 결함 입증...2025.01.26
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글로벌기업의 소비자 손해 배상 사례와 시사점2025.04.251. 폭스바겐 디젤게이트 2015년 9월 독일의 자동차 제조 기업 폭스바겐 AG 그룹이 디젤 차량의 배기가스를 조작한 사건입니다. 폭스바겐은 엔진 제어 장치 프로그램을 조작하여 디젤 배기가스의 기준치를 40배나 넘게 위반했지만, 환경기준을 충족하도록 한 것으로 드러났습니다. 이에 따라 미국 연방무역위원회(FTC)는 폭스바겐을 상대로 150억 달러(한화 17조 5,000억 원) 규모의 소송을 제기했고, 폭스바겐은 최고 15억 달러를 보상하는 민사합의에 동의하며 사건이 일단락되었습니다. 2. 오라클과 세일즈포스 개인정보 침해 사건 소프...2025.04.25
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현실경제에서 과점의 비효율성이 나타나는 시장을 조사하여 비효율성의 구체적 내용2025.01.281. 현대자동차의 과점 현대차는 자신들의 과점 지위를 이용하여 대리점들을 강하게 압박하는 비효율적인 시장 형성에 이바지했다. 현대차는 대리점의 인사권에 관여하며 과도한 실적 압박을 했으며 대리점의 이전,확장시에는 직영매장과 합의하도록 강제하였다. 또한, 과점 지위를 이용하여 국내 승용차 가격을 계속해서 상승시켰는데 이 과정에서 중소 아래도급 업체의 부품단가를 일률적으로 내리려는 압박을 가했다. 2. 2010년대 이전 대형 맥주사의 과점 2010년까지 국내 맥주시장은 하이트와 오비로만 구성되는 전형적인 과점시장 형태였다. 이 당시 맥...2025.01.28
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유전자변형작물(GMO) 섭취에 대한 찬성과 반대 의견2025.05.071. 유전자변형작물(GMO) 유전자변형작물(GMO)은 생물학적 유전자 중 특정 유전자를 채취해 다른 생물, 즉 가공식품에 삽입해 변형시킨 농산물을 말한다. 국내에서 식용이나 가축사료용으로 허가된 유전자변형작물은 옥수수, 콩, 카놀라, 면화, 알팔파, 비트, 감자, 미생물 등 7종에 불과하다. 그러나 최근 국내에서 유전자변형 애호박이 유통되고 있어 논란이 되고 있다. 유전자변형작물의 위험성에 대해서는 찬반양론이 있으며, 문제는 유전자변형작물을 선택하지 않을 소비자의 권리가 침해되고 있다는 점이다. 현행법상 유전자변형작물은 라벨링 표시...2025.05.07
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