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대리운전 산업의 비즈니스 모델 비교와 핵심 역량2025.05.061. 콜센터 방식 대리운전 서비스 콜센터 방식의 대리운전 서비스는 여전히 디지털 플랫폼 방식보다 큰 규모를 차지하고 있다. 이 방식은 소비자와 대리운전기사를 연결하는 과정에서 콜센터가 중개 역할을 하며, 대리운전기사가 콜센터에서 제공하는 콜에 응답하는 방식으로 운영된다. 콜 방식의 핵심 역량은 수수료 체계 구축이 중요하다. 이용자들의 수수료 분쟁 문제를 해결하고 이용자 편의성을 높일 수 있는 수수료 체계를 구축해야 한다. 2. 모바일 앱 기반 대리운전 서비스 모바일 앱 기반의 대리운전 서비스는 소비자와 대리운전기사를 직접 연결하여 ...2025.05.06
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마케팅_라인 메신저의 국내시장 점유율을 높이기 위한 마케팅 제안2025.05.121. 라인 메신저의 국내외 시장 현황 및 전략 라인은 국내 1위 검색 포털 사이트 네이버의 자회사로, 2011년 일본에서 서비스를 시작하여 3년 만에 230여 개국에서 4억 명 이상의 가입자를 확보하며 글로벌 메신저 시장을 선도했다. 하지만 국내에서는 카카오톡에 밀려 부진을 겪었으며, 최근에는 일본 인터넷 은행 사업 무산 등의 어려움을 겪고 있다. 라인은 글로벌 시장 확대에 주력했지만, 수익성 부족과 신사업 추진의 어려움을 겪고 있다. 2. 라인의 새로운 마케팅 전략 제안 라인은 기존의 글로벌 일괄 서비스 전략에서 벗어나, 국가별 ...2025.05.12